Avis clients de SNA

9,5 /10

Basée sur 724 avis publiés

5 627 87% 4 61 8% 3 16 2% 2 7 1% 1 13 2%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par SNA est souvent soulignée, avec des clients appréciant particulièrement les finitions soignées et la durabilité des tissus. La livraison rapide est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes ont été expédiées dans les délais prévus, parfois même le jour même de la commande. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des conseillers disponibles pour guider les clients et répondre à leurs questions.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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vincent V.

Publié le 24/02/2024 à 17h47 suite à un achat du 11/02/2024

Super, exactement ce que je voulais. Et vous avez été de bon conseil.

Frederic C.

Publié le 24/02/2024 à 12h43 suite à un achat du 13/02/2024

bien, rapide

Claude G.

Publié le 15/02/2024 à 07h16 suite à un achat du 30/01/2024

Le descriptif de la bobine de fil était un peu succinct

Michel D.

Publié le 13/02/2024 à 16h41 suite à un achat du 31/01/2024

efficace et rapide

Danielle J.

Publié le 09/02/2024 à 21h40 suite à un achat du 30/01/2024

Livraison très rapide. Produit pas encore essayé

Jean bernard R.

Publié le 05/02/2024 à 16h49 suite à un achat du 26/01/2024

Très bien, très professionnel Je recommande.

Olivier D.

Publié le 19/01/2024 à 13h10 suite à un achat du 08/01/2024

très bien , rapide

jean V.

Publié le 16/01/2024 à 16h25 suite à un achat du 27/11/2023

Merci , très bon travail , j'aurais aimé qu'il change les deux élastiques tendeurs ,mais pas de problème . merci

Stéphane C.

Publié le 14/01/2024 à 13h20 suite à un achat du 03/01/2024

Impeccable très professionnel

Vincent T.

Publié le 13/01/2024 à 15h54 suite à un achat du 02/01/2024

Un accueil téléphonique parfait et très professionnel. Tout a été clarifié avant de passer commande avec une livraison très rapide. Pour couronner le tout, le taut commandé pour mon Cap Camara 545 est parfait et épouse comme il le faut la console. Je recommande vivement ce site que j'ai découvert en butinant sur internet. Encore merci. Vincent

Lucile B.

Publié le 01/01/2024 à 19h45 suite à un achat du 20/12/2023

Reçu rapidement et conforme. C'est parfait. La personne que j'avais eu au téléphone avant ma commande à été très professionnel et agréable

Bernard T.

Publié le 30/12/2023 à 15h16 suite à un achat du 18/12/2023

Tres bon

denis M.

Publié le 26/12/2023 à 16h24 suite à un achat du 01/12/2023

Parfait. Rapidité et finitions excellentes

jean-jacques B.

Publié le 25/12/2023 à 08h48 suite à un achat du 11/12/2023

Produit fiable très bien

Philippe C.

Publié le 22/12/2023 à 15h59 suite à un achat du 09/12/2023

Parfait

Jean Edouard G.

Publié le 19/12/2023 à 10h23 suite à un achat du 08/12/2023

Conseil pertinent et précieux pour le choix du tissus Sunbrella avant la commande. Expédition le jour même de la commande. Emballage du colis très sérieux. Produit conforme aux attentes. SNA mérite les 5 étoiles.

Patrick D.

Publié le 18/12/2023 à 16h36 suite à un achat du 27/11/2023

Aucun problème rencontré

Claire B.

Publié le 08/12/2023 à 09h53 suite à un achat du 25/11/2023

Produits conformes et livraison rapide

ANNE R.

Publié le 01/12/2023 à 12h59 suite à un achat du 18/11/2023

Impec!!!

Danielle T.

Publié le 21/11/2023 à 08h31 suite à un achat du 09/11/2023

Parfait

patrick V.

Publié le 19/11/2023 à 12h20 suite à un achat du 07/11/2023

Envoi rapide très bon produit

Xavier D.

Publié le 07/11/2023 à 21h40 suite à un achat du 17/10/2023

Le lazy bag a ete livré sous 5 jours et le montage sans aucun soucis. Bravo !

Eric L.

Publié le 06/11/2023 à 17h45 suite à un achat du 26/10/2023

Bien reçu et très heureux de mon achat! Merci!

Eric M.

Publié le 06/11/2023 à 11h49 suite à un achat du 22/10/2023

Bien recu

MARIE L.

Publié le 05/11/2023 à 12h58 suite à un achat du 16/10/2023

Nous avion besoin de remplacer notre lazybag rapidement, le guide pour la prise de côtes est parfaitement détaillée, le contact avec l’atelier est facile et très agréable,, notre commande a vite été réalisée et expédiée et le résultat est parfait.

Denise L.

Publié le 27/10/2023 à 17h19 suite à un achat du 13/10/2023

Très satisfaite. J’espère que ce sera bien imperméable pour l’hiver. Merci

JOEL R.

Publié le 26/10/2023 à 14h14 suite à un achat du 11/10/2023

Très bien, rapidite de fabrication et d'expédition.

Marie-Helene D.

Publié le 23/10/2023 à 10h13 suite à un achat du 12/10/2023

Parfait

Henry C.

Publié le 22/10/2023 à 13h33 suite à un achat du 09/10/2023

J'ai commandé une housse de génois standart (11.50 M) après m'être fait confirmé certain aspect par un appel téléphonique. Délais de livraison respecter et j'ai une housse qui est parfaitement adaptée... On dirait du sur mesure... Bravo Merci Bravo.

Paul Etienne M.

Publié le 19/10/2023 à 11h03 suite à un achat du 03/10/2023

Magnifique

Yves A.

Publié le 16/10/2023 à 11h52 suite à un achat du 24/09/2023

bonne qualité de service .rapidité et produit de onne facture

michel F.

Publié le 13/10/2023 à 08h23 suite à un achat du 28/09/2023

Satisfait du produit fermeture éclair pour lazy bag. En cours de couture sans pb.

Lionel P.

Publié le 09/10/2023 à 16h54 suite à un achat du 20/09/2023

Je suis impressionné par la qualité de l'accueil, de la prise en compte des demandes, de la rapidité et la grande qualité d'exécution, de la rapidité de livraison De vrais pro comme on en voit plus Bravo à toute l'équipe SNA

Didier G.

Publié le 03/10/2023 à 09h33 suite à un achat du 12/09/2023

Premier contact téléphonique très sympathique et professionnel effectivement. (nombreuses questions de ma part).. J'ai demandé à avoir un échantillon de la bâche (tau) et l'ai reçu deux jours après. Rien à voir avec le tau de série 3D Tender xPro (neuf et pas adapté en longueur à mon semi-rigide) et déjà déchiré après deux saisons.. Produit SNA reçu rapidement après commande et parfaitement conforme. Je tiens à renouveler mes remerciements à l'équipe..! Merci à Laurence ! Je suis un particulier. Didier Guilbert à Cancale.

GERARD H.

Publié le 29/09/2023 à 19h53 suite à un achat du 12/09/2023

réactivité, compétences et gentillesse. voilà ce qui caractérise. merci

JEAN C.

Publié le 24/09/2023 à 10h30 suite à un achat du 13/09/2023

Tout très bien Merci

Myriam B.

Publié le 17/09/2023 à 17h11 suite à un achat du 07/09/2023

Très rapide en livraison Article conforme Parfait Merci à l’équipe sérieuse

Eric T.

Publié le 17/09/2023 à 16h44 suite à un achat du 05/09/2023

Livraison rapide. La housse commandée est de bonne qualité et s’adapte parfaitement à mon bateau.

Jacques M.

Publié le 10/09/2023 à 13h53 suite à un achat du 30/08/2023

Super consencieux, bravo

Patrick Q.

Publié le 02/09/2023 à 11h01 suite à un achat du 19/08/2023

Prix de Livraison excessif et injustifié par la taille du colis

Réponse de SNA Publiée le 04/09/2023

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant les frais de livraison. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité, et nous souhaitons clarifier la situation de manière à ce que vous compreniez notre politique de tarification.
Lors de votre commande, les frais de livraison ont été clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre achat. Nous comprenons que cela puisse susciter des inquiétudes, mais nous faisons tout notre possible pour apporter le meilleur service. Les frais de livraison sont forfaitaires et ils incluent une partie des frais de traitement de la commande et il est vrai que pour une seule fermeture éclair ils sont plus élevés que la fermeture éclair elle-même.
Nous comprenons également que vous aviez besoin de ce produit, et nous sommes ravis de l'avoir livré rapidement et en bon état.
Merci d’avoir partagé vos préoccupations.
Cordialement
Le service clients