La boutique en ligne Serge d'Estel se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, qui ont été salués pour leur efficacité sur différents types de cheveux, notamment les cheveux bouclés et colorés. Les clients apprécient particulièrement les soins purifiants et hydratants, qui offrent une sensation de fraîcheur et de légèreté dès les premières utilisations. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts et en parfait état.
Les produits sont de bonne qualité. Un bémol cependant, j'ai reçu le colis 10jours après ma commande donc un peu long pour des produits français. Par contre, la carte bancaire a été débitée le jour de la commande!
Réponse de Sergedestel
Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site internet. De notre côté, nous avons expédié votre commande le lendemain de votre commande. Le retard vient du transport. À savoir que des retards sont possibles à cause des fortes périodes d'activités (comme le Black Friday et les soldes) dans les centres de traitement de Mondial Relay. Nous espérons cependant que vous apprécierez vos soins. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions. Très belle journée, cordialement, L'équipe Serge d'Estel Paris
C
Cassandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Des produits pour tous les types de chaveux et avec de bonnes compositions. 2 livraisons possibles et rapides. De plus, ils sont très actifs sur instagram et répondent rapidement aux mails.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait
A
Aleksandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait merci
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Toujours très contente des produits SERGE D'ESTEL. Envoi soigné et rapide.
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Parfait !
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tout s'est bien passé. Suis aller sur le site par hasard. J'ai étais conseillé sur wattshap, très bien conseillé.
L
Lobna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Réception efficace
A
Amelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
J'adore le masque detox l'avant et shampoing purifiant. Je vais essayer la gamme anti chute.
J
Joelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Tout est parfait
Z
Zahra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Super 👍
A
Annabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bonne réactivité du service clients. Envoi rapide.
M
Micheline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
C'est ma 3ème commande et je suis très satisfaite
A
Alix F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Excellente expérience, livraison très rapide. Je recommande !
N
NICOLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Parfait
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Commande reçue rapidement
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Expédition très rapide. Un soucis à la réception avec une pompe cassée mais le service client a été extrêmement réactif et m'a renvoyé de suite une pompe qui est arrivée elle aussi rapidement. C'était ma première commande, je n'ai pas encore assez de recul pour évaluer l'efficacité des produits mais si ils conviennent à mes cheveux je repasserai commande c'est certain !
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Expédition rapide Produit de qualité
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bons produits.
A
Aude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Produit de qualité
A
adeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très bien
D
Denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Des produits capillaires à connaître !!!
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Habitant en Belgique, je suis ravie de pouvoir accéder à vos produits qui ont complètement changé mes boucles, je n'envisage plys de faire sans ma routine Serge d'estel, les produits sont tellement top
M
marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Essai concluant avec le champoing qui donne en effet du relief aux boucles des la racine , et la crème ne donne p effet carton.
C
Christopher K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Commande parfaite bien emballé produit parfait pour les cheveux
L
Liliana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
J'adore les produits et en suis très satisfaite!
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bon produits effet immédiat
O
odelia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Certains produits étaient parfaits pour mes cheveux et d’autres beaucoup moins. Mais ce qui est le service client est impeccable, Serge d’Estel m’a appelé personnellement pour comprendre ce qui n’allait pas et m’a conseillé d’autres produits. Je recommande donc fortement cette marque et remercie Serge chaleureusement .
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis bien reçu et parfaitement emballé. Produits de qualité pour les cheveux ondulés.
C
caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Livraison très rapide. Excellents produits
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très contente Commande bien arrivée et collectée point replay
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très satisfaite de la qualité du produit
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très satisfaite de la texture frisée de mes cheveux depuis que j'applique les produits Serge destel
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bons produits
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
produits très efficaces et agréables
L
LAURIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
site très bien fait. Facile d'utilisation
B
Boutet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bon produit
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Shampooing incroyable Spray très bien également Livraison rapide Très satisfaite de mes achats, merci!
C
Claudie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Très bien
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Parfait..
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