Français 
Italiano 
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Juste un petit désagrément au niveau du colis reçu,endommagé . Beaucoup de compréhension de la part du service client qui en a reçu le signalement .
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 754 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par des livraisons rapides et fiables, avec des délais respectés et des envois traités rapidement, souvent décrits comme « expédition top » et « livraison à domicile parfaite ». Les produits sont fréquemment qualifiés de conformes à la commande et de qualité, accompagnés d’un service client réactif et efficace qui propose des solutions lorsque nécessaire. Le processus global est perçu comme très professionnel et satisfaisant, avec une expérience fluide du choix à la réception et un emballage et une préparation soignés. L’équipe et le service logistique sont décrits comme fiables et sérieux, offrant une expérience positive et répétée.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
ras ! parfait !!!
J
Note : 5 sur 5
TB SATISFAIT
A
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à mes attentes. Un produit de remplacement l'initial étant en rupture, bon produit peut-être même mieux.
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Produits parfaits pour moi et livraison rapide et colis arrivé en bon état. Bravo pour votre service client et le suivi de ma commande. Je recommanderai sans problème. Cordialement Marie
S
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé. livraison effectuée dans la délai prévu. Conditions de retrait en relais Chronopost particulièrement agréables.
N
Note : 5 sur 5
tres contente mercie
M
Note : 4 sur 5
Beaucoup plus agréable que les précédentes, plus douces
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison très bien
M
Note : 5 sur 5
super eficace
F
Note : 5 sur 5
Ras parfait....
G
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
Toujours très bien . Contacts cordiaux . Envoi très rapide , bien emballé .Prix compétitifs . Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de produits
M
Note : 5 sur 5
superbe qualité. Livraison en temps et en heure...parfait
M
Note : 5 sur 5
Commande passée le vendredi soir et livrée le lundi suivant, un exploit ! Un grand merci à toute l'équipe de Senea et à GLS pour leur livraison bien plus fiable que les autres !
S
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide merci beaucoup
R
Note : 5 sur 5
Satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de votre service
M
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Envoi un peu lent et emballage peu discret mais service client agréable et efficace
R
Note : 1 sur 5
L'article ne m'a pas du tout apporté le bénéfice promis. Puis-je vous le retourner et attendre son remboursement?
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Le produit que vous avez commandé est satisfait et remboursé sous 30 jours.
S'il ne vous convient pas, merci de nous faire un mail sur notre adresse mail contact@senea.fr et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
Le produit que vous avez commandé est satisfait et remboursé sous 30 jours.
S'il ne vous convient pas, merci de nous faire un mail sur notre adresse mail contact@senea.fr et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
RAS, rapidité de livraison, très bon produit ! Satisfait !!
M
Note : 5 sur 5
Rapidité
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait cordialement
E
Note : 1 sur 5
Commande reçu dans un emballage non discret ainsi que carton déjà ouvert au moment de la livraison et aucun bon de commande ou autres présent dans le carton …
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passée.
Pour information, pour une démarche écologique, nous essayons d'envoyer les cartons des fournisseurs lorsque c'est possible. Cependant, si vous souhaitez recevoir vos commandes dans un carton neutre, nous pouvons vous rajouter à notre liste de clients souhaitant des cartons neutres pour que cet incident ne se reproduise plus.
Pour ce qui est du bon de commande, nous n'envoyons jamais de bon de commande dans nos cartons. En revanche, vous recevrez lors de votre achat une facture par mail avec un récapitulatif de tous vos produits.
Enfin, concernant l'état du carton, nous nous excusons de la part du service de livraison pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter cet incident au service de livraison immédiatement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passée.
Pour information, pour une démarche écologique, nous essayons d'envoyer les cartons des fournisseurs lorsque c'est possible. Cependant, si vous souhaitez recevoir vos commandes dans un carton neutre, nous pouvons vous rajouter à notre liste de clients souhaitant des cartons neutres pour que cet incident ne se reproduise plus.
Pour ce qui est du bon de commande, nous n'envoyons jamais de bon de commande dans nos cartons. En revanche, vous recevrez lors de votre achat une facture par mail avec un récapitulatif de tous vos produits.
Enfin, concernant l'état du carton, nous nous excusons de la part du service de livraison pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter cet incident au service de livraison immédiatement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
M
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et satisfaisante aucune erreur. Bravo Tout va bien mais il serait souhaitable que pour la fidélité Vous n’ayez pas d’offres ridicules et stupides . Il vaut mieux ne rien mettre c’est moins hypocrite et ça ne change rien ,c’est pour ça continuez cela ne change rien Pour vous . Salut peut a + Vous R
P
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Je suis contente de tous les produits à ce jout
C
Note : 5 sur 5
Pas de soucis tous est parfait
P
Note : 4 sur 5
Senea est une entreprise sérieuse
B
Note : 5 sur 5
oui emballage discret par contre pas de pochette rose comme indiqué sur le produit Merci
A
Note : 5 sur 5
Super et super rapide à recevoir merci bcp !
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes
M
Note : 4 sur 5
livraison sans problème sauf le carton en piteux état .
M
Note : 5 sur 5
👍