Avis clients de Sergedestel

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 506 avis publiés
5 432 85% 4 30 6% 3 16 3% 2 10 2% 1 18 4%

Résumé des avis

La boutique en ligne Serge d'Estel se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, qui ont été salués pour leur efficacité sur différents types de cheveux, notamment les cheveux bouclés et colorés. Les clients apprécient particulièrement les soins purifiants et hydratants, qui offrent une sensation de fraîcheur et de légèreté dès les premières utilisations. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts et en parfait état.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Clemence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Fast and efficient package delivery
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Réception rapide du colis mais le shampooing me donne des boutons sur le cuir chevelu
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Produit très efficace, donne aux cheveux, souplesse, vigueur, plus de volume, plus brillant, moins ternes, j'en suis ravi, grâce au salon la Coiffure !
M
Marie Claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Tres bonproduit pour mes cheveux fin, frises
F
Fatimata B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très satisfaite
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Toujours satisfaite de vos produits 😊
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Suite à un soin botox, je cherchais des produits sans Sulfate et à la kératine pour prendre soin de mes cheveux habituellement fourchu et ternes. Après 3 utilisations de la gamme KERATINE VÉGÉTALE, je suis satisfaite.
N
Nadjoua B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Parfait avec une belle remercie de. Pour découvrir Serge d estel Merci
D
Danizia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Je suis pour le moment agréable surprise des produits commandé à voir dans le temps
N
nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Envoi rapide. Tres satisfaite de ma commande
V
Violaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très bon produit. Je recommande. Il ne graissent pas les cheveux.
A
ASSYA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Top
V
veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Parfait
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Excellents produits ! Je recommande.
G
Gabin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien !
M
Marie Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Les produits correspondent à mes attentes
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bon produit !
S
Sara A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
envoi rapide , tout parfait et produits conformes
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Expédition rapide. Équipe pofessionnelle et très réactive. Un produit " cadeau" oublié m'a été très vite envoyé et sans frais. Des produits que j'adore. Produits que j'adore.
J
Justine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
De très bons produits.
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
J'adore toute la gamme de produits pour les cheveux bouclés. Envoi très rapide !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
+
P
Philippine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Mon flacon était ouvert...
Réponse de Sergedestel
Chère Philippine,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre colis. Nous comprenons votre frustration.
Pouvez-vous s'il vous plaît contacter notre service client : serviceclient.sde@gmail.com ?
Notre service client est à votre disposition pour régler cet incident.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Tout est parfait. Rien à redire. Site très professionnel
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bon site qui propose des produits pas trop chers.
S
Sarah E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bonne gammes de produit, je suis très ravie merciii
G
Gwenaëlle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Déçu par le produit et par le résultat
Réponse de Sergedestel
Chère Gwenaëlle,
Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Avez-vous contacté notre équipe ? Nous sommes là pour vous conseiller la coloration et le temps de pose adapté à vos besoins. En effet, la coloration végétale couvre en transparence les cheveux et le résultat dépendra de votre base actuelle. N'hésitez pas à répondre à notre équipe, nous sommes là pour vous conseiller.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement, l'équipe Serge d'Estel Paris
S
Sonia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très satisfaite,
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très bons produits et livraison efficace !
M
Meyllanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Parfait merci beaucoup
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Parfait
C
Claudie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Contente d’avoir pu saluer Serge d’Estelle, qui fut mon coiffeur pendant de nombreuses années 😊 hâte d’essayer les produits de soins !
M
muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Commande parfaite. Produits géniaux
O
Odalys T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide. Hâte de tester les produits
H
Honora P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bon produits merci
S
Sofia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les produits de la gamme cheveux bouclés est une gamme très complète , où on perçoit les résultats des là premières utilisation , je recommande vivement !!!
M
Marielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les produits sentent bons, le prix est raisonnable, j’espère que la qualité sera au rendez-vous
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très belle découverte. Les produits sont efficaces, ils sentent bon. Mes cheveux sont légers et mes boucles se redessinent. Pour le moment, je suis conquise.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Parfait,livraison rapide,et produits au top
C
Claudine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je ne trouve pas que les promesses faites lors de mon achat aient été tenues. Pack cheveux bouclés, pour définir les boucles... Cela ne fonctionne pas sur moi. Je l'utilise tout de même comme un soin basique, vu que je l'ai payé... mais je ne retenterai plus l'expérience.
Réponse de Sergedestel
Chère Claudine,
Nous sommes désolés de lire que nos soins ne conviennent pas à vos besoins. Pouvez-vous nous en plus sur vos besoins capillaires ?
Votre retour pourra aider notre équipe à vous conseiller des soins plus adaptés à vos cheveux.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.