Français 
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, livraison très rapide et la commande était bien conditionnée.
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés
Résumé des avis
SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
On ne peut pas commander plus de 100 grandes boîtes (selon les modèles). Je paye de grosbfrais de livraison alors que mes commandes sont éligibles aux frais de port gratuits.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Jennifer, En effet, toutes les boîtes faites en carton micro-cannelé disposent d'un volume maximum de commande sur le site en fonction de leurs tailles. Cela concerne principalement les coûts de transport. Ce type de carton coûte cher à l'expédition et à partir d'une certaine quantité, les envois doivent se faire par palette (et non par colis). Pour commander plus d'unités, il convient de réaliser plusieurs commandes ou de nous contacter par email à salut@selfpackaging.com pour vous établir un devis. Comme indiqué dans les conditions de livraison, la gratuité ne s'applique pas pour les boîtes en carton micro-cannelé (comme le plateau que vous avez commandé).
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Cordialement,
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande reçue en quelques jours
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bonne qualité, équipe très réactive avec un sav à la hauteur
A
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'attendez, facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
très pratique
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Holà.
A
Note : 4 sur 5
Bien, conforme et dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Super produit et très rapide pour traiter la commande. Service client au top
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT ! livraison rapide , emballage très soigné. En plus du petit mot et des petites attentions merci à bientôt pour une prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
Excellent service je recommande vivement, rien à voir avec PackHelp leur concurrent
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande : emballages carton + étiquettes personnalisées. J’ai du m’y reprendre à plusieurs fois pour personnaliser les étiquettes car la présentation du site ne s’affichait pas correctement. Mais très satisfaite du résultat et de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils, un produit correspondant à ma commande, sans surprise et livré dans les délais.
A
Note : 3 sur 5
site correct et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super site et prestation incroyable
A
Note : 5 sur 5
RAS Colis arrivé à temps, avec le bon matériel et des bonbons qui font plaisir :) Merci pour le service de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, on trouve les infos facilement, envoi rapide et produit conforme : parfait, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison plutôt rapide. De belles attentions dans vos colis. Et le service commercial/Client répond rapidement à vos demandes avec beaucoup de pertinence. Nous sommes satisfaits. (Client professionnel)
A
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Communication et service fluide.
A
Note : 5 sur 5
Service super et rapide. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Top parfait je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Merci! Mes boîtes sont comme prévues ! Equipe efficace et serviable!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Service client au top
A
Note : 5 sur 5
Deux fois commandé et c'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Super service et attentionné merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme. J'achète régulièrement maintenant mes emballage chez Selfpacking. C'est très bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair , et moderne.
A
Note : 5 sur 5
Super produits rapidité au niveau de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et facile d'utilisation
A
Note : 2 sur 5
Produit peu conforme, aucune notice de montage, aucune régularité au niveau finition
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Antoine,
Sur le site, la notice de montage est disponible sous forme de vidéo (icône de la caméra au dessus de la photo de la boîte).
La base est faite en carton micro-cannelé résistant et le couvercle est fait en papier bristol (comme indiqué sur son descriptif).
Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison).
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin.
Cordialement. Christelle.
Sur le site, la notice de montage est disponible sous forme de vidéo (icône de la caméra au dessus de la photo de la boîte).
La base est faite en carton micro-cannelé résistant et le couvercle est fait en papier bristol (comme indiqué sur son descriptif).
Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison).
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin.
Cordialement. Christelle.
A
Note : 2 sur 5
J'ai cru acheter une boîte en carton pour transporter un grand gateau.
Le Corp en papier est beaucoup trop fragile. Decue
Le Corp en papier est beaucoup trop fragile. Decue
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Nathalie,
En effet, cette boîte ref 3300 est parfaite pour les boulangeries et confiseries comme cela est indiqué sur son descriptif. Je viens de compléter le descriptif pour qu'il soit bien indiqué qu'elle n'est pas valable pour l'expédition puisque la partie du milieu est faite en papier bristol de 300gr (contrairement à la base et le couvercle faites en carton micro-cannelé résistant).
Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison).
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin.
Cordialement. Christelle.
En effet, cette boîte ref 3300 est parfaite pour les boulangeries et confiseries comme cela est indiqué sur son descriptif. Je viens de compléter le descriptif pour qu'il soit bien indiqué qu'elle n'est pas valable pour l'expédition puisque la partie du milieu est faite en papier bristol de 300gr (contrairement à la base et le couvercle faites en carton micro-cannelé résistant).
Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison).
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin.
Cordialement. Christelle.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité maximale - soucis de la satisfaction client
A
Note : 5 sur 5
Service Client à l'écoute. Envoie rapide. Les produits reçu étaient bien protégé et en excellent état. Merci beaucoup.