Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Dommage simplement que que la remise liée au code senea10,que j'avais oublié de mentionner...n'ait pas été appliquée par vos soins !! Salutations, D.Dupuy
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Votre code est toujours valable si il n'a jamais été utilisé.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de précisions.
Bonne journée,
SENEA
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Commande passée le 25 03 2024 toujours pas reçue. Elle n'aurait pas due être validée par SENEA si le produit commandé n'était pas en stock. Je pense que c'est la dernière fois que je fais un achat chez ce fournisseur. Pas sérieux!
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Il y a eu en effet une erreur de synchronisation informatique que nous avons résolu.
Bonne journée,
SENEA
F
Francine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Pratique , retiens assez bien les odeurs .
J
Josette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison rapide, dans les délais indiqués. L'emballage pourrait être un peu plus soigné.
S
Sabine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Désastre dû à leur transporteur DPD qui refuse de livrer à domicile.Attends remboursement
Réponse de Senea.fr
Bonjour Sabine, nous sommes navrés d'apprendre votre expérience avec notre transporteur DPD. Nous prenons en compte votre avis et allons faire tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction à l'avenir. Merci de votre retour.
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très utile
J
Janpierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Confort, agréable, résistant,
M
Mauricette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
La livraison de ma commande était demandée et prévue à l'adresse du domicile, mais le colis a été livré au supermarché Carrefour Market dans la commune voisine, alors que l'étiquette du colis était bien l'adresse du domicile!!!! Compliqué quand on ne peut pas se déplacer!!!!
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Le produit livré ne correspond pas à la commande .
j'attends la résolution rapide de ce problème .Les produit envoyés ne sont nullement pas des slips
Bien Cordialement .
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous avons pu discuter de la situation ensemble par téléphone et le problème est résolu. Bonne journée. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
G
Graziella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bonjour
Les petits reproches que je peux faire :
- aucune date de livraison n’est donnée au moment de la commande.
- le transporteur ne m’a jamais envoyé de mail. J’ai reçu un sms 45 minutes avant son arrivée. C’est un peu juste pour s’organiser.
Par contre, vous avez tout de suite traité ma demande par téléphone et par mail et je vous en remercie.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous allons nous améliorer sur ces point évoqués. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
très bon produit
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bien commande traité rapidement ainsi que la livraison
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
réactivité très bonne, tarifs peut mieux faire...
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
navigation facile livraison un peu longue par rapport aux délais annoncés
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le produit rein à dire
J
Jean-Claude. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Après la commande effectuée sur internet, la livraison est très rapide.
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Produit conforme à mes attentes avec un petit prix. La livraison a été très rapide.
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très complet. Mais accès assez lent souvent
S
Shirley F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
C est. La 1ere commande je suis satisfaite
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
c'etait un peu plus long cette fois...
J
Jean Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
4 étoiles pour l'emballage.
Bien que je demande 2 cartons au lieu d'un grand à cause de mon handicap, et pour le livreur, car volumineux et lourd, rien à faire, le message n'est pas prit en compte.
Très dommage ...
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Site clair précis et rapide
F
Fabienne W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Commande reçue rapidement, mais sans l échantillon promis par mail suite à ma commande
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tout s’est bien passé . Un seul regret ne plus pouvoir commander les plants SENI
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
conforme a la commande livaison impec
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Lisibilité de la page et grand choix !!
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Apres des échanges avec SENEA , j'ai pu renvoyer les produits SEGUNA Men Plus qui ne me correspondaient pas et reprendre les produits ONTEX ID FOR MEN 2 que j'utilise depuis des années .
J
Janpierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
le livreur fait beaucoup de pub par messages avant la livraison. Il y en a trop, qu'il se limite au message essentiel:-" je livrerai aujourd'hui à 00.00 H"
C'est mon avis.
S
Simone F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Non ho ricevuto nulla!!!
D
Dejan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bien
M
Marguerite P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
commande arivée dans un court délai
L
Lyliane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Un délai de livraison un peu trop long
G
Gérard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Non seulement j'ai eu une mauvaise expérience suite a ma commande. Mais ils effacent mon premier commentaire qui ne leur convient pas. Manque de sérieux et d'honnêteté.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience se soit mal passée. Pour information, nous ne pouvons pas supprimer de commentaires. Si votre commentaire a été masqué c'est probablement car vous avez indiqué votre nom ou prénom et seul Avis vérifié est en mesure de le faire. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous montrer la qualité de nos services. Nous excusant de nouveau pour cet incident, Bonne journée, SENEA
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très bon produit, un peu cher
Livraison rapide
D
Danièle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
commande retardée sans en être avisé. après ent.tél. problème réglé. Livraison et emballage parfait. Nous espérons un contact sur la livraison dès notre prochaine commande; SALUTATIONS
C
Christian I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site clair et bien fait
M
Michele A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
livreur très ponctuel et très aimable
F
Francine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
aucun probleme
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande facile à réaliser mais parfois trop e rupture de stock.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
LIVRAISON en temps respecté;impeccable
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