Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
farjon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
satisfaite
D
DRONET J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bonjour, le reproche ne vous concerne pas mais le transporteur a qui nous l'avons également signalé: le carton livré était complètement ouvert sur un coté. nous l'avons tout de suite ouvert, rien ne manquait heureusement, mais que s'est il passé ? Cordialement. F. DRONET
C
claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Rapidité pour l'envoi du colis
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bonjour, protection homme Tena, de moins bonne qualité
J
Jacqueline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
ma commande était complète et reçue dans les temps. mais je commande les pants TENA pour 5 mois et je ne bénéficierai jamais de ma cognotte qui se monte à ce jour de 10 euros cela ne me plait pas. bonne journée vous pouvez me répondre par mail. salutations
J
Jeannine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Délai de livraison un peu long.
J
Joachim C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Le délai de livraison était vraiment long parce que il y avait des problème de réapprovisionnement. Un peut déçu que sa n'a pas été anticipé
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
très bien, livraison rapide
B
BERNARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Protection solide
F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
tres bien bien conseiller
C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
le transport du colis par la société DPD a été une catastrophe. Sinon le produit est conforme à la commande.
M
marie jose B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tres satisfaite du déroulé de ma commande et de l'accueil téléphonique.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Délai de llovraison trop long cette fois-ci : Huit jours
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison rapide sans surprise
M
MARIE-THERESE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
avez vous changé quelque chose dans la fabrication, car les protections absorbent moins que les précédentes
G
Georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien
M
marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
J'ai reçu 2colis à 4 jours d'intervalle et bien sur payés 2 fois ( 25 et 28 novembre 2025 !!!=
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Je suis satisfait de la livraison ! Mais il y a un soucis les bandes adhésives du produit ne tiennent pas bien sur les nouvelles matières des sous vêtements ! Sur du coton ca va bien ! Mais sur les nouvelles matières ca se décolle au bout de 4 à 5 H !
G
GERARD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
2 cartons = 2 livraisons dont une à 07h00 du matin relivree lendemain cause absence... UN CARTON qui etait délabré, peut etre pourriez vous utliser carton neuf? Sinon ok
S
Sarolta B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Seule l'expérience "livraison" au bon vouloir du livreur" nous a déçus.
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
MONDIAL RELAY LOCKER DE WASQUEHAL Casier trop juste pour la taille des 2 cartons. Moins de 2cms envron de mou pour les sortir dont un à 2 metres de haut. Ai utilisé un crochet de genre boucher et l'aide d'une personne bien veillante pour les sortir. cordiales slts J.DLUGON
H
Henri P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bien mais pas assez compétitif en prix
P
PIERRE ANDRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Livraison très rapide.
M
marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Cela fait plus d un an que je me sert chez senea tout etait parfait mais ma dernière commande il a fallut faire une réclamation ne voyant pas arriver celle ci la carte avait été débitée …. Aucune excuse
Réponse de Senea.fr
Bonjour,

Merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis plus d’un an. Vous avez effectivement passé plusieurs commandes chez nous sans le moindre souci, et nous sommes vraiment désolés que cette dernière expérience n’ait pas été aussi fluide.

Le produit que vous aviez choisi était en cours de réapprovisionnement au moment de votre achat, et le délai exceptionnel de livraison était bien indiqué lors de la commande, mais il est possible que cette information vous ait échappé, ce que nous comprenons tout à fait.

Dès que vous nous avez signalé avoir besoin de votre commande rapidement, nous avons immédiatement remplacé le produit par un équivalent disponible afin d’accélérer la livraison, et nous vous avons bien sûr remboursé la différence de prix entre les deux articles.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément ponctuel et restons à votre écoute si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L’équipe SENEA
J
Jean-pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Nickel
K
Kerninon N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Rapide la commande et la livraison
K
KARIN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
ne tient pas "ses" promesses, pas plus absorbant que les pants que je prends.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Site pour acheter des produits pas très bien conçu
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Bien
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très bien livraison rapide
L
Lucette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
C’est bon !!
J
Jean-Claude Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Couche pas assez longue...!
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Délais de livraison respecté Emballage discret
J
Janine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Tout s'est bien déroulé, sauf au lieu de livrer le colis à domicile , car l'intéressée est une personne handicapée, le colis a été déposé devant la porte du gardien. Pourtant, la livraison était prévue jusqu'à 12heures , heure à laquelle une personne aurait pu réceptionner le colis. À part cette remarque , le suivi est respecté.
L
Laurent E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Des tarifs, un peu plus élevés que sur les sites où je vais habituellement, surtout avec un minimum de 100€ pour obtenir la livraison gratuite. C’est tout de même compensé par une livraison rapide avec une très bonne disponibilité des produits. On ne peut pas avoir le beurre, l’argent du beurre… J’aurais mis cinq étoiles si il n’y avait paseu ce minimum de commande.
P
PATRICK H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Retard de livraison
M
MAX M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison rapide et correcte. J'enlève une étoile pour le site internet: les prix à l'unité affichés lors de la commande sont parfois erronés.
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Satisfait
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Parfait pas de rupture deproduits
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Le produit est d'excellente qualité, facile à commander mais la livraison est toujours une galère le livreur refusant d'apporter le colis au client à l'entrée de son appartemennt (2ème étage avec ascenseur)