SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Très bien même si je trouve que c'est parfois un peu chère...
A part cela, service impeccable. Livraison parfaite ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Reçu très rapidement, conforme à mes attentes. Juste un peu mal emballé pour les grandes boites qui se sont un peu pliées dans le transport (le transporteur n'y est pas allé de main morte avec le colis, comme tous les transporteurs ^_^ ), mais sinon tout est OK :) Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Le site est agréable, la commande a été traitée et livrée rapidement. Rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Commande livrée rapidement. Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Toujours ravie de votre service. Mais un peu déçu de ne pas recevoir un mail ou sms pour m'avertir de l'arrivee de mon colis à mon point de collecte.
Sinon...PARFAIT
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions.
Nous sommes en train de régler la situation quant aux notifications de livraison des colis. Celles-ci devront être effectives dans les prochains jours.
Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée et espérons vous retrouvez bientôt sur Selfpackaging!
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Parfait. Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Site bien fait et riche en idées et créations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Belle mise en page, produits mis en valeur, fiches techniques claires, choix des quantités et dimensions aisés, etc., etc.
Mais les différentes mises en scènes reprennent trop souvent les mêmes articles
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que nos produits font votre satisfaction.
Concernant les exemples d'inspirations publiés, en effet, ce sont souvent les mêmes boîtes qui sont présentées.
Il s'agit des boîtes les plus vendues et par conséquent sur lesquelles nous sommes amenés à travailler régulièrement.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour actualiser plus souvent notre site web et ainsi élargir notre liste d'inspirations.
Par ailleurs, lorsque vous vous rendez sur la fiche 'une boîte en particulier, en bas de la page, dans l'intitulé "inspiration", vous trouverez plusieurs exemples de personnalisations que nous avons réalisés pour nos clients pour la boîte en question.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information supplémentaire et encore merci pour votre retour.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Expédition rapide, emballage soigné. Et en plus avec un petit cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Super!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
je suis extrêmement satisfaite du produit mais aussi du suivi de selfpacking et de leur serieux! je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
génial, créatif, addictif, complet, multi usage, colore, professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Livraison très rapide et aucun problème lors de l'impression
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Produit conforme à la descirpion. Livraison rapide c est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Très belle qualité et service très professionnel merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Très bon service mais délai de livraison un peu long
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Lydia,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service.
Concernant les délais de livraison, en effet, étant donné que nous ne disposons pas de toutes les boîtes dans toutes les tailles, en toutes les couleurs en stock, nous les produisons seulement sur commande. Pour celà, il faut compter plusieurs jours de fabrication en fonction de votre demande.
A ce délai, se rajoute la livraison avec UPS selon l'option choisie (point UPS, à domicile, urgente).
Vous pouvez consulter les délais moyens de livraison sur notre site à travers le lien suivant: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
des échanges sympathiques avec de multiples interlocuteurs mais finalement tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Serieux - rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Site extrêmement sérieux et professionnel, avec un super service client, et des produits à la qualité irréprochable. Grace à eux, mes produits sont mis en valeur, et je resterai donc une cliente fidèle !
Seul bémol : de gros soucis récurrents avec la livraison par UPS
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits.
Concernant UPS, en effet, nous rencontrons des difficultés de livraison en ce mois d'Août.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Rassurez-vous, nous avons prévu de nous réunir avec eux dès le mois de Septembre pour prendre les mesures nécessaires afin que les livraisons se passent au mieux.
Encore merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Tout simplement parfait, et facile de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Correspond au modèles présentés sur le site ! Agréablement surpris des exemplaires supplémentaires fournis en cas de problèmes avec certaines unité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Rapide - Efficace - rien à redire - Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Très bien, tres bonne qualité, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Site clair et attractif, produits très bien présentés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
site fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Impossible d'utiliser la plateforme de demande de devis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Commande reçue très rapidement, service client au top, facile à monter, et petite surprise très agréable en ouvrant le colis, je vous laisse la découvrir !
Je recommande ce site les yeux fermés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Efficace et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Aucune information concernant la livraison...Je n'ai même pas été prévu de l'arrivée de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Tout est parfait (délai de livraison, qualité de l'impression, rapport qualité/prix) !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
grande rapidité d'envoi, colis soigné
merci pour les bonbons mais ils ont un peu chaud au cours du transport !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Site très clair, agréable à consulter, grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Commande bien reçue en moins de 7 jours. Très satisfaite du produit commandé, je repasserai commande sans hésiter
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 