Français 
S
Note : 5 sur 5
Rapide et de très bonne qualités RSA 👌
Avis clients de SNA
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 741 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et le professionnalisme de SNA, avec des livraisons rapides et dans les délais annoncés, et une équipe à l’écoute répondant rapidement aux questions et précisions. Ils louent la qualité des matériels et des tissus, la conformité des produits à la commande et la facilité d’installation, ainsi que le soin apporté au service clientèle et au suivi tout au long du processus. Le processus de commande est décrit comme facile et efficace, avec un service et une communication réactifs qui permettent des ajustements et des conseils personnalisés. Enfin, l’expérience globale est marquée par des finitions soignées, une bonne durabilité perçue et un sentiment général de fiabilité et de satisfaction durable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 5 sur 5
Service impeccable
D
Note : 5 sur 5
Efficacité
P
Note : 1 sur 5
Lazy bag fourni sans latte pour le raidir donc produit incomplet à compléter par moi-même donc je ne vous recommande pas Merci
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, entièrement satisfait, rapide pour la livraison et le bon dialogue avec les conseillers, conseillères. Je remercie SOPHIE et sa collègue. Par contre j'attends la réponse pour l'envoi des lattes jonc pour une éventuelle commande de lazybag. Je recommande SNA à tous mes amis de ponton.
J
Note : 5 sur 5
Offre respectée.
P
Note : 5 sur 5
Produit de bonne finition (housse de genois) livré dans un delai record.
F
Note : 5 sur 5
Impeccable...livraison en temps et en heure comme promis.. produit conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Qualité du produit et respect des délais annoncés
P
Note : 5 sur 5
La prestation est bien là, le délai tenu, la qualité aussi. Je recommande en cas de besoin.
V
Note : 5 sur 5
Excellent ! Merci pour les coups de main au téléphone. Le lazy bag est top, j'ai hâte de l'essayer en mer.
P
Note : 5 sur 5
Très efficace dure de livraison rapide et très bon produit
P
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très pro Le produit pas encore installé mais me parer très satisfaisant.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité et conseil vraiment adapté
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire l’article est très bien et va comme il faut sur le support merci
F
Note : 3 sur 5
Service très rapide, ça fait plaisir, le seul bémol peut-être, à voir avec le temps mais le « cristal » est un peu mou et j’ai un doute sur sa durée de vie...peut-être être aurais-je une bonne surprise après 2 saisons en mer et en plein soleil...
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit, acceuil et services sérieux.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux. Envoi rapide. Tout va être testé lors de la prochaine Transquadra . Et « made un France « !
P
Note : 5 sur 5
Efficace et conforme
C
Note : 5 sur 5
super produit dans des délais très court , bon rapport qualité prix, commande facile.
B
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Housse console Quicksilver755 open. Bon conseil, livraison rapide. Mise en place OK
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit reçu très rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, rien à redire.
B
Note : 5 sur 5
Très belle housse très bien fini je n’ai cependant pas pu l’essayer mais je suis content de mon achat
B
Note : 5 sur 5
Très beau produit, fabrication rapide , conseillère disponible au téléphone et très aimable. Nous sommes très satisfaits.
B
Note : 5 sur 5
Qualité conforme - prix correct - commande facile et livraison respectée
T
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné
N
Note : 5 sur 5
Super professionnel et travail de qualité ! Je recommande sans hésiter.
P
Note : 5 sur 5
EXCELLET SOUS TOUS RAPPORTS
J
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un taud pour un semi rigide. Prix élevé pour ce produit dans la mesure où j’ai dû faire une partie du travail, à savoir la prise de côtes. Ce qui me dérange c’est que si je m’étais trompé je n’aurai eu aucun recours ... Le travail final est bien réalisé, compte tenu du confinement les délais a été très correct. Par contre vu le prix un sac en toile aurait pu être offert pour ranger ce taud autrement que sommairement plié et fourré dans un coffre. C’est un détail mais qui a son importance à l’usage, surtout que je l’avais demandé. Je souhaitais aussi une housse de capot moteur mais après m’avoir demandé la marque et le modèle de mon moteur je n’ai pas eu de nouvelles. Ils ont peut être trop de boulot. A 650€ le taud on verra combien de temps il va durer. JM
A
Note : 5 sur 5
je n’ai pas eu le temps jusqu’ici de vous écrire, étant pris par mon boulot à l’étranger.. Je reviens donc vers vous cette fois pour vous remercier et vous dire que vous faites preuve d’une conscience professionnelle bien rare de nos jour !!! En effet vous m’avez créé un lazybag qui était trop juste une fois mis en place (probablement à cause de mes mesures). Je vous l’ai renvoyé et vous l’avez modifié sans supplément facturé. Une fois en place il est parfait !! Je peux vous dire que je suis dore et déjà un de vos porte parole publicitaire mais je suis sur que vous n’en avez mème pas besoin !. Merci encore pour votre efficacité. Alain Gobbi
R
Note : 5 sur 5
Parfait 'très rapide et produit conforme
V
Note : 5 sur 5
Excellent prestataire. Les produits comme l'installation sont de qualité. L'accueil et les conseils sont irréprochables.
C
Note : 5 sur 5
J’ai commander un fourneau de génois. Non seulement le produit est d’une excellente qualité et facile à mettre en place, mais aussi le service technique et commercial de SNA sont remarquables par leur réactivité. Je recommande ce produit de cette société Merci à toute l’équipe de SNA
P
Note : 5 sur 5
Très bon contact Et excellent produit
P
Note : 5 sur 5
Taud pour kelt 620 parfaitement conforme au descriptif. Belle réalisation, tant dans la qualité, le coloris (dune) et les dimensions. Nous commandons maintenant le taud de grand voile. Très satisfaits également du très rapide délai de livraison
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon produit. Merci
D
Note : 1 sur 5
Zéro pointé ! Sincèrement j'ai commandé une capote de bateau, plus de trois mois avant réception par contre l'encaissement a bien eue lieu, les arceaux ont disparus aucune trace soit disant, j'ai dû faire des tonnes de relance telephonique, bref aucun geste commercial aucune excuses à éviter
Réponse de SNA
Bonjour Monsieur,
Nous sommes absolument désolés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience d’achat. Voici notre réponse à l’avis que vous avez laissé sur notre société :
Vous avez commandé le 17 mars, 1er jour du confinement directement sur notre site une capote complète (toile et arceaux). Cette période sanitaire inédite a impacté les délais de la chaîne de production qui nécessite une sous-traitance métallerie et également de transport, provoquant également des pertes. Ce délai exceptionnel que vous avez vécu est lié à la pandémie et n’est absolument pas représentatif de notre société, réputée pour ses délais courts.
Je rappelle que nous avons trouvé une alternative en vous fournissant une toile d'origine chantier qui permettait le réemploi de vos arceaux existants et que nous vous avons remboursé la différence soit 489€ le 6 juin.
Je comprends que ne pas recevoir votre capote lorsque le pays était confiné vous a manqué profondément et j’en suis sincèrement désolée.
Nous sommes absolument désolés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience d’achat. Voici notre réponse à l’avis que vous avez laissé sur notre société :
Vous avez commandé le 17 mars, 1er jour du confinement directement sur notre site une capote complète (toile et arceaux). Cette période sanitaire inédite a impacté les délais de la chaîne de production qui nécessite une sous-traitance métallerie et également de transport, provoquant également des pertes. Ce délai exceptionnel que vous avez vécu est lié à la pandémie et n’est absolument pas représentatif de notre société, réputée pour ses délais courts.
Je rappelle que nous avons trouvé une alternative en vous fournissant une toile d'origine chantier qui permettait le réemploi de vos arceaux existants et que nous vous avons remboursé la différence soit 489€ le 6 juin.
Je comprends que ne pas recevoir votre capote lorsque le pays était confiné vous a manqué profondément et j’en suis sincèrement désolée.