Français 
X
Note : 5 sur 5
Le lazy bag a ete livré sous 5 jours et le montage sans aucun soucis. Bravo !
Avis clients de SNA
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 724 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par SNA est souvent soulignée, avec des clients appréciant particulièrement les finitions soignées et la durabilité des tissus. La livraison rapide est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes ont été expédiées dans les délais prévus, parfois même le jour même de la commande. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des conseillers disponibles pour guider les clients et répondre à leurs questions.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Bien reçu et très heureux de mon achat! Merci!
E
Note : 5 sur 5
Bien recu
M
Note : 5 sur 5
Nous avion besoin de remplacer notre lazybag rapidement, le guide pour la prise de côtes est parfaitement détaillée, le contact avec l’atelier est facile et très agréable,, notre commande a vite été réalisée et expédiée et le résultat est parfait.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. J’espère que ce sera bien imperméable pour l’hiver. Merci
J
Note : 5 sur 5
Très bien, rapidite de fabrication et d'expédition.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une housse de génois standart (11.50 M) après m'être fait confirmé certain aspect par un appel téléphonique. Délais de livraison respecter et j'ai une housse qui est parfaitement adaptée... On dirait du sur mesure... Bravo Merci Bravo.
P
Note : 5 sur 5
Magnifique
Y
Note : 5 sur 5
bonne qualité de service .rapidité et produit de onne facture
M
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit fermeture éclair pour lazy bag. En cours de couture sans pb.
L
Note : 5 sur 5
Je suis impressionné par la qualité de l'accueil, de la prise en compte des demandes, de la rapidité et la grande qualité d'exécution, de la rapidité de livraison De vrais pro comme on en voit plus Bravo à toute l'équipe SNA
D
Note : 5 sur 5
Premier contact téléphonique très sympathique et professionnel effectivement. (nombreuses questions de ma part).. J'ai demandé à avoir un échantillon de la bâche (tau) et l'ai reçu deux jours après. Rien à voir avec le tau de série 3D Tender xPro (neuf et pas adapté en longueur à mon semi-rigide) et déjà déchiré après deux saisons.. Produit SNA reçu rapidement après commande et parfaitement conforme. Je tiens à renouveler mes remerciements à l'équipe..! Merci à Laurence ! Je suis un particulier. Didier Guilbert à Cancale.
G
Note : 5 sur 5
réactivité, compétences et gentillesse. voilà ce qui caractérise. merci
J
Note : 5 sur 5
Tout très bien Merci
M
Note : 5 sur 5
Très rapide en livraison Article conforme Parfait Merci à l’équipe sérieuse
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. La housse commandée est de bonne qualité et s’adapte parfaitement à mon bateau.
J
Note : 5 sur 5
Super consencieux, bravo
P
Note : 3 sur 5
Prix de Livraison excessif et injustifié par la taille du colis
Réponse de SNA
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant les frais de livraison. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité, et nous souhaitons clarifier la situation de manière à ce que vous compreniez notre politique de tarification.
Lors de votre commande, les frais de livraison ont été clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre achat. Nous comprenons que cela puisse susciter des inquiétudes, mais nous faisons tout notre possible pour apporter le meilleur service. Les frais de livraison sont forfaitaires et ils incluent une partie des frais de traitement de la commande et il est vrai que pour une seule fermeture éclair ils sont plus élevés que la fermeture éclair elle-même.
Nous comprenons également que vous aviez besoin de ce produit, et nous sommes ravis de l'avoir livré rapidement et en bon état.
Merci d’avoir partagé vos préoccupations.
Cordialement
Le service clients
Lors de votre commande, les frais de livraison ont été clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre achat. Nous comprenons que cela puisse susciter des inquiétudes, mais nous faisons tout notre possible pour apporter le meilleur service. Les frais de livraison sont forfaitaires et ils incluent une partie des frais de traitement de la commande et il est vrai que pour une seule fermeture éclair ils sont plus élevés que la fermeture éclair elle-même.
Nous comprenons également que vous aviez besoin de ce produit, et nous sommes ravis de l'avoir livré rapidement et en bon état.
Merci d’avoir partagé vos préoccupations.
Cordialement
Le service clients
Y
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit
X
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Bravo pour votre savoir faire et le respect de vos engagements
P
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait, en temp’s et en heure.
F
Note : 5 sur 5
Le site donne beaucoup de détail sur les différents articles. Le produit reçu est conforme à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Bien conseillé et vite reçu!
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, une simple notice accompagnant la housse ainsi que la préparation de la housse pour qu'elle soit prête a hisser aurait été fortement apprécié, car les bouts n'étaient pas attachés et passés correctement dans les poulies, ce qui a impliqué de redescendre la housse et l'étendre sur le pont du voilier ce qui n'est pas commode en solitaire. cordialement
Réponse de SNA
Bonjour, Concernant l'explication de l'installation du fourreau, nous avons privilégié le tutoriel en vidéo que vous pouvez retrouver soit sur notre chaine youtube soit sur le produit dans notre site de vente. Et concernant le passage des bouts, excusez nous, le contrôle n'a pas été suffisamment bien fait sur cette commande pour détecter cette anomalie. J'espère que la qualité de notre housse de génois a compensé largement vos déconvenues. Bien cordialement Laurence - Service clients SNA
C
Note : 5 sur 5
Très bon contact ,respect des délais.
D
Note : 5 sur 5
Très bien même si frais livraison pourrait être beaucoup moins cher
P
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Acheté un lazybag confort. Commandé et livré sous 3 jours. Super qualité et très bien taillé. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commandé le lundi matin, reçu le jeudi matin. Super rapide, semble de très bonne qualité. Je ne peux que recommander !
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livré exactement comme prévu Bravo et merci
T
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé dans en 3 jours comme prévu et j'ai été parfaitement satisfait du travail et du résultat ! Je recommande. Bravo
P
Note : 5 sur 5
Tres bien conseillé, bonne écoute, bon service téléphonique. Parfait
L
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité de l'équipe. accueil professionnel et sympathique. je recommande SNA
P
Note : 5 sur 5
Taud de bonne qualité. Colis reçu dans les delais. Très bonne communication par téléphone. Une explication ou une photo de montage pourrait être glissée dans le colis.
S
Note : 5 sur 5
Pour un taud de GV : Produit satisfaisant. Délais tenus (réception dans la semaine). Une petite déception : Le taud se ferme par le bas par des sangles espacées d'un mètre. Quelques sangles en plus seraient les bienvenues :-)
F
Note : 5 sur 5
Bien conçu, délais ultra rapides.
M
Note : 5 sur 5
Livré en 3 jours en Espagne. Bravo! Le sunbrella conforme à mes souhaits