Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bien et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
J’ai bien reçu ma commande
Note : 8sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Pas de stock au moment où il le fallait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Je suis satisfaite, et d'abord sur le prix compétitif et pour l'ensemble,aucun problème, la vie est tellement compliquée ça fait plaisir que tout soit si simple.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
livraison retardée et effectuée dasn autre point que celui selectionne lors de la commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous avons alerté les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
A ce jour toujours aucune livraison. Il serait préférable d'avoir un port gratuit à domicile
pour une commande de 100€ par exemple.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
D'après les informations transmises par le transporteur, le point relais choisi était fermé.
Pour votre information, les frais de port sont gratuit à partir de 99€ de commande.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
4 étoiles parce notre fidélité n'est pas assez "récompensée"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Site très bien et livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
commande conforme et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
BIEN MAIS SURVEILLER LA HAUSSE DES PRIX LORS DE RENOUVELLEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Bonne explication de chaque produit
je cherche encore un peu, avant de prendre un abonnement
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de conseils pour les produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Très bien , met je n'ait pas réussi aller sur l'abonnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Bien! Service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
acheminement facile à suivre; modalités de livraison appréciables; personnel DPD sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Toujours très satisfaite du site, dommage de ne pas bénéficier parfois d'un petit bon de réduction. Expédition et livraison très rapide. Très bon suivi de ma commande, et sur sa livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
bonne ergonomie générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Qualité des produits, fiabilité. Livraison rapide avec emballage résistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
bien aucun problème merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
sérieux et respect livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Tout est parfait pour la livraison .Le prix est plus élevé que mon achat précédent chez
un autre fournisseur qui a augmenté son prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Très bien ,très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
rien à redire.parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Bonjour,
Comme d'habitude, trop de messages entre le passage de cde et le retrait en point-relais (4 de SENEA et 2 de UPS...).RAS par ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Site trés serieux. Livraison rapide, produit conforme à la cde. Seul reproche: trop peu de ruban adhesif et mal collé sur le colis, à l'arrivée carton pratiquement ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Toujours aussi efficace en terme de délai de livraison, par contre je trouve que les prix ont beaucoup augmenté depuis fin février 2019 : + 30.28 % pour les produits qui me concernent ! L'écart de prix avec les concurrents a donc nettement diminué !!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous négocions régulièrement nos tarifs avec nos fournisseurs et tentons toujours de vous proposer le meilleur prix.
Lors de vos précédentes commandes, vous aviez bénéficié de promotions sur ces produits.
Malheureusement, les augmentations significatives de notre fournisseur ne nous permet plus actuellement de proposer un tel tarif. Cependant, nous restons toujours très compétitifs.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Bon contact avec le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Commande livrée rapidement sous bon conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
facile d'accés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
8 sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Pour passer une commande, la procédure pourrait être simplifier!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très réactif et beaucoup d'articles en stock. Je recommande ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Rien à redire : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Gros catalogue