Avis clients de Sav-Pem.eu

V

Valérie H.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2026 à 16h31 suite à un achat du 18/01/2026

Expédition un peu longue mais tout s est bien passé.

D

Damien R.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2026 à 09h40 suite à un achat du 23/12/2025

Cette note c'est plus pour l'envoi des pièces mais malheureusement n'est pas la bonne pour l'appareil en question mais cela n'est pas grave c'est Milwaukee leur pièce sont trop différentes malheureusement

J

Joël L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2026 à 19h39 suite à un achat du 03/01/2026

J'ai trouvé les charbons moteur, assez rares, chez eux. Mais franchement, Ryobi exagère sur le prix ! Quand on pense qu'ils doivent les faire fabriquer, comme tous les autres, en Chine, et pour moins de un Euro la paire alors que les charbons sont vendus en France à l'unité. Pourtant, tout le monde sait qu'il faut les changer par paire...

C

Christophe C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2026 à 11h03 suite à un achat du 13/01/2026

Bien

T

Thierry F.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2026 à 19h58 suite à un achat du 04/01/2026

Équipement correspond aux attentes à un bon prix mais livraison lente

G

Gerald C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2026 à 18h01 suite à un achat du 06/01/2026

Bien passé.. attention le site ne semble pas distinguer : en stock et en stock chez le fournisseur….. pas le même délais d attente

A

Angely G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2026 à 20h33 suite à un achat du 21/12/2025

Produit apparemment conforme, délais de livraison un peu long .

F

Frédéric A.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/01/2026 à 12h20 suite à un achat du 09/01/2026

Le produit ne correspond pas et après 2 messages pour un retour pas de réponse...

R

Richard A.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/01/2026 à 09h56 suite à un achat du 03/01/2026

j'ai acheté une pièce avec le type de la gazinière et cette pièce ne correspond pas du tout.

M

Marie-Thérèse B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2026 à 20h14 suite à un achat du 28/12/2025

Ravie d'avoir pu trouver une pièce détachée d'une autre marque qui m'a permis de réparer mon poêle à pétrole.

J

Julien A.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/01/2026 à 17h37 suite à un achat du 15/12/2025

Bonjour Commande passer mi décembre Cela fait 1mois et la commande et toujours pas arrivé alors qu il marque livraison entre 3 et 5 jours Donc mécontent du service

S

Steve G.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2026 à 18h53 suite à un achat du 28/12/2025

Bien reçu mais un peut long

F

Florence M.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2026 à 14h22 suite à un achat du 27/12/2025

Reçus rapidement

A

Abdel Kader H.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2026 à 18h51 suite à un achat du 24/12/2025

J'ai eu l'occasion de m'entretenir avec un personnel très a l'écoute et surtout très compétent. Avec leur aide, j'ai retrouvé mon mode de chauffage, et j'en suis pleinement satisfait. Merci à toute l'équipe pour votre aide.

B

Brigitte C.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2026 à 10h27 suite à un achat du 24/12/2025

Content de notre achat

B

Baptiste D.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2026 à 21h27 suite à un achat du 22/11/2025

Je n'ai toujours pas reçu la pièce, et je n'ai pas de nouvelle de vous malgré mon mail demandant un remboursement. Zéro zéro zéro.

P

PETER G.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2025 à 17h11 suite à un achat du 04/12/2025

Bad servicee charged twice for postage and don't receive e.mails asking why

A

Antonino A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2025 à 17h39 suite à un achat du 12/12/2025

Très content de la livraison bien reçu aucun soucis merci Maintenant je vais voir si les pièces fonctionne correctement 🙂

C

Claude C.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2025 à 05h33 suite à un achat du 08/11/2025

DELAI DE LIVRAISON TRES LONG

M

Michel M.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/12/2025 à 05h37 suite à un achat du 16/11/2025

Commande jamais reçu...il à fallu que je demande la raison pour savoir que leur fournisseur était en rupture mais pas prévenu ....point positif : remboursement rapide

A

Alain M.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2025 à 19h22 suite à un achat du 27/11/2025

délai de livraison convenable, emballage volumineux pour une petite pièce, mais très bien protégé

B

Bruno R.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2025 à 21h45 suite à un achat du 02/12/2025

Livraison conforme à la commande.

R

Renaldo S.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2025 à 18h31 suite à un achat du 01/12/2025

En panne au bout de 10 jours de fonctionnement la flamme devient orange après quelques minutes de fonctionnement la thermistance est certainement hs ....

C

christian P.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2025 à 16h47 suite à un achat du 29/11/2025

RAS BIEN RE9U MA COMMENDE

J

Jean-louis C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2025 à 18h46 suite à un achat du 21/11/2025

Exactement le produit que j'avais commandé mais livraison un peu longue

G

Guy B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2025 à 16h37 suite à un achat du 27/11/2025

Bien recu dans les temps produit conforme

A

andré H.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2025 à 10h33 suite à un achat du 26/11/2025

Conforme et dans les délais

A

Agnès L.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2025 à 09h36 suite à un achat du 27/11/2025

Envoi rapide mais le produit ne correspond pas , même si il est marqué que c’est compatible.

G

Gérard F.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2025 à 08h07 suite à un achat du 18/11/2025

produit conforme pour remplacer la pièce défectueuse.

P

Philippe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2025 à 06h28 suite à un achat du 26/11/2025

Bien mais envoi trop cher

C

Christian D.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/12/2025 à 19h02 suite à un achat du 25/11/2025

D autres problèmes se greffent avec cette sonde notamment vent pourtant bien aéré donc toujours un souci

M

MICHEL F.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2025 à 07h41 suite à un achat du 13/11/2025

Matériel conforme, mais délai de livraison important.

I

Isabelle J.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2025 à 20h03 suite à un achat du 11/11/2025

Article reçu conforme à la commande- livraison sous 15 jours environ sans information de la date de réception prévue -impossibilité de joindre l’entreprise

P

Patrice S.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2025 à 23h33 suite à un achat du 15/11/2025

Moins cher. Bien. Rapide. Joyeuses à toutes l'équipe..

P

Patricia G.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/11/2025 à 09h10 suite à un achat du 14/11/2025

Scandaleux Pas reçu !!!!

Réponse de Sav-Pem.eu Publiée le 06/12/2025

Madame,

Le colis a en effet été dévoyé par le transporteur sur un autre point relais que celui que vous aviez choisi, ce que je regrette mais qui n'est malheureusement pas de mon fait.

Je me permets d'ajouter ici que, suite à votre appel à ce sujet, une deuxième pièce vous a été envoyée rapidement afin de pouvoir vous dépanner dans un délai raisonnable et le premier colis a fait l'objet d'une demande de rapatriement auprès du transporteur.

En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann

H

Hélène G.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/11/2025 à 19h25 suite à un achat du 24/10/2025

Je suis très déçue, la pièce envoyée n'est pas compatible avec mon lave-linge en dépit de ce que l'annonce sur le site affirmait. De plus j'ai attendu plusieurs semaines pour être livrée.

G

GAEL R.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/11/2025 à 15h15 suite à un achat du 23/10/2025

Bonjour. Le produit commandé ne correspond pas au produit référencé sur le site. J ai demandé un retour et un remboursement et je n ai aucune nouvelle.

N

Nathalie S.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/11/2025 à 15h30 suite à un achat du 07/11/2025

Service SAV très bien 👍 Par contre livraison Mondial Relay trop long 😕

C

Cécile P.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/11/2025 à 20h27 suite à un achat du 23/10/2025

Le produit commandé n'était pas disponible, les stocks ne sont apparemment pas tenus à jour, mon compte à donc était débité, heureusement paiement effectué par Paypal, j'ai donc obtenu un remboursement.

A

ALAIN D.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/11/2025 à 07h21 suite à un achat du 23/10/2025

Délai beaucoup trop long