Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Les produits de Serge Destel sont excellents. Très satisfaits de derniers shampoings que j’ai acheté pour mon mari et moi. De plus ils ont des ingrédients naturels.
Avis clients de Sergedestel
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 506 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Serge d'Estel se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, qui ont été salués pour leur efficacité sur différents types de cheveux, notamment les cheveux bouclés et colorés. Les clients apprécient particulièrement les soins purifiants et hydratants, qui offrent une sensation de fraîcheur et de légèreté dès les premières utilisations. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts et en parfait état.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit qui se suffit à lui même pour les cheveux secs et colorés
F
Note : 5 sur 5
Très bon produits livrés dans des délais rapides. Communication très facile avec l'équipe de Serge Destel.
V
Note : 5 sur 5
Parfait parfait
C
Note : 5 sur 5
Fast and efficient package delivery
P
Note : 5 sur 5
Réception rapide du colis mais le shampooing me donne des boutons sur le cuir chevelu
C
Note : 5 sur 5
Produit très efficace, donne aux cheveux, souplesse, vigueur, plus de volume, plus brillant, moins ternes, j'en suis ravi, grâce au salon la Coiffure !
M
Note : 5 sur 5
Tres bonproduit pour mes cheveux fin, frises
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de vos produits 😊
S
Note : 5 sur 5
Suite à un soin botox, je cherchais des produits sans Sulfate et à la kératine pour prendre soin de mes cheveux habituellement fourchu et ternes. Après 3 utilisations de la gamme KERATINE VÉGÉTALE, je suis satisfaite.
N
Note : 5 sur 5
Parfait avec une belle remercie de. Pour découvrir Serge d estel Merci
L
Note : 3 sur 5
Bémol à la réception du colis le shampoing avait fuit
Réponse de Sergedestel
Chère Lucie,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre colis. Nous comprenons votre frustration.
Pouvez-vous s'il vous plaît contacter notre service client : serviceclient.sde@gmail.com ?
Notre service client est à votre disposition pour régler cet incident.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre colis. Nous comprenons votre frustration.
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En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
D
Note : 5 sur 5
Je suis pour le moment agréable surprise des produits commandé à voir dans le temps
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Tres satisfaite de ma commande
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Je recommande. Il ne graissent pas les cheveux.
A
Note : 5 sur 5
Top
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits ! Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bon produit !
S
Note : 5 sur 5
envoi rapide , tout parfait et produits conformes
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Équipe pofessionnelle et très réactive. Un produit " cadeau" oublié m'a été très vite envoyé et sans frais. Des produits que j'adore. Produits que j'adore.
J
Note : 5 sur 5
De très bons produits.
V
Note : 5 sur 5
J'adore toute la gamme de produits pour les cheveux bouclés. Envoi très rapide !
M
Note : 5 sur 5
+
P
Note : 1 sur 5
Mon flacon était ouvert...
Réponse de Sergedestel
Chère Philippine,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre colis. Nous comprenons votre frustration.
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Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
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Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Rien à redire. Site très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bon site qui propose des produits pas trop chers.
S
Note : 5 sur 5
Très bonne gammes de produit, je suis très ravie merciii
G
Note : 2 sur 5
Déçu par le produit et par le résultat
Réponse de Sergedestel
Chère Gwenaëlle,
Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Avez-vous contacté notre équipe ? Nous sommes là pour vous conseiller la coloration et le temps de pose adapté à vos besoins. En effet, la coloration végétale couvre en transparence les cheveux et le résultat dépendra de votre base actuelle. N'hésitez pas à répondre à notre équipe, nous sommes là pour vous conseiller.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement, l'équipe Serge d'Estel Paris
Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Avez-vous contacté notre équipe ? Nous sommes là pour vous conseiller la coloration et le temps de pose adapté à vos besoins. En effet, la coloration végétale couvre en transparence les cheveux et le résultat dépendra de votre base actuelle. N'hésitez pas à répondre à notre équipe, nous sommes là pour vous conseiller.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement, l'équipe Serge d'Estel Paris
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite,
S
Note : 3 sur 5
Si je suis très satisfaite des produits en revanche la livraison en point relais ne s'est pas bien déroulée. J'avais choisi un point relais à proximité de chez moi et au final le livreur m'a informé que mon point relais avait été modifié et la livraison s'est faite à plus d'1,5 km de chez moi.
Réponse de Sergedestel
Chère Sonia,
Nous vous remercions pour votre message. En effet, malheureusement, les livraisons vers des points Mondial Relay peuvent être modifiées à cause du manque de place et de stockage dans le point retrait sélectionné. Bien que la livraison ne soit pas de notre ressort, nous prenons note de votre message et nous avertirons Mondial Relay.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
Nous vous remercions pour votre message. En effet, malheureusement, les livraisons vers des points Mondial Relay peuvent être modifiées à cause du manque de place et de stockage dans le point retrait sélectionné. Bien que la livraison ne soit pas de notre ressort, nous prenons note de votre message et nous avertirons Mondial Relay.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits et livraison efficace !
M
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Contente d’avoir pu saluer Serge d’Estelle, qui fut mon coiffeur pendant de nombreuses années 😊 hâte d’essayer les produits de soins !
M
Note : 5 sur 5
Commande parfaite. Produits géniaux
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Hâte de tester les produits