Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Super produit et très rapide pour traiter la commande. Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Envoi rapide, produit conforme et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
PARFAIT ! livraison rapide , emballage très soigné. En plus du petit mot et des petites attentions merci à bientôt pour une prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Excellent service je recommande vivement, rien à voir avec PackHelp leur concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
De bons conseils, un produit correspondant à ma commande, sans surprise et livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
site correct et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Super site et prestation incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
RAS Colis arrivé à temps, avec le bon matériel et des bonbons qui font plaisir :) Merci pour le service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Site très clair, on trouve les infos facilement, envoi rapide et produit conforme : parfait, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produits de qualité. Livraison plutôt rapide. De belles attentions dans vos colis. Et le service commercial/Client répond rapidement à vos demandes avec beaucoup de pertinence. Nous sommes satisfaits. (Client professionnel)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison mauvaise taille, impossible d’avoir un retour du service client
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Léa,
Nous avons reçu votre email nous informant de la situation vendredi 9 avril au matin.
Je vous ai répondu par email le jour même à 13h.
Comme vous avez pu le constater, nous avons reglé la situation en vous renvoyant les boîtes dans la bonne taille. Vous devriez les recevoir ce jeudi 15 avril.
Encore toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
Élia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très bonne expérience. Communication et service fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Service super et rapide. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Top parfait je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Merci! Mes boîtes sont comme prévues ! Equipe efficace et serviable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Deux fois commandé et c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide. Super service et attentionné merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Envoi rapide, produit conforme. J'achète régulièrement maintenant mes emballage chez Selfpacking. C'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Site clair , et moderne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Super produits rapidité au niveau de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Site pratique et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Réactivité maximale - soucis de la satisfaction client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Service Client à l'écoute. Envoie rapide. Les produits reçu étaient bien protégé et en excellent état. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Super, les boites sont arrivé bien emballer, et la qualité est au rendez-vous je recommande vivement ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
trés bonne découverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Je suis très très satisfaite !
Les produits sont très bien et robustes. Le service de livraison est très rapide !
Et les prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Explications clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
je suis très content du service et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Commande facile, envoi en France assez rapide. Bien emballé. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Super en tout point, 100% recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Super je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bien
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bien livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
J'ai commandé des boites mais j'ai reçu les mauvaises mesures
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Anissa, Nous avions bien reçu votre message à ce sujet et nous vous avons confirmé que les boîtes reçues sont bien dans la taille que vous aviez commandé (taille M). Vous pouvez le constater dans votre historique de commandes en vérifiant votre facture.
Si vous souhaitez une autre taille, il convient de faire une nouvelle commande et en parallèle de nous retourner les boîtes non voulues contre un remboursement. Il s'agit de suivre les étapes indiquées dans le lien suivant: https://selfpackaging.fr/content/37-conditions-de-retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement.