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basée sur 7546 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits reçu conforme et en temps et en heure super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2016
5
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★★★★★
Très bien en utilisant un point relais. Par contre mauvaise expérience en livraison à domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2016
4
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★★★★☆
Les couches sont utilisées par ma mère, malheureusement à cause d'une maladie elle est devenue très incontinente, jusqu'à présent nous les avons trouvées très bonnes aussi bien le jour que la nuit et elles tiennent bien, de plus ce sont les seules que j'ai pu trouver de ce type qui absorbent autant. Félicitations aussi pour le transport, très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2016
Avis traduit
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★★★★★
Très bon site et commande envoyée immédiatement excellents produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2016
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2016
5
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★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2016
5
/5
★★★★★
Très bien comme d'habitude .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2016
2
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★★☆☆☆
Grand retard de livraison, il a fallu vous contacter afin de recevoir ma commande en rupture de stock, ce qui n'était pas prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2016
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Effectivement, nous avons rencontré un retard de réapprovisionnement pour ce produit. Nous avons signalé ce problème à Attends. Nous éviterons tout problème similaire à l'avenir. Ce produit est actuellement en stock.
Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Smartlifetime.com
Effectivement, nous avons rencontré un retard de réapprovisionnement pour ce produit. Nous avons signalé ce problème à Attends. Nous éviterons tout problème similaire à l'avenir. Ce produit est actuellement en stock.
Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Smartlifetime.com
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★★★★★
Rien à reprocher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2016
5
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★★★★★
SITE TRES PRATIQUE ET LIVRAISON OU L ON VEUT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
5
/5
★★★★★
Dynamisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2016
4
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★★★★☆
Pas de problème à signaler , la livraison a été èffectué dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2016
4
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★★★★☆
Site intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2016
5
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★★★★★
Très bien service rapide commande parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2016
5
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★★★★★
Rien à redire ,site très sérieux. Je commande régulièrement et jamais de soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
3
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★★★☆☆
Il faudrait intervenir auprès des deux transporteurs DPD et GLS. Les livreurs font n'importe quoi, ils ne veulent pas porter le colis à votre porte sous prétexte que votre quartier n'est pas sure "ils ont reçu ordre de ne pas monter" et je me demande si je vais continuer à vous passer commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
Réponse de Senup
Le
Bonjour Madame,
Nous nous efforçons d'offrir un large choix de transporteur afin de contenter nos clients.
- DPD livre en 24h à 48h dans toute la France et offre jusqu'à 2 présentation à domicile.
- GLS livre également en 24h à 48h et dépose le colis dans le point de relais le plus proche en cas d'absence.
- Kiala vous permet de recevoir votre colis directement dans le point relais de votre choix.
- Colissimo est également proposé.
Lorsqu'un problème se présente, tel que "le quartier n'est pas sur", il est important de nous communiquer ce problème dans les plus brefs délais afin que nous puissions faire remonter cette information auprès du siège du transporteur.
Je vous prie de croire que nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire !
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
Nous nous efforçons d'offrir un large choix de transporteur afin de contenter nos clients.
- DPD livre en 24h à 48h dans toute la France et offre jusqu'à 2 présentation à domicile.
- GLS livre également en 24h à 48h et dépose le colis dans le point de relais le plus proche en cas d'absence.
- Kiala vous permet de recevoir votre colis directement dans le point relais de votre choix.
- Colissimo est également proposé.
Lorsqu'un problème se présente, tel que "le quartier n'est pas sur", il est important de nous communiquer ce problème dans les plus brefs délais afin que nous puissions faire remonter cette information auprès du siège du transporteur.
Je vous prie de croire que nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire !
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
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★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
4
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★★★★☆
Promo valable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2016
5
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★★★★★
Commande suivie sans aucun os!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2016
5
/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2016
5
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★★★★★
Très sérieux,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
5
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★★★★★
Envoi rapide, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
5
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★★★★★
À recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2016
5
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★★★★★
Très bon et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
5
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★★★★★
Vraiment super. ..à temps et à heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
5
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★★★★★
Bonjours à tous,
Colis reçu en bon état bien emballé et je donne la note 5 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
5
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★★★★★
Nous avons été bien livré, le livreur nous à contacté avant la livraison, j'ai trouvé qu'il était bien sérieux.Nous vous remercions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
5
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★★★★★
Pas de pb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016