Avis clients de Sav-Pem.eu

R

Renaldo S.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2025 à 18h31 suite à un achat du 01/12/2025

En panne au bout de 10 jours de fonctionnement la flamme devient orange après quelques minutes de fonctionnement la thermistance est certainement hs ....

C

Christian D.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/12/2025 à 19h02 suite à un achat du 25/11/2025

D autres problèmes se greffent avec cette sonde notamment vent pourtant bien aéré donc toujours un souci

P

Patricia G.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/11/2025 à 09h10 suite à un achat du 14/11/2025

Scandaleux Pas reçu !!!!

Réponse de Sav-Pem.eu Publiée le 06/12/2025

Madame,

Le colis a en effet été dévoyé par le transporteur sur un autre point relais que celui que vous aviez choisi, ce que je regrette mais qui n'est malheureusement pas de mon fait.

Je me permets d'ajouter ici que, suite à votre appel à ce sujet, une deuxième pièce vous a été envoyée rapidement afin de pouvoir vous dépanner dans un délai raisonnable et le premier colis a fait l'objet d'une demande de rapatriement auprès du transporteur.

En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann

H

Hélène G.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/11/2025 à 19h25 suite à un achat du 24/10/2025

Je suis très déçue, la pièce envoyée n'est pas compatible avec mon lave-linge en dépit de ce que l'annonce sur le site affirmait. De plus j'ai attendu plusieurs semaines pour être livrée.

P

Patrice D.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/11/2025 à 15h20 suite à un achat du 10/11/2025

Délais d'envoi un peu long

G

GAEL R.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/11/2025 à 15h15 suite à un achat du 23/10/2025

Bonjour. Le produit commandé ne correspond pas au produit référencé sur le site. J ai demandé un retour et un remboursement et je n ai aucune nouvelle.

N

Nathalie S.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/11/2025 à 15h30 suite à un achat du 07/11/2025

Service SAV très bien 👍 Par contre livraison Mondial Relay trop long 😕

C

Cécile P.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/11/2025 à 20h27 suite à un achat du 23/10/2025

Le produit commandé n'était pas disponible, les stocks ne sont apparemment pas tenus à jour, mon compte à donc était débité, heureusement paiement effectué par Paypal, j'ai donc obtenu un remboursement.

A

ALAIN D.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/11/2025 à 07h21 suite à un achat du 23/10/2025

Délai beaucoup trop long

M

Martine T.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/10/2025 à 17h26 suite à un achat du 16/09/2025

La piece commandée n a pas pu être livrée car pas en stock. On m a remboursé

D

Denys P.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/10/2025 à 15h06 suite à un achat du 26/09/2025

produit reçu conforme mais délais trop longs….

V

Vijeyabaskar V.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/10/2025 à 08h49 suite à un achat du 05/09/2025

Pas satisfait. J'ai commandé un produit et attendu un mois. Mais aubout d'un mois, on m'annonce que le produit n'est plus disponible.

J

Josiane B.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/10/2025 à 17h17 suite à un achat du 11/10/2025

Nul

J

Jacqueline E.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/10/2025 à 11h39 suite à un achat du 14/10/2025

la piece que j ai recu sur les conseil du technicien n est pas la bonne et j attent la reponse cordialement

P

PHILIPPE G.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/10/2025 à 14h38 suite à un achat du 11/07/2025

J ai relancé plusieurs fois tjrs rien

L

Laurent O.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/10/2025 à 13h40 suite à un achat du 07/10/2025

J'ai toujours pas reçu mon colis

P

Patricia P.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/10/2025 à 17h29 suite à un achat du 25/09/2025

C9lis reçue complètement abime à l interieure envoyer un email avec photos aucune rep8nse

C

Christian P.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/10/2025 à 12h30 suite à un achat du 23/09/2025

trop d'attente dans cette commande

E

Edouard M.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/10/2025 à 05h49 suite à un achat du 02/07/2025

pièce non livrée au final après plus de 2 mois d'attente, 3 appels nécessaires pour devoir être enfin remboursé

J

Jean-François A.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/10/2025 à 15h00 suite à un achat du 10/09/2025

Colis arrivé en mauvais état avec une résistance qui était mal protégée. Cosses abîmées !

A

alain O.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2025 à 07h38 suite à un achat du 28/08/2025

aricle epuise aucune reponce au bout de1 mois et tout ce que l on me dit c est que on vas me rembourse

F

Fabien F.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/09/2025 à 18h56 suite à un achat du 08/09/2025

Piece très mal fabriqué des bavure de partout

L

Lana T.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/09/2025 à 17h23 suite à un achat du 01/02/2025

J’ai eu le temps de changer de nom entre le moment où j’ai passé commande et le moment où on m’a annoncée me rembourser. Peut-être aurais-je fondé une famille entre la réponse et le remboursement ?

G

germain G.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/09/2025 à 10h00 suite à un achat du 23/08/2025

très mécontent après trois semaine on nous dis que l'article n'est plus en stock

F

Francis D.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/09/2025 à 19h56 suite à un achat du 05/09/2025

Livraison beaucoup trop longue

J

Jacques F.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/09/2025 à 03h30 suite à un achat du 11/08/2025

commande annulée

J

Jean Claude D.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/09/2025 à 15h24 suite à un achat du 09/09/2025

Le produit ne correspondait en rien au modèle demandé

D

Dominique C.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/09/2025 à 22h30 suite à un achat du 05/09/2025

X

C

CHRISTIAN B.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/09/2025 à 04h39 suite à un achat du 13/08/2025

ENVOI QUI DEVAIT SE FAIRE EN 8 OU 10 JOURS C EST TRANSFORME EN 3 SEMAINES SANS INFORMATION

H

Hervé D.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/09/2025 à 20h02 suite à un achat du 03/09/2025

Mauvais produit

B

Boris M.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/09/2025 à 12h38 suite à un achat du 23/08/2025

À la commande le colis devait arriver en 3 à 5 jours et il a pris énormément de retard. Si je n’appelais, on ne me disait rien, même dans l’espace commande. Déçu et pas sûr de revenir commander

A

Alain B.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/09/2025 à 09h07 suite à un achat du 25/07/2025

Pour les gens pas pressés. Commande le 24 juillet d’article disponible avec délai annoncé de 7 à 10 jours. Reçu le 7 Septembre !! Le minimum serait d’annoncer les jours de fermeture pour congés je suppose.

L

Laurent F.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/09/2025 à 22h08 suite à un achat du 10/08/2025

Commande début août, nous sommes le 8/9 je n’ai tjs rien reçu.

J

Josiane B.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/09/2025 à 14h35 suite à un achat du 04/08/2025

Je n ai toujours pas reçu le colis commandé début Août ! C est inadmissible j attends une réponse de leur part!!!!

J

Julie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/09/2025 à 15h37 suite à un achat du 18/08/2025

Délai de livraison non indiqué, et long.

P

PHILIPPE R.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/09/2025 à 10h39 suite à un achat du 07/08/2025

Commande passée le 7/8 réception début septembre je regrette la non communication du délai de livraison. Produit reçu:ras

F

Fabienne R.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 14h42 suite à un achat du 19/08/2025

J'ai envoyé un mail de réclamation car le produit ne correspond pas et j attends la réponse du SAV

S

sylvie P.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 17h41 suite à un achat du 13/07/2025

Aucun colis envoyé et aucune communication

F

François H.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/08/2025 à 00h03 suite à un achat du 28/07/2025

La pièce achetée n'est pas compatible avec mon matériel contrairement à sa description sur le site. Malgré 3 mails à vos services aucune solution de retour ne m'a été proposée. Très déçu.

A

ahmed B.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/07/2025 à 02h10 suite à un achat du 03/07/2025

il est certain que je ne je me ferai plus aucune commande ils font des erreurs sur l'envoi de pièces commandés incapable de vous communiquer le bon numéro de suivi c'est une équipe d'incompétents j'ai téléphoné pour avoir des renseignements au départ j'ai eu une personne sympathique yann par la suite j'ai eu a faire à d'autres personnes qui m'ont raccroché au nez en me disant juste avant d'arrêter d'importuner les employés