Avis clients de Sav-Pem.eu

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 068 avis publiés

Résumé des avis

Sav-Pem.eu se distingue par la rapidité et l’efficacité des expéditions, les clients bénéficiant d’un envoi rapide et d’un colis conforme reçu dans les délais annoncés, avec des livraisons parfois décrites comme très rapides et bien emballées. Le site offre une disponibilité de pièces détachées adaptées à des matériels plus anciens, permettant une réparation rapide et efficace, et les produits commandés sont conformes à la demande, répondant exactement aux attentes. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et disponibles, avec des conseils tout au long du processus et une communication claire sur les délais de livraison. Les retours d’expérience soulignent aussi la fiabilité et la qualité des pièces reçues, notamment des adaptateurs, thermomètres et batteries, qui facilitent la réparation et l’usage des équipements.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jeanyves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien
I
Isbert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Cool
A
Alain O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
aricle epuise aucune reponce au bout de1 mois et tout ce que l on me dit c est que on vas me rembourse
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
bien dans l'ensemble petit bémol pour le délai mais matériel conforme à ma machine
F
Fabien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Piece très mal fabriqué des bavure de partout
L
Lana T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
J’ai eu le temps de changer de nom entre le moment où j’ai passé commande et le moment où on m’a annoncée me rembourser. Peut-être aurais-je fondé une famille entre la réponse et le remboursement ?
G
Germain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
très mécontent après trois semaine on nous dis que l'article n'est plus en stock
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
RAS
J
Jacques F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
commande annulée
J
Jerome E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Ras
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
ENVOI QUI DEVAIT SE FAIRE EN 8 OU 10 JOURS C EST TRANSFORME EN 3 SEMAINES SANS INFORMATION
H
Hervé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Mauvais produit
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bien
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Pour les gens pas pressés. Commande le 24 juillet d’article disponible avec délai annoncé de 7 à 10 jours. Reçu le 7 Septembre !! Le minimum serait d’annoncer les jours de fermeture pour congés je suppose.
L
Laurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Commande début août, nous sommes le 8/9 je n’ai tjs rien reçu.
J
Josiane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Je n ai toujours pas reçu le colis commandé début Août ! C est inadmissible j attends une réponse de leur part!!!!
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Matériel conforme à la description et compatible avec mon appareil. Délais de livraisons un peu long.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La pièce détachée correspond parfaitement je l'ai trouvé facilement sur site. Tarif intéressant, je recommande 😃
F
Fabienne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai envoyé un mail de réclamation car le produit ne correspond pas et j attends la réponse du SAV
S
Sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Aucun colis envoyé et aucune communication
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
ras
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Attente un peu long pour recevoir le matériel
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Merci pour les pièces qui vont parfaitement, j étais un peu inquiet sur le délai de livraison mais le WE du 15 août a retardé d un jour là livraison. Tout est nickel ! Bonne continuation. M.A
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Délai juste un peu long par rapport à la commande, sinon c'est OK
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait pour la commande les délais de livraison un peu long…
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délai respecté Colis conforme
F
François H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
La pièce achetée n'est pas compatible avec mon matériel contrairement à sa description sur le site. Malgré 3 mails à vos services aucune solution de retour ne m'a été proposée. Très déçu.
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison de la commande un peut longue,à mon gout. Pas encore utilisé le produit commandé, à vour dans le temps ,d’ici Novembre-Décembre.
M
Merrill G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J'ai reçu mon colis un peu tardivement mais je m'en doutais vu les commentaires et je n'étais pas pressé. Un moment inquiet et après leur avoir envoyé un mail j'ai eu un retour le lendemain pour m'indiquer que mon colis arriverait semaine suivante ce qui fut le cas. Donc pour mon cas je suis plutôt satisfait
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Bien reçu malgré un léger retard de la poste
G
Giovanni R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Tout s’est bien passé, mais le délai de livraison a été un peu long.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Le top rapide conforme a la commande merci
A
Ahmed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
il est certain que je ne je me ferai plus aucune commande ils font des erreurs sur l'envoi de pièces commandés incapable de vous communiquer le bon numéro de suivi c'est une équipe d'incompétents j'ai téléphoné pour avoir des renseignements au départ j'ai eu une personne sympathique yann par la suite j'ai eu a faire à d'autres personnes qui m'ont raccroché au nez en me disant juste avant d'arrêter d'importuner les employés
Y
Yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
4 mois de discussion pour revenir au point de départ sans réponse à la question et commander 4 malheureux tampons qui pèsent rien avec des frais d'envoi pour moitié de leur prix le nombre de références au catalogue est vraiment intéressant mais pour autant je ne recommande pas la boutique pour ces frais et le service client pour les demandes spéciales
B
Berty T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit conforme a la pièce usee
F
Francois K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Pas de soucis.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
produit conforme et livraison dans les temps
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Je trouve dommage de ne pas avoir de réponse à un mail envoyé suite à un souci avec les charbons de mes machines. Si à refaire, je choisirai Amazon...eux auraient était arrangeant. Si malgré tout vous choisissez Sav-Pem, soyez sûr et certain de ce que vous achetez, le matériel qu'il vendent est propre à ça description, mais c'est si vous rencontrez un problème que ça se gâte.
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,

merci de nous decrire la nature de votre probleme.

En restant à votre disposition
Cordialement
E
Ernest W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
la livraison était un peu longue, pour le reste pas de problème
V
Viviane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Délais un peu longs