Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Clair et précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Sérieux, professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
bonne boite mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Rapidité d'envoie
colis Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Très bon site et produits. Livraison rapide. Juste des frais des port un peu élevé pour la France, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Une commande arrivée dans les temps avec des petites attentions quoi de mieux? il manquerait juste un mot avec le liens pour le montage, meme si je l 'ai vite trouvé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Des difficultés à entrer en contact avec le service client suite à des bugs en interne mais très bon suivi de la part de Cécile Pouzet -> réactive / professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Produits originaux mais coût élevé suivant les quantités. Pas de suivi de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Site sérieux, produits de très bonne qualité, reçus bien emballés, je passerai commande sans problème !
Seul petit soucis : je n'ai jamais été prévenue que mon colis était arrivé à mon point Relais... J'y suis passée à tout hasard, quand j'ai vu qu'il n'arrivait pas, car cela m'étonnait, et en fait, il était là depuis plusieurs jours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Bons produits et bon relationnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Le site est très beau et très simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Site efficace, prise en compte de la commande et expédition super rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
site joli et pratique. Je changerais le logo des vidéos, il m' a fallu plusieurs visites avant de d' associer l'image actuelle avec un lien video
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Livraison rapide comme souhaité. Par contre, vu le poids des boxes, le carton qui emballait n'était pas suffisant...difficile de transporter quand il est déchiré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Commande reçue rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Navigation simple et site esthétique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Très facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Bon service clientèle malgré les difficultés rencontrées lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Service très rapide et efficace. La seule chose que je reproche est la qualité des étiquettes qui était moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Certaines boites étaient brisées à leur arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Trés bonne idée d'en mettre plus pour qu'on puisse en avoir en plus au cas ou on ne réussisse pas à les plier correctement dès le début
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Vos produits sont très Bien ! le seul conseil c'est de pouvoir être appelé lors de la livraison pour pas faire renvoyer la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Très bien, explications claires et précises
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Bon site, juste une petite remarque au niveau de l'adresse de livraison et l'adresse de facturation, ce n'est pas très clair et quand on choisit un relais UPS ça modifie automatiquement et on ne sait plus trop si ce qu'on a rentré est on
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Les boîtes en carton et stickers sont très bien et super beaux. Les boîtes sont très faciles à monter. Le seul bémole a été la livraison très longue dû au manque de stock des boîtes spéciales Noël. Nous avons dû contacter plusieurs fois le service client pour savoir où en était l'évolution de notre envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Service client rapide. Envoi et fabrication confirme aux attentes.
Problématique sur le colissage : commande de 2000 produit envoyé dans 7 cartons aux quantités variables et aléatoire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
je suis satisfaite de ma commande au niveau de l'expérience d'achat sur le site et du délais d'expédition.
j'ai tout de même 2 remarques:
- j'avais commandé auparavant un échantillon du produit que j'ai ensuite commandé en quantité mais je n'ai pas bénéficié d'une réduction sur ce deuxième achat comme c'est mentionné en cas d'achat d'un échantillon
- je n'ai pas été prévenue par le transporteur UPS que mon colis était arrivé à mon point relais