Avis clients de Sav-Pem.eu

Délais d’expédition trop long, article non en stock.

satisfait sauf que j'ai reçu une autre reference au premier envoi

Bonjour Mr Mme J'ai reçu ma commande le 24 mars conforme à la demande. Mais j'ai passé ma commande le 5 février et malgré mes messages et mails pas de réponses sur le retard de cette commande et aucun contact. Reçu un message dernière semaine oubli de commande chez le fournisseur. Salutation.

En stock, énorme délai de réception.

J’ai reçu une pièce qui ne correspondait pas à la commande signalée par la photo de la pièce sur votre site. J’attends toujours un retour de vos services.

le produit ne correspond pas

Pièce commandée le 3 Janvier et aucunes nouvelles avant fin Février pour me dire que la pièce n'est plus disponible !!!!!!

Je suis pas content

NUL

Pièce ok, par-contre payer 2x fois le prix de la pièce en frais de port pour faire France-Belgique je trouve ca abusé...

Site intéressant et prix attractif. En ce qui concerne les grilles, il manque les dimensions ce qui m'aurait permis de vérifier avant de commander.

Bonjour, c'est une erreur de description de votre part, moi j'ai fait de mon mieux embase trop large, ne correspond pas au produit demandé cordialement

Mon colis n'a jamais été livré en point relais , aucune nouvelle ... je suis très déçu ...

J’ai reçu une confirmation de livraison, et je n’ai pas le colis que faire???

Je n'ai pas reçu les bonnes charnières

Je n'ai pas reçu ce que j'ai demandé. Vous vous êtes trompé de produit !! Malgré un mail de ma part, aucune réponse pour le moment.

Les grilles de hotte envoyées ne sont pas de la bonne taille.

J'ai commandé et payé deux filtres pour poêle a pétrole et je n"en ai reçu qu'un sur les deux commandés Il y en avait qu'un dans le carton

Commande validé puis annulée par vos soins sans explication !

Le produit reçu ne correspond pas à la commande

Ok

Très déçu ! Commande reçu hors délais et détérioré !! Plus aucune réponse du site

Bonjour, Nous attendons une réponse de votre part concernant notre commande référence LVBSMOHYR car elle ne convient pas pour une plaque Airlux AV635 HWH ou HBK bien que vous en indiquiez la compatibilité dans vos caractéristiques. Après recherche, d'après les dimensions, c'est la référence Z204119 qui conviendrait. Nous avons dès réception de la commande tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone, mais aucun service de chez vous ne réponds. Nous avons ensuite fait une première réclamation via votre site internet qui est également restée sans réponse. Nous avons fait une seconde réclamation par mail directement adressée à votre SAV qui est également restée sans réponse. Comment devons nous procéder, soit pour retourner les articles et obtenir un remboursement, soit pour que vous nous renvoyiez les articles compatibles avec notre table de cuisson Airlux AV635. Dans l'attente d'une réponse rapide...

Produit et livraison plus cher qu'ailleurs sous prétexte de livraison en 48 à 72 heures Hors commande reçue 5 jours après la commande.

La durée d'acheminement à la vue du cout de expédition est abusée!!!!

Commande jamais reçu

Commande non reçu.

Je n'ai pas reçu ma commande malgré l'avoir déjà payé

Oui vous bien mais manque encore plus de pièce détachées

bonjour ,pas satisfait du tout ,car le joint que j'ai reçu ne correspond pas a la command e, ç'etait un joint rond pour une cocotte minute standard , sur la photo ce joint etait sous blister et ce que j'ai reçu etait un joint dans un sac plastique ,j'ai donc changè ma cocotte minute car je ne vai pas acheter 50 joints pour avoir le bon ,merçi

J'ai demandé à annuler ma commande immédiatement après l'avoir passée et j'ai été complètement ignoré.

Jai reçu mon axe de tronçonneuse après 2 relances, et ce n’était pas la pièce dont j’avais besoin. Il a fallu que je démonte l’axe pour prélever le ressort qui heureusement était le même, mais la réparation a été difficile

livraison beaucoup trop longue

Quand j'ai demandé un geste commercial pour la livraison qui allait être en retard (la veille de la date limite), ils ont envoyé la commande en express 24h dès réception de mon mail...

Le produit reçu ne correspond pas à celui affiché.

L’appareil ne fonctionne toujours pas

Colis commandé le 19 novembre reçu en relais colissimo le 27 novembre fin de journée. Délais de livraison stipulé sur le site : entre 24h et 48h.

Je suis déçu car on m'a a fait commander un article que je n avais pas besoin

Délai trop long. Dommage

Le matériel ne correspond pas au descriptif. J’ai envoyé un mail à ce sujet qui est d’ailleurs resté sans réponse.