Français 
Italiano 
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité !
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
service client très réactif
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais colis en piteux état extérieurement (intérieur intact)
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous remontons immédiatement l'information auprès du transporteur.
Comme expliqué par téléphone, si vous avez le moindre problème lors de vos prochaines livraisons, n'hésitez pas à mettre des réserves lors de la réception de votre colis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous remontons immédiatement l'information auprès du transporteur.
Comme expliqué par téléphone, si vous avez le moindre problème lors de vos prochaines livraisons, n'hésitez pas à mettre des réserves lors de la réception de votre colis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 4 sur 5
réception dans les délais Ra s site à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux; rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçue au téléphone. Colis arrivé en temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve chez SENEA ce dont j'ai besoin sans aucun problème. Les articles correspondent à mes attentes. Ils sont envoyés rapidement.
A
Note : 4 sur 5
je suis ravi de cet achat rien à dire
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 4 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir ma commande....
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué sur la fiche produit de cet article, la livraison est faite sous 8-10 jours ouvrés. C'est le cas pour certains de nos articles bien spécifiques.
Nous faisons toujours le maximum pour expédier et livrer les commandes aussi rapidement que possible.
Cependant, comme indiqué par email lorsque nous avons été en contact, le transporteur a accusé quelques jours de retard dans ses livraisons dû aux jours fériés de mai. Ce sont, malheureusement, des évènements que nous pouvons difficilement anticiper (la quasi totalité de nos colis sont livrés dans les temps).
Néanmoins, malgré cet incident, nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de notre article.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué sur la fiche produit de cet article, la livraison est faite sous 8-10 jours ouvrés. C'est le cas pour certains de nos articles bien spécifiques.
Nous faisons toujours le maximum pour expédier et livrer les commandes aussi rapidement que possible.
Cependant, comme indiqué par email lorsque nous avons été en contact, le transporteur a accusé quelques jours de retard dans ses livraisons dû aux jours fériés de mai. Ce sont, malheureusement, des évènements que nous pouvons difficilement anticiper (la quasi totalité de nos colis sont livrés dans les temps).
Néanmoins, malgré cet incident, nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de notre article.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Note : 4 sur 5
Toujours bien
A
Note : 4 sur 5
rapide, efficace.
A
Note : 4 sur 5
Première commande
Très satisfaite des produits
Livraison dans les temps
Par contre livraison un peu cher
Très satisfaite des produits
Livraison dans les temps
Par contre livraison un peu cher
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Pour votre information, nos frais de port sont gratuits à partir de 99€ de commande.
Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à commander en plus grosse quantité pour faire davantage d'économie.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Pour votre information, nos frais de port sont gratuits à partir de 99€ de commande.
Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à commander en plus grosse quantité pour faire davantage d'économie.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
A
Note : 2 sur 5
Bien mais des commandes ne vienne pas
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison sur votre dernière commande. Comme expliqué par téléphone, dû aux jours fériés, le transporteur a pris du retard dans ses livraisons.
Nous avons tout à fait compris l'urgence de la situation et avons fait le maximum auprès du transporteur pour que votre colis soit livré le plus rapidement possible.
Cet évènement reste tout à fait exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous confirmer que vos prochaines commandes seront livrées en 24-48h, comme ce fut le cas lors de vos précédentes commandes.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison sur votre dernière commande. Comme expliqué par téléphone, dû aux jours fériés, le transporteur a pris du retard dans ses livraisons.
Nous avons tout à fait compris l'urgence de la situation et avons fait le maximum auprès du transporteur pour que votre colis soit livré le plus rapidement possible.
Cet évènement reste tout à fait exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous confirmer que vos prochaines commandes seront livrées en 24-48h, comme ce fut le cas lors de vos précédentes commandes.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 2 sur 5
Pas de temps à perdre.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pu bénéficier des 10% de remise pour ma première commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Comme expliqué à l'instant par téléphone. Vous pourrez tout à fait en bénéficier lors d'une prochaine commande. Il faudra bien penser à taper le code de réduction et de le valider avant de finaliser votre commande. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter avant de finaliser votre commande, notre service client est à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
Comme expliqué à l'instant par téléphone. Vous pourrez tout à fait en bénéficier lors d'une prochaine commande. Il faudra bien penser à taper le code de réduction et de le valider avant de finaliser votre commande. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter avant de finaliser votre commande, notre service client est à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
A
Note : 4 sur 5
Sans problème
A
Note : 4 sur 5
Par contre,le colis est arrivé dans un état “ déplorable “ heureusement, le produit a l’interrieur n’a pas subit de dommage...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Comme expliqué par téléphone, n'hésitez pas à nous envoyer des photos du colis pour que nous puissions porter réclamation auprès du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre message. Comme expliqué par téléphone, n'hésitez pas à nous envoyer des photos du colis pour que nous puissions porter réclamation auprès du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est parfait du passage de la commande à la livraison" ..
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande!je reviendrai auprès de vous,c'est certain.Je vous remercie par avance et vous adresse mes salutations.J LEBAHY
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre commande.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous avons pleinement apprécié votre message que nous avons transmis à nos équipes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
Un grand merci pour votre message et votre commande.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous avons pleinement apprécié votre message que nous avons transmis à nos équipes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à nos attentes
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, parfait pour personne dépendante. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour les produits. Par contre la livraison à domicile par GLS, d'une part ça impose d'être disponible pour un rendez-vous, et quand le livreur est à la limite de l'impolitesse, ça donne envie de lui laisser le colis...A quand la livraison en relais colis? (qui serait probablement moins coûteuse...)
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire.
La livraison en point relais est à présent disponible à 3.98€ .
Nous espérons que cette option pourra vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire.
La livraison en point relais est à présent disponible à 3.98€ .
Nous espérons que cette option pourra vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
A
Note : 4 sur 5
Bonne couches et vite livrée
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais, dommage qu'il n'y a pas la facture jointe au colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Toutes vos commandes et factures sont accessibles sur votre espace privé sur le site (dans l'onglet "compte").
Vous avez également reçu normalement votre facture par email.
Le cas échéant, vous pouvez nous le demander au moment de passer votre commande.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Toutes vos commandes et factures sont accessibles sur votre espace privé sur le site (dans l'onglet "compte").
Vous avez également reçu normalement votre facture par email.
Le cas échéant, vous pouvez nous le demander au moment de passer votre commande.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 4 sur 5
Site et produits très bien mais livraison toujours décalée et pas dans les créneaux horaires stipulées...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons développé une nouvelle offre de transport avec prise de RDV. N'hésitez pas à vous en servir pour faciliter votre réception. Le choix se fait au moment de la validation de votre panier.
En espérant vous revoir sur notre site.
Salutations,
Christophe et David
Co-gérants du site Senea.fr
Merci pour votre commentaire.
Nous avons développé une nouvelle offre de transport avec prise de RDV. N'hésitez pas à vous en servir pour faciliter votre réception. Le choix se fait au moment de la validation de votre panier.
En espérant vous revoir sur notre site.
Salutations,
Christophe et David
Co-gérants du site Senea.fr
A
Note : 4 sur 5
Bon prix bien livre
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, marchandise conforme, délais de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Conformité du produit demandé.
Contact très bon avec une personne de l'entreprise.
Contact très bon avec une personne de l'entreprise.
A
Note : 4 sur 5
Bouche à oreille
A
Note : 4 sur 5
rapidité appréciée
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
très bien ,rien a dire