Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Livraison très chère (et le minimum pour l'avoir gratuite est cher aussi...)
En revanche produit de très bonne qualité, ils m'ont envoyé le scotch pour monter mon pack (ça peut sembler bête mais ce n'était pas "obligé" donc super attention de leur part), ils ont également fourni 2-3 packs et 5-6 étiquettes de plus que ce que j'avais commandé au cas où il y aurait des ratés.
Dans l'ensemble rien à redire, je recommande mais pas pour les mini budgets.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous essaierons d'améliorer votre prochaine expérience d'achat sur Selfpackaging !
A vos boìtes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Facile à utiliser, bonnes idées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
RAS OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
n'est pas passé par le site pour ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Le site est bien mais j'ai choisi la référence REF. : 2262 et j'ai reçu la REF. : 2213.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Le site est top , il y a beaucoup de choix et les produits sont en constantes évolutions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Carton fin et fragile et pas reçu cadeau promis avec la commande
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Concernant les boîtes commandées, leurs bases sont faites en carton micro-cannelé (épais et resistant) notamment utilisé pour les envois postaux et leurs couvercles sont faits en papier cartonné léger comme indiqué sur le site.
Nous vous offrons l'option de commander des échantillons avant de procéder à une commande globale afin d'avoir un aperçu du rendu de nos boîtes.
Concernant le cadeau, nous avons bien inclus le fichier gratuit de St Valentin dans votre commande. Il suffisait de le télécharger depuis votre compte et de l'imprimer pour pouvoir décorer vos boîtes avec.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Commande livrée rapidement mais malheureusement aucun des échantillons ne nous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Délai court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Commande répondant à notre attente. Problème de livraison mais très vite remédier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Site pro, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Pratique et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Efficace à l'écoute et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Super produits par contre dommage qu'un mode d'emploi ne soit pas joint à la commande...
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Fanny,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent!
Pour information, vous trouverez la vidéo de montage de chacune de nos boîtes sur leur fiche sur notre site.
Il suffit de cliquer sur l'icône de la caméra située au dessus de la photo principale de la boîte.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client pour toute information supplémentaire.
A très vite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Livraison rapide mais l'emballage n'est pas assez sécurisé pour résister aux livraisons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très accessible. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Pas très facile d’utIlisation et peu esthétique (trop compliqué)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Packaging sympa et très variés, packaging sur mesure possible, service client très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Plein d’idées pour faire de beaux cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
J ai juste eu 5 Flacon en miette . Mais aitrement top le matosse u
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Suite à votre commentaire, je me permets de vous demander à quels flacons vous vous référez étant donné que votre commande concerne simplement des boîtes en carton.
S'agit-il des flacons que vous avez insérer ensuite dans nos boîtes? Avez-vous utiliser ces boîtes telles quelles pour une expédition? Car en effet, si cela est le cas, ces boîtes ref 4003 sont réalisées en papier cartonné de 300 grammes et non en carton micro-cannelé comme le sont les boîtes prévues pour l'expédition.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour pouvoir comprendre la situation.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Non, je ne donnerai pas mon avis écrit. C'est quoi ce truc de forcer les gens de bonne volonté ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Offre variée et produits conformes au site je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très bien, échantillon reçu conforme a ce qui a été demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
attactif joli bien fichu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Bien mais des erreurs dès la première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
simple et efficace, prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Belles propositions et belle gamme de couleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Tres satisfait des produits en général. Juste une remarque sur l'emballage du papier soie qui "colle" beaucoup et ne permet pas facilement de remettre les feuilles restantes à l'intérieur après utilisation. Un emballage moins "collant" serai appréciable.
Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Très bien mais visite du site parfois un peu complexe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Le site, clair et joli, permet de faire une sélection de boîtes aux dimensions précises rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
rapide et correct port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Bien sur toute la commande, mais je n'ai pas été averti de l'arrivée du produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Beau site et beaux produits, mais frais de port trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Très réactif