Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
BUEN SITIO ,VENTA DE PAÑALES A BUENA CALIDAD PRECIO Y ENVÍO RÁPIDO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapidité de l envoi après commande
Site clair et sans mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Clair, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Site très bien fait facile à trouver les produits qui nous intéressent
La livraison rien à dire très correct et personnel très polis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
bon rapport qualité / prix et livré rapidement, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
tous se que je chercher très absorbant le jour comme la nuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
J'ai bien reçu la livraison sauf que le livreur ne ma pas averti il a déposé devant la porte sans avoir signé la livraison alors que j'étais chez-moi,
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous alertons les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le service client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Service très rapide. Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
SERIEUX ET ARTICLES DE QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Parfait. Rapide et efficace :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
deuxieme commande
renouvellement sera fait en cas de besoin
site recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le frais de livraison est trop important
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Sur cette commande vous n'avez pas payé de frais de livraison.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
la navigation sur le site n'est pas facile quant on est dans la zone "mon compte" il faut éviter de traverser l'écran tout drpoit
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
SI vous avez la moindre difficulté, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Aucun soucis. De la commande à la livraison tout a été impeccable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Navigation aisée, plutôt satisfaite côté livraison très rapide, pas de problème pour les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Ce serait bien d'être livré à la bonne adresse et pas chez le voisin. Même si le nom est identique.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Nous le remontons immédiatement aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Nous allons également mettre une indication sur votre adresse de livraison.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
livraison conforme et rapide dans l'ensemble, prix correct par rapport à d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
livraison conforme et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Délai rapide et respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Empaquetage et livraison exemplaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
je suis très satisfaite de sénéa. Ils sont très réactif pour vous répondre et trouver les solutions nécessaires à vos besoins. Je recommande sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
* navigation simple
* livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
prestation de SENEA très appréciée . Dommage que le transporteur GLS vienne noircir cette livraison . Attente 48h au domicile après réception du mail de livraison, pour finalement être livré le 3ème jour après intervention de SENEA. Avis téléphonique payant à GLS pour avoir un peu de nouvelles de leur passage . Après 1mn de conversation l'interlocuteur vous raccroche au nez . Si vous pouvez choisir le mode de livraison, GLS est à fuir sans états d'âme .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel. Nous avons prévenu les responsables du transporteur.
La très grande majorité de nos livraisons se déroulent sans encombrent, mais il arrive malheureusement parfois que certains incidents se produisent. Nous le regrettons et faisons en sorte de les régler au plus vite.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
je suis satisfait , c'est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
envoi rapide, reçu le lendemain de la commande. Prix toujours intéressants Envoi d'échantillons sympa..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
réception parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Les produits sont conformes à ma commande avec une livraison rapide. Les informations l'arrivée du colis sont très pratiques. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Satisfait pour la rapidité de l'expédition du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
La commande a été traitée avec diligence, seul bémol, la livraison s'est évanouie en route. Qu'en est-il advenue ? Une 2è livraison a dûe être effectuée.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Dès que nous en avons été informés, nous avons essayé de le régler au plus vite pour que vous soyez livré rapidement.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Rien à ajouter bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Délai, qualité tout est au rendez vous