SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Bonjour,
Petite remarque, non pas sur la qualité des produits, mais sur l'emballage des produits.
On commande des produits cartonnés qui ne sont pas suffisamment protégés et calés, donc résultat les coins sont cornées.
Dommage, puisque après les pliages sont plus compliqués avec un moins beau résultat.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Un peu de confusion avec les pages du site pour retour arrière sinon assez fidèle aux images
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Les boites sont sympa le rapport qualité prix aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Rien à dire concernant la commande en soi, mais le service de livraison est plus qu'à désirer. Commande que j'ai dû aller chercher en point relais alors que j'avais demandé à être livrée, et suis restée chez moi toute la journée pour recevoir la livraison. Le livreur n'a même pas daigné sonner/appeler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Bien, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
attention, on ne peut pas passer commande sur certains navigateurs, ceci devrait être préciser dans le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Envoi dans les délais, soigné et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
J'aime beaucoup les produits, c'est très qualitatif.
L'emballage de la commande est léger, tout arrive en vrac mais comme y'a quelques pièces supplémentaires ça va. Mais c'est un stress à chaque fois en recevant les commandes.
Le service client est réactif en cas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bien, conforme et dans les temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très satisfaite de ma commande : emballages carton + étiquettes personnalisées. J’ai du m’y reprendre à plusieurs fois pour personnaliser les étiquettes car la présentation du site ne s’affichait pas correctement. Mais très satisfaite du résultat et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très bonne expérience sur le site, les produits sont conformes à mes attentes.
Le seul bémol serait le délai d'expédition qui est un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
ok du côté selfpackaging mais livraison UPS 0. J'ai payé des frais de port cher pour que le colis n'arrive même pas chez moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
C'est très bien, juste le délai de livraison qui à été plus long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
le colis est arrivé dans les temps, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Site clair, avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
il manque uniquement sur les cartons les références.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Super service client mais le boîte que j'ai commande était trop grande pour mon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Très bien emballé envoi super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison à domicile au prix du point relais en raison du COVID. Contact rapide et efficace. Produit correct.
J'aurais aimé que le grammage du carton soit indiqué ou une indication de la rigidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très bon site, je suis arrivée à trouver tout ce dont j'avais besoin. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison rapide et commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bien vérifier sa commande.
Personnel français au téléphone très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site un peu lent mais très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bonne qualité en général, suivi parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Le colis était très bien emballé et le produit a l'intérieur protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
pour une meilleure information, indiquez svp si le prix affiché d'un produit est HT ou TTC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
site bien conçu, tunnel d'achat simple mais besoin d 'assistance pour la personnalisation. un "ajouter au panier" plutôt que "imprimer par nous" serait plus simple . cependant le service chat est très réactif et permet de palier à certaines difficultés rencontrées sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Frais d'envoi élevés pour tester deux échantillons,
retour complet et rapide sur demande de devis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
J'ai fais 2 commandes en peu de temps. La livraison a été rapide. Les boites sont vraiment bien.Néanmoins il y a eu un oubli sur la 2nde commande, et un ajout d'une boite non demandée . D'où mes 4 etoiles.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Maryetou, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Pouvez-vous revenir vers moi via l'email: salut@selfpackaging.com pour savoir de quel oubli il s'agit? Merci d'avance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Je suis satisfaite de ma commande mais c’etait très mal emballé, j’ai donc 6 cartons qui sont arrivés troués. Ça représente tout de même 10% de ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très contente de mes boîtes
Livraison parfaite
Colis complet
Je recommande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Joli site bien fait et efficace
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