Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Un service toujours aussi parfait! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
très positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
transaction hyper rapide. super++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Excellent service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
On peut trouver un peu moins cher ailleurs mais service fiable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
J'ai besoin des produits que j'achète et je passe régulièrement des commandes. Je trouve toujours un prix intéressant et un service impeccable. Merci beaucoup, il est bon de pouvoir compter sur vous pour mieux répondre à mes besoins importants.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très bons produits et un très grand sérieux de votre entreprise.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
J'ai été livré dans les temps, malgré le confinement du covid-19, ayant reçu ma commande avec un produit non conforme, je les ai appelé, ils ont tout de suite trouvé une solution en m'envoyant le bon produits ! À recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
R.A.S. - tiens ses promesses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
la commande s'est bien passé, mais la livraison nulle, le livreur devait téléphoner pour que l'on puisse lui ouvrir la porte le parlophone étant en panne ,il s'est présenté plusieurs fois sans jamais téléphoner et a finalement déposé les 2 cartons hyper lourds chez le voisin d'en face qu'on ne connait meme pas . nous nous demandons si nous passerons encore commande vu la qualité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
CONFORMITE ,RAPIDITE EMBALLAGE PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bon site avec un très large choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bien et très complet. Peut être pouvez-vous étendre votre choix en culottes PVC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Confortable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
2eme commande chez Senup. Très satisfaite sur les produits + rapidité de livraison malgré les conditions difficiles dûes au Covid19
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Du service client - se faire passer un article pour un autre en ayan
changé de votre part ma commande en partie.
Réponse de Senup
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre mauvaise note car vous avez passé votre commande un dimanche donc seule et vous aviez commandé des pants et non des slips. C'est donc en toute logique que nous vous avons expédié des pants. Vous nous avez ensuite appelé le jour de la réception de votre colis pour nous dire qu'il y avait erreur et nous vous avons alors expliqué que vous aviez bien commandé des pants. Preuve de notre bonne foi : nous avons même renvoyé le mail de confirmation de votre commande pour que vous puissiez vérifier l'info par vous-même. En conclusion, votre note n'est pas justifiée car c'est vous qui avez commis une erreur en commandant le mauvais produit et non nous qui vous avons expédié le mauvais produit. Vous conviendrez que ce n'est pas du tout pareil...
Bien à vous,
Service clientèle Senup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très satisfaites des produits commandés qui sont conformes à mes attente.
Je recommande
De plus la livraison est rapide malgré la période actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Prévenir avant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Site agréable et livraison plutôt rapide malgré la période de confinement!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Malgré un contexte confinement J ai pu réaliser cet achat dans de bonnes conditions et dans un délai de livraison très acceptable. Merci à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Tout est en top de la choix jusqu’à livraison domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Navigation sur le site facile, informations sur les produits pertinentes, produits de qualité professionnelle, livraison rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bons produits qui correspondent à la description disponible sur le site . Prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Simple et rapide. Prix canons. 2ème commande, même satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Parfait!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bien tout à fait satisfait de ma commande sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Comme d'habitude excellente Logistique, envoie ultra rapide, et bravo sur UPS un des rares transporteur sur qui on peut compter même en période de pandémie. Et croyez-moi que les transporteurs de qualités sont rares sur le 93700.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Parfois difficile a retrouver le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bien