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basée sur 7448 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à reprocher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2016
5
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★★★★★
SITE TRES PRATIQUE ET LIVRAISON OU L ON VEUT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
5
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★★★★★
Dynamisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2016
4
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★★★★☆
Pas de problème à signaler , la livraison a été èffectué dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2016
4
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★★★★☆
Site intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2016
5
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★★★★★
Très bien service rapide commande parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2016
5
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★★★★★
Rien à redire ,site très sérieux. Je commande régulièrement et jamais de soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
3
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★★★☆☆
Il faudrait intervenir auprès des deux transporteurs DPD et GLS. Les livreurs font n'importe quoi, ils ne veulent pas porter le colis à votre porte sous prétexte que votre quartier n'est pas sure "ils ont reçu ordre de ne pas monter" et je me demande si je vais continuer à vous passer commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
Réponse de Senup
Le
Bonjour Madame,
Nous nous efforçons d'offrir un large choix de transporteur afin de contenter nos clients.
- DPD livre en 24h à 48h dans toute la France et offre jusqu'à 2 présentation à domicile.
- GLS livre également en 24h à 48h et dépose le colis dans le point de relais le plus proche en cas d'absence.
- Kiala vous permet de recevoir votre colis directement dans le point relais de votre choix.
- Colissimo est également proposé.
Lorsqu'un problème se présente, tel que "le quartier n'est pas sur", il est important de nous communiquer ce problème dans les plus brefs délais afin que nous puissions faire remonter cette information auprès du siège du transporteur.
Je vous prie de croire que nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire !
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
Nous nous efforçons d'offrir un large choix de transporteur afin de contenter nos clients.
- DPD livre en 24h à 48h dans toute la France et offre jusqu'à 2 présentation à domicile.
- GLS livre également en 24h à 48h et dépose le colis dans le point de relais le plus proche en cas d'absence.
- Kiala vous permet de recevoir votre colis directement dans le point relais de votre choix.
- Colissimo est également proposé.
Lorsqu'un problème se présente, tel que "le quartier n'est pas sur", il est important de nous communiquer ce problème dans les plus brefs délais afin que nous puissions faire remonter cette information auprès du siège du transporteur.
Je vous prie de croire que nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire !
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
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★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
4
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★★★★☆
Promo valable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2016
5
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★★★★★
Commande suivie sans aucun os!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2016
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2016
5
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★★★★★
Très sérieux,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
5
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★★★★★
Envoi rapide, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
5
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★★★★★
À recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2016
5
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★★★★★
Très bon et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
5
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★★★★★
Vraiment super. ..à temps et à heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
5
/5
★★★★★
Bonjours à tous,
Colis reçu en bon état bien emballé et je donne la note 5 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
5
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★★★★★
Nous avons été bien livré, le livreur nous à contacté avant la livraison, j'ai trouvé qu'il était bien sérieux.Nous vous remercions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
5
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★★★★★
Pas de pb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
5
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★★★★★
Accueil magnifique, encore un très gros merci à Mademoiselle Stefania qui sait m'écouter, répondre a toutes mes demandes et aussi un très gros merci pour sa patience avec moi.
en ce qui concerne l'achat et la livraison quoi dire de plus que c'est en tout point un service de très grande qualité puisque sur simple demande j'ai pu avoir mon numéro de suivi de colis et que la livraison est arrivé vraiment très rapidement.
l'achat sur le site est vraiment très simple a effectuer et si jamais il y a un petit soucis le personnel est toujours à notre écoute pour répondre à nos questions.
en fin en ce qui concerne les produits ils sont vraiment très performants et parfaitement emballer pour la livraison.
Ce site internet viens de me gagner comme clients fidèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
5
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★★★★★
Clair et bien expliqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2016
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
5
/5
★★★★★
Parfait. Découvert par hasard. J ai trouvé des solutions pour l incontinence de mo époux. Alors que aucun établissement spécialisé n ont pu me proposer. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4
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★★★★☆
Très bien fait. Clairvoyant. Agréable; Aisé à commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
5
/5
★★★★★
Je commande fréquemment sur ce site et je n'ai jamais eu aucun problème.
La commande arrive rapidement et bien emballée.
Je recommande ce site pour son pour sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
5
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★★★★★
10-oct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
5
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★★★★★
Colis livré rapidement au point relais habituel est bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2016