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A
Note : 5 sur 5
tres bien rien a dire
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site agréable, facilité de commander, grand choix de mode de paiement et de livraison
M
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits à des prix intéressants.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service compétent et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse. Personnel compétent et aimable. Livraison rapide et soignée.
Merci Smartlifetime.
Merci Smartlifetime.
A
Note : 5 sur 5
Juste vous signaler, le chauffeur qui a effectuer ma dernière livraison, un jeune, m à laissé au rez de chaussée avec mon colis de 14 kg. J ai 71 ans et handicapée. C est le 1er qui me fait ça, tous les autres ont eu la gentillesse de monter mon colis au 2eme étage. Ça prend à peine 5 mn et moi ça m'a soulagé. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Je puis être que satisfait du second envoi. J'ai pu naviguer aisément sur le site et trouver ce que j'espérais. La livraison a été rapide et soignée. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait bonne réactivité aux questions dans le formulaire de contact. Réception colis très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Pourrait être simplifié car il demande bcp de recherches. Les remises et déductions sur facturation ne sont pas suffisamment expliqués. Après un chat les termes employés par les agents ne correspondent pas à ce que l'on trouve sur le site donc hésitations.
Réponse de Senup
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant votre expérience sur notre site. Je vous ai personnellement expliqué notre système de points de fidélité et si mes souvenirs sont bons, vous ne m'avez à aucun moment demandé davantage d'éclaircissements. J'ai donc supposé que tout était clair pour vous. De plus, le système de conversion de vos points de fidélité est également expliqué en détails sur notre site. Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement. Bien à vous, L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Simple rapide prix très correct
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site n'est pas toujours aisée, c'est un peu lent. la livraison à été relativement rapide, comme j'étais absent le livreur a déposer le colis sur le terrasse de mon jardin?? J'avais apprécié le livraison ds un point relai l'an passé. L'aide téléphonique, pour m'orienter notamment sur le mode de livraison qui est en cours de perfectionnement a été remarquable. La personne qui répond au téléphone est d'un calme et d'une gentillesse qui est assez exceptionnelle sur un site de vente en ligne. Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Je continuerai à utiliser vos services
A
Note : 5 sur 5
rIEN A DIRE BIEN
A
Note : 5 sur 5
arrivé tres vite et parfait comme nous avons ordonné
A
Note : 5 sur 5
Pas de problçme
A
Note : 5 sur 5
Je commande tous les mois depuis plus de 2 ans et je suis satisfaite du rapport qualité/prix....Et la livraison est en général rapide ! Sauf cas du au livreur ou transporteur... Bravo smartlefetime !!!
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Tout et NICKEL, communication, prix produit, transport, TOUT TOP, vendeur A++
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RIEN QUE DU POSITIF...
MERCI
MERCI
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Meilleurs qualité et super service
A
Note : 5 sur 5
Le service a été pris en charge en temps et en heure et les produits commandés sont de bonne qualité, comme d'habitude.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide.
A recommander.
A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Tout va pour le mieux. Le transport, les produits, les prix.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite des articles et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
toujours au top.
que cela soit niveau produit, prix,et livraison .
NE CHANGEZ RIEN.
que cela soit niveau produit, prix,et livraison .
NE CHANGEZ RIEN.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à visiter.
Nombreux produits intéressants
Nombreux produits intéressants
A
Note : 3 sur 5
Au niveau qualité ,tout est très bien ,juste la livraison j'ai dû attendre longtemps ,du coup envoyé mail , appel,cela m'a pris du temps et j'ai dû acheter en plus en magasin en attendant dommage ,je réessaye cette fois ci en espérant que ce soit plus rapide .sinon je devrais changer ,
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 3 sur 5
Très bien, lors de ma première commande. Pour la dernière, livrée tardivement (en raison d'une rupture de stock sur un article), j'aurais aimé être mieux informée quant à la suite donnée à cette commande, et ce, sans avoir à le demander.
Sinon,merci pour la réponse rapide par mail et l'appel téléphonique qui ont suivi ! Emballage et livraison parfaits.
Sinon,merci pour la réponse rapide par mail et l'appel téléphonique qui ont suivi ! Emballage et livraison parfaits.
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et reçu en bon état
A
Note : 5 sur 5
service satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Les prix pratiqués, la réalisation et la livraison sont parfaits
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire