Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Pertinent, efficace et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Emballages de très belle qualité, expédition soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Efficacité, rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
De l'excellent travail... J'ai commandé une 30aine de packaging pour mo. Ecommerce ou j'ai pu apposer mon propre logo bien en evidence et le tout est arrivé en 1 semaine et parfaitement réalisé...je recommande vivement cette entreprise!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Je recommande, choix varié et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Réactivité et facilité pour trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Site serieux, service impeccable, livraison rapide.
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Envoi rapide, commande conforme. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Très déçue!
Mauvaise qualité d’impression.
A jeter!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Sofia,
Je viens de vous envoyer un email afin de nous envoyer des photos des boîtes reçues pour pouvoir vérifier la qualité d'impression.
Merci d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Ravis de ma commande. Très bon contact avec le service clients. J'ai reçu les échantillons très rapidement. Bonne qualité de produit et facilité de montage. Ne reste plus qu'à choisir le modèle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
toujours aucune nouvelle de ma commande....
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Magali,
Votre commande est partie le jour même de sa réception dans notre atelier. Ensuite, le suivi de vos colis vous a été communiqué par une notification d'UPS.
Je vois que le transporteur a eu du mal à réaliser la livraison, finalement effectué le 6 Juin, car l'adresse communiquée aurait été modifiée par la suite (déménagement).
J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande et reste à votre disposition si besoin.
Excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
4 caractères
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Nicolas,
Comme indiqué par téléphone à l'instant, s'agissant d'une commande de maquette personnalisée se trouvant au premier stade d'essai, il est préférable de communiquer directement par email ou téléphone.
En effet, les premières maquettes personnalisées sont rarement les boîtes définitives et nécessitent souvent plusieurs retouches ou modifications.
En attendant votre retour sur les modifications à apporter. je vous souhaite une bonne fin de journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Échantillons reçus conformes hormis la netteté de l'impression digitale qui pourrait être améliorée.
Ma déception: pas de tarifs préférentiels pour les professionnels !
Le service client est à l'écoute mais n'a pas trouvé de solution à cette demande.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
envoi échantillon très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
satisfait, à part l'impression du logo sur la boite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Facile, à la portée du pro comme du particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Le produit que j'ai commandé est génial. Une boite d'envoi de taille M avec sa bande imprimée. Facile à monter, je n'ai pas mis deux minutes à la faire. Et maintenant que j'ai bien regardé la vidéo d'explication de montage de cette boite présent sur le site, je ne mettrai même pas une minute à la faire. Impression de qualité. La boite d'envoi est solide et de bonne qualité aussi. J'en ai été surprise. En plus votre colis est accompagné d'une petite attention. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Parfait ! Efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très bonne qualité des boîtes et de l'impression. Ils ont même offert les boîtes en double pour ma première commande ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bien, rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Commande facile à réaliser, site convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
RAS, site bien fait, recherche efficace, description ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Un service commercial très sympa, à l'écoute, une livraison dans les temps et des supers produits ! Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Beaux produits !
Service de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Merci beaucoup à Christelle pour sa sympathie et sa réactivité
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Mathilde,
Un grand merci pour votre message. Au plaisir de vous retrouver pour des futures commandes!
Excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapide et conforme à la commande ! Il serait peut-être sympa de proposer un service de boite déjà monté même si le tarif serait par conséquent plus élevé mais appréciable ;-)
Réponse de Selfpackaging
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous pouvons effectivement réaliser le montage total de nos boîtes pour des commandes minimum de 300 unités. Pour cela, il convient de se mettre en contact avec notre service commercial en interne. Il me semble que vous étiez déjà en contact avec ma collègue Daniela. N'hésitez pas à lui solliciter le coût de ce service pour les prochaines commandes. A bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site très bien conçu et produits intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
La qualité de l'impression est horrible, mon visuel est à peine apparent alors que sur le site lors de la création tout était nette..
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Lucie,
Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi par email et par téléphone afin de pouvoir répondre à toutes vos questions ou doutes concernant nos produits et commandes réalisées.
Nous n'avons reçu aucun email ni photos des boîtes reçues de votre part à ce sujet. Je vous envoie un email afin de nous envoyer les éléments nécessaires à la vérification de l'impression effectuée sur vos boîtes.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site clair et produits modernes et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Tres bon produits et SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
site très facile à utiliser et surtout les film pour montrer la manière de les faire. Le seul défaut c'est le manque de certaines informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
au top conforme à ma commande, très rapide. :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
parfait rien a redire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapidité et conforme.