Français 
A
Note : 4 sur 5
kekek
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés
Résumé des avis
SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, Colis en très mauvais état un changement de transporteur serai utile
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir émis un commentaire. Nous prenons en compte toute remarque afin de nous améliorer et vous proposer un meilleur service de livraison pour vos prochaines commande.
Bien cordialement.
Nous vous remercions d'avoir émis un commentaire. Nous prenons en compte toute remarque afin de nous améliorer et vous proposer un meilleur service de livraison pour vos prochaines commande.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Panier constitué la veille avec une promo sur les articles. Panier validé le lendemain, la promo avait expirée. J'aurais aimé l'avoir su avant, j'aurais validé mon panier le jour même...
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais matériel conforme à mes attentes, boites solides et jolies.
A
Note : 4 sur 5
Top !
A
Note : 4 sur 5
Un très grand chois et envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Ras ras
A
Note : 2 sur 5
Pour tout ce qui concerne les boîtes, aucun problème. En revanche pour l'impression des stickers, très très déçue. Les couleurs ne correspondent pas alors que les fichiers étaient bien fournis en CMJN et que j'ai téléphoné pour m'assurer de la bonne exécution de ces couleurs. Comme cela faisait partie d'un ensemble avec d'autres goodies, l'écart colorimétrique est de taille. Malheureusement impossible de faire refaire les stickers car trop short en terme de délai. Impression à revoir.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Manon,
Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer notre système d'impression par le suite en vous proposant une meilleure qualité d'impression, en contre partie je vous invite à nous écrire à Salut@selfpackaging.com afin d'obtenir un bon de réduction sur votre prochaine commande.
Bonne journée
Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer notre système d'impression par le suite en vous proposant une meilleure qualité d'impression, en contre partie je vous invite à nous écrire à Salut@selfpackaging.com afin d'obtenir un bon de réduction sur votre prochaine commande.
Bonne journée
A
Note : 2 sur 5
Les boîtes ne sont pas de qualités je suis déçue .... la perforeuse étoile performeur mal elle se coincé et déchire le support..
Article encore de mauvaise qualitée
Article encore de mauvaise qualitée
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolé que les produits soient arrivés en mauvaise condition, je vous invite à nous contacter à l'adresse email : salut@selfpackaging afin de trouver une solution à cette mauvaise expérience.
Bien cordialement.
Nous sommes désolé que les produits soient arrivés en mauvaise condition, je vous invite à nous contacter à l'adresse email : salut@selfpackaging afin de trouver une solution à cette mauvaise expérience.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bien organise
A
Note : 3 sur 5
Les commandes sont conformes à ma demande mais je n'ai pas reçu l'échantillon demandé qui m'a pourtant été facturé plus de 3€.
A
Note : 4 sur 5
facilité pour passer ma commande qui correspond tout à fait à ma recherche. J'ai été très bien informée du suivi et de la livraison de l'article commandé.
A
Note : 4 sur 5
conforme à la description, pliage très simple
A
Note : 3 sur 5
Le tarif est attractif mais le coût de la livraison est tout simplement exorbitant, pour le prix on pourrait s’attendre à un emballage de luxe mais loin de là, un simple carton, aucun renforts, et rien ne protège la commande. Mon carton est arrivé complément abîmé, j’ai eu la chance que la marchandise soit en bon état. Donc service à revoir ou baisser les prix!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Rozenn,
Je vous remercie de votre avis concernant notre offre et la livraison. Nous tentons de vous proposer un service de livraison (UPS) au meilleur prix. Votre commentaire servira à nous améliorer.
Bien cordialement
Je vous remercie de votre avis concernant notre offre et la livraison. Nous tentons de vous proposer un service de livraison (UPS) au meilleur prix. Votre commentaire servira à nous améliorer.
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Parfait au niveau de la livraison. Les produits sont vraiment de qualité mais le site est beaucoup, beaucoup trop lent. 45min de navigation entre les produits. C'est vraiment dommage, car j'ai failli partir juste à cause de ça.
A
Note : 3 sur 5
tres serieux
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, article fidèle à ma commande, cependant un petit schéma pour le montage rapide glissé dans la livraison serait bien utile!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Virginie,
Nous disposons de vidéos de montage directement sur la fiche produit ;)
Bien cordialement
Nous disposons de vidéos de montage directement sur la fiche produit ;)
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, clair, précis, ce qui permet de commander très facilement. La livraison est assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes. Je repasserai par eux
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme, mais je n'ai pas réussi à me faire rembourser l'une de mes commandes et certaines parties du site et des mails ne sont pas dans ma langue.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Les boites sont très bien et conformes à ma commande mes les étiquettes devaient être rondes et elles sont carrés ... dommage
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Agathe,
Je suis désolé du désagrément concernant les étiquettes, pouvez-vous me contacter à salut@selfpackaging.com en m'indiquant le numéro de la commande ?
En vous souhaitant une belle journée.
Je suis désolé du désagrément concernant les étiquettes, pouvez-vous me contacter à salut@selfpackaging.com en m'indiquant le numéro de la commande ?
En vous souhaitant une belle journée.
A
Note : 3 sur 5
Pas très solide
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et les produits sont bien décris.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très chère (et le minimum pour l'avoir gratuite est cher aussi...)
En revanche produit de très bonne qualité, ils m'ont envoyé le scotch pour monter mon pack (ça peut sembler bête mais ce n'était pas "obligé" donc super attention de leur part), ils ont également fourni 2-3 packs et 5-6 étiquettes de plus que ce que j'avais commandé au cas où il y aurait des ratés.
Dans l'ensemble rien à redire, je recommande mais pas pour les mini budgets.
En revanche produit de très bonne qualité, ils m'ont envoyé le scotch pour monter mon pack (ça peut sembler bête mais ce n'était pas "obligé" donc super attention de leur part), ils ont également fourni 2-3 packs et 5-6 étiquettes de plus que ce que j'avais commandé au cas où il y aurait des ratés.
Dans l'ensemble rien à redire, je recommande mais pas pour les mini budgets.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous essaierons d'améliorer votre prochaine expérience d'achat sur Selfpackaging !
A vos boìtes !
Nous vous remercions pour votre avis. Nous essaierons d'améliorer votre prochaine expérience d'achat sur Selfpackaging !
A vos boìtes !
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser, bonnes idées
A
Note : 4 sur 5
RAS OK
A
Note : 2 sur 5
Sans avis
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Dorothée,
Je me permets de vous répondre pour savoir comment s'est passé votre expérience sur Selfpacking ?
Votre avis est important, cela nous permettra de pouvoir améliorer dans le futur !
Bien cordialement.
Je me permets de vous répondre pour savoir comment s'est passé votre expérience sur Selfpacking ?
Votre avis est important, cela nous permettra de pouvoir améliorer dans le futur !
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Note : 3 sur 5
n'est pas passé par le site pour ma commande
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais j'ai choisi la référence REF. : 2262 et j'ai reçu la REF. : 2213.
A
Note : 4 sur 5
Le site est top , il y a beaucoup de choix et les produits sont en constantes évolutions
A
Note : 3 sur 5
Carton fin et fragile et pas reçu cadeau promis avec la commande
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Concernant les boîtes commandées, leurs bases sont faites en carton micro-cannelé (épais et resistant) notamment utilisé pour les envois postaux et leurs couvercles sont faits en papier cartonné léger comme indiqué sur le site.
Nous vous offrons l'option de commander des échantillons avant de procéder à une commande globale afin d'avoir un aperçu du rendu de nos boîtes.
Concernant le cadeau, nous avons bien inclus le fichier gratuit de St Valentin dans votre commande. Il suffisait de le télécharger depuis votre compte et de l'imprimer pour pouvoir décorer vos boîtes avec.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Bien à vous
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Concernant les boîtes commandées, leurs bases sont faites en carton micro-cannelé (épais et resistant) notamment utilisé pour les envois postaux et leurs couvercles sont faits en papier cartonné léger comme indiqué sur le site.
Nous vous offrons l'option de commander des échantillons avant de procéder à une commande globale afin d'avoir un aperçu du rendu de nos boîtes.
Concernant le cadeau, nous avons bien inclus le fichier gratuit de St Valentin dans votre commande. Il suffisait de le télécharger depuis votre compte et de l'imprimer pour pouvoir décorer vos boîtes avec.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais malheureusement aucun des échantillons ne nous convient.
A
Note : 4 sur 5
Délai court.
A
Note : 4 sur 5
Commande répondant à notre attente. Problème de livraison mais très vite remédier
A
Note : 4 sur 5
bon suivi de commande