Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Prix portant a confusion, on me l'a confirmé au téléphone que ça porté a confusion mais les frais de port reste a ma charge. Déçu
D
Dennis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Efficient but so far the regularity is missing
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Une fois de plus, la livraison ne s'est pas bien passée. A la première présentation, le livreur (DPD) ne s'est même pas donné la peine de sonner à l'interphone. Il s'est contenté de téléphoner sur mon mobile pour prévenir qu'il arrivait, or je n'étais pas en mesure de répondre. Il en a déduit qu'il n'y avait personne pour réceptionner le colis alors que mes parents étaient présents dans l'appartement, ils ont 93 ans et ne sortent jamais. A la seconde présentation, alors que j'avais reçu un mail pour choisir comment je souhaitais être livré, en l'occurence "devant la porte du domicile", le livreur a refusé de monter le colis et a exigé que je vienne le chercher à l'entrée de l'immeuble. Ce sont des feignants, discourtois et désagréables, et le contrat de service n'est pas rempli. La dernière fois, le livreur avait laissé le colis chez le gardien alors que mes parents étaient chez eux, comme toujours. Encore des feignants. Nous nous adressons à vous précisemment pour ne pas avoir à porter les colis et être livré à domicile. ça ne fonctionne jamais. C'est assez lamentable.
B
Bodaure B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Délai de livraison non respecté et à ce jour toujours pas livré
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Satisfaite
V
Victor G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
tres reactif
A
Alexis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Difficile a régler La fermeture et l 'ouverture difficile a manipuler
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
bons produits, mais j'aimerais avoir plus de choix sur les produits Abena femme, et trouver des gels lavants (seulement deux produits, dont un avec un nettoyant passe-partout- Sodium Laureth ). Les protections de la marque Seguna sont plus étroites que les autres.
H
Houoiria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait c'est exactement ce que je cherchais
F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
super equipe efficace et en plus serviable tout pour fideliser le client je recommande sans retenu au telephone vous tout de suite renseigner ou rappeler tres rapidement
M
MARTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Tout s'est bien passé.
A
Anh G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
tb
N
nadia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Si je pouvais pas d étoile le livreur devait venir lundi personne ne vient , j ‘ appel reprogramme mercredi personne ne vient alors que je rappel mercredi en début après midi pour confirmation résultat je n ai pas de couches en galère pour ma fille en situation d handicap
H
henri T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Efficacité
J
Jean Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Pas satisfait du tout Très mauvais gestion pour ma commande
D
Dominique O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je reviens à chaque fois que mon stock baisse. Si je ''ai pas pris l'abonnement, c'est que mon expérience en la matière n'a pas été concluante. Cette fois j'ai eu une ristourne pour m'inviter à commander suivant un mail de 11/2025, sans limite de date avais je cru. Quand j'ai commandé début 01/2026, le code n'a pas été pris en compte car hors délais. Mais dans l'ensemble, je suis satisfait par ce site
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très très bon produit
C
carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Bonjour Je suis fortement étonné de devoir acheter seulement 3 paquets au lieu de 8 pour bénéficier d'un prix intéressant. c'est pas très logique. Offre commerciale à revoir.
G
Georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Un effort à faire su la hauteur de la bande collante.... ( Plus longue et plus haute )qui ne colle pas très bien
M
marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Rapidité de livraison
G
Gérard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je n'ai pas été livré, le problème est chez GLS..
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Satisfaite
F
Francis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Erreur sur le produit livré
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide
M
michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
J'ai mis 4 etoiles car problème avec le livreur DPD pas satisfait des reports récurrents des délais de livraison.
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Trés bien
F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
tout est parfait
C
Colette J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Je n'ai pas reçu le colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à votre réclamation, nous vous avons informé que votre colis a été livré à l'accueil de votre bâtiment et vous l'avez récupéré.
Cordialement,
L'équipe SENEA
J
JEAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
tres bien^^
J
jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
RAS
F
farjon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
satisfaite
C
claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Rapidité pour l'envoi du colis
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bonjour, protection homme Tena, de moins bonne qualité
N
Nil D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
mauvais produit
Réponse de Senea.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Sachez que ce produit fait partit de la garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours, vous pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse contact@senea.fr et nous vous guiderons pour cette démarche.

Cordialement,
L'équipe SENEA
J
Jacqueline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
ma commande était complète et reçue dans les temps. mais je commande les pants TENA pour 5 mois et je ne bénéficierai jamais de ma cognotte qui se monte à ce jour de 10 euros cela ne me plait pas. bonne journée vous pouvez me répondre par mail. salutations
J
Jeannine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Délai de livraison un peu long.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
très bien, livraison rapide
B
BERNARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Protection solide
F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
tres bien bien conseiller
C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
le transport du colis par la société DPD a été une catastrophe. Sinon le produit est conforme à la commande.