Français 
S
Note : 1 sur 5
Deux ressorts commandés... 1 seul reçu...
Avis clients de Sav-Pem.eu
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 895 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 1 sur 5
Toujour pas recu
G
Note : 1 sur 5
Commande validée le 5 mai pour livraison de 1 à 2 semaines 2 mails sans réponse appel le 19 mai le colis serait parti le 15 mai Colis reçu le 26 mai. Demande de clôture de compte client et suppression des données personnelles Madame, Monsieur, Suite à mes récents échanges avec votre service concernant la livraison de ma dernière commande je vous informe par la présente de ma décision de clôture définitive de mon compte client. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir procéder à la suppression de mon compte associé aux informations suivantes : Gilles BIDEAU glbd949@free.fr
J
Note : 4 sur 5
Excellent service. Produit conforme. Merci
R
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce mail d'enquête hier alors que je n'avais pas reçu cette commande, j'ai donc cliqué sur "Je n'ai pas reçu mon colis", aujourd'hui il était dans ma boîte aux lettres. J'ai juste trouvé le délai un peu long, sans doute dû aux jours fériés en partie
L
Note : 4 sur 5
Après des difficultés pour joindre le SAV (aussi bien par téléphone que par mail) suite à une commande qui semblait en stand-by, j'ai fini par recevoir une explication. La première commande pourtant préparée semblait perdue. Le SAV a été assez réactif et a effectué un deuxième envoi le jour même. J'ai effectivement reçu le suivi de celle-ci rapidement et elle est arrivée à bon port, tout à fait conforme à l'article commandé.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de colis. J'ai fais une commande il y a un mois.
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas de colis
M
Note : 4 sur 5
Rapide efficace sérieux
P
Note : 1 sur 5
Erreur de commande. Erreur concernant la taille du cache nous avions demandé 38,5 par 5,5 et nous avons reçu une autre taille plus petite. Merci de faire la rectification
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, Mon colis n'est arrivé. Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu ma commande ?
Y
Note : 4 sur 5
Juste le suivi du colis qui n’est claire!
V
Note : 4 sur 5
Très bien rien à dire
P
Note : 4 sur 5
Article de qualité mais pas de la marque
S
Note : 1 sur 5
Pas de retour de ma commande
D
Note : 4 sur 5
Produits corresponde parfaitement a mes attentes livraison rapide et facturation seul bémol sur les tarifs
L
Note : 4 sur 5
Service sérieux et rapide , merci
C
Note : 4 sur 5
Au final la pièce est bien et fonctionne parfaitement. Mais ça a été long car a aucun moment je n'ai été prévenu que la pièce n'était pas disponible. Sans nouvelles au bout d'un mois j'ai dû appeler pour faire avancer ma commande car le fournisseur n'avait pas été relancé.
H
Note : 1 sur 5
La courroie reçue pour la tondeuse kiobi 1500w est trop courte. Je suis obligé d'aller chez leroy merlin pour satisfaire ma requête !!
P
Note : 4 sur 5
Colis recu rapidement produit conforme et en bon état malgres le fait que le colis était abime ( carton un peu écrasé qui laisse parfois de gros doute lors de la réception ) -je suis moi même réceptionnaire de marchandise au sein de mon Entreprise )
B
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma cde Heureusement j au été rembourse merci la compta
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais j'étais prévenu que la pièce n'était pas en stock.
F
Note : 1 sur 5
Trop nul commande arrivée en retard il manque la moitié sav nul aussi première et dernière fois
P
Note : 1 sur 5
Site à eviter
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Merci de nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrées suite à cette commande.
Cordialement.
Merci de nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrées suite à cette commande.
Cordialement.
M
Note : 1 sur 5
Les pièces commandées le 10 février 2026 ont été livrées le 21 mars. J'ai été obligé d'appelezr à plusieurs reprise pour savoir ce qu'il se passait. Des réponses ont été données mais ont eu beaucoup de mal a faire avancer les choses.
A
Note : 1 sur 5
J'ai eu du mal à identifier et choisir la référence. La pièce reçue n'est pas la bonne. Je retourne la pièce
H
Note : 1 sur 5
Deux objets commandés dont un non disponible alors qu'il est au catalogue,le second non conforme à la référence de la commande, qui plus arrivé cassé dont j'attends le remboursement.
K
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue
D
Note : 1 sur 5
Malheureusement je ne peux être satisfait, la pièce reçue n'est pas adaptée, cordialement
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en très bonne état
Y
Note : 4 sur 5
👌
O
Note : 1 sur 5
Jamais reçu
B
Note : 4 sur 5
Rapidité pour l'expédition. La réception de la commande est conforme à ma demande
Y
Note : 4 sur 5
Impeccable.
C
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé, conforme à l’original, je déplore le coup du produit 266 €, pour un verre de 27 cm de diamètre ?
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit
M
Note : 1 sur 5
J’ai effectué un achat sur ce site. Le paiement a été débité immédiatement de mon compte, mais le produit que j’ai commandé n’est jamais arrivé. J’ai appelé deux fois. La personne au téléphone semblait totalement indifférente et pas du tout professionnelle. Ce site n’est pas sérieux. Je ne le recommande pas.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, la pièce m'ayant été adressée, ne semble pas correspondre, je n'ai aucune nouvelle de mon mail envoyé à votre service depuis 1 semaine...
J
Note : 4 sur 5
RAS