Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Service parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Très contente de ma commande ! De bonne qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
super produits! je recommande, mille mercis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Le tarif est attractif mais le coût de la livraison est tout simplement exorbitant, pour le prix on pourrait s’attendre à un emballage de luxe mais loin de là, un simple carton, aucun renforts, et rien ne protège la commande. Mon carton est arrivé complément abîmé, j’ai eu la chance que la marchandise soit en bon état. Donc service à revoir ou baisser les prix!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Rozenn,
Je vous remercie de votre avis concernant notre offre et la livraison. Nous tentons de vous proposer un service de livraison (UPS) au meilleur prix. Votre commentaire servira à nous améliorer.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Très bon rapport qualité prix, réception rapide des boîtes, facilité de montage et très bon rendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bien, tarifs sympas et envoi rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Rapide et de qualité. Je recommande !
(pourriez-vous éviter les emballages plastique à l'intérieur du carton ? pour la facture ce n'est vraiment pas nécessaire par exemple, pour les étiquettes non plus mais si vous y tenez un emballage papier fonctionnerait aussi il me semble :) merci pour moi et pour la planète !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Beaucoup de choix. Il y en a pour tous les goûts. Le petit plus : le fait de personnaliser ses boîtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Des emballages pratiques et bien faits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Super livraison, super produit et super démarche client.
Je recommanderais ! Merci encore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
comme je l'ai imaginé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Tres correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Un service rapide et de qualité , avec un petit mot très agréable dans le colis !!!
Bravo, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Très bon site, envoi rapide! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Génial à tous niveaux ! Service client au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
accessible et facilité d'utilisation, graphisme et mise en page très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide et conforme, mais je n'ai pas réussi à me faire rembourser l'une de mes commandes et certaines parties du site et des mails ne sont pas dans ma langue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très pro : qualité, efficacité, prix, excédent en cas de défaut (très appréciable). Seul le prix du transport est élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
site fonctionnel, on retrouve de bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Rien à re dire top... sauf peut-être une livraison à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Emballages bien réalisés et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Ce site est génial, on y trouve tout, c'est l'idéal pour les créateurs en quête du bon packaging pour leurs produits, je recommande sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Les boites sont très bien et conformes à ma commande mes les étiquettes devaient être rondes et elles sont carrés ... dommage
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Agathe,
Je suis désolé du désagrément concernant les étiquettes, pouvez-vous me contacter à salut@selfpackaging.com en m'indiquant le numéro de la commande ?
En vous souhaitant une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Parfait, conforme en tous points et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Pas très solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Envoi très rapide et bien protégé.
Quelques boîtes ont été rajoutées en plus, au cas où il y ait un défaut. Visiblement c'est fait pour chaque commande.
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très bonne qualité et livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très déçu de ce site. Le produit attendu n'est pas comme esperer et pour deux produits de 3€ à peine, 17€ en plus de frais de livraison!!! Et avec sa temps de livraison très long! Je ne recommande vraiment pas !!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Claudia,
Je comprend votre sentiment cependant en regardant de plus prés votre facture, il s'agit en fait de 10€ de frais d'expédition pour votre commande. Nous travaillons en flux tendu et nous regrettons avoir connu une rupture de stock pour ce produit.
Pour nous faire pardonner, nous vous attribuerons un code de réduction si vous nous contacter à salut@selfpackaging.com.
Dans l'attente de votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Échantillons reçus rapidement.
Commande facile.
Contact téléphonique très agréable et service très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien reçu. En bonne et due forme. Plus bonus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Commande reçue rapidement et sans aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
toujours dans les temps pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
livraison conforme et rapide. Rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
J'ai même reçu deux cartons gratuits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Malheureusement je ne suis pas en capacité d'apprecier quoique ce soit car je n'ai pas reçu ma commande.
Malgré les messages et coups de fil je n'ai rien.
UPS pretend avoir laissé mon paquet a la Mairie (tient donc?? En quel honneur??) Pour autant la Mairie de mon village n'a rien pour la simple et bonne raison que celle-ci était exceptionnellement fermée car le personnel était en formation. J'ai pris en photo pour l'affichette su la porte.
J'ai 200€ dans la nature et je n'apprecie guere!!!!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Kare,
J'ai ouvert une enquête auprés d'UPS qui me certifie avoir livré le produit, en vous rendant sur le site Ups et en introduisant le numéro de suivi 1ZA5E5706868424250 vous pouvez constater que la livraison a été faite.
Je vous invite à m'écrire à salut@selfpackaging afin de trouver une solution avec le transporteur UPS.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
perfect