English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 704 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les délais et conformes à leurs attentes. Ils soulignent la qualité des produits et la présentation soignée, ainsi que l’attention au service client et la disponibilité du personnel, qui répond rapidement et avec professionnalisme. Les boîtes et emballages sont décrits comme résistants et bien conçus, faciles à monter et adaptés à divers usages, avec des détails utiles comme des éléments supplémentaires fournis et un service après-vente efficace. Enfin, l’accompagnement personnalisé et la constance du niveau de service se traduisent par des commandes répétées et une satisfaction générale élevée.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bien, explications claires et précises
A
Note : 3 sur 5
les boites sont très bien cependant je ne recommanderais pas les étiquettes autocollantes personnalisables, la qualité est médiocre
A
Note : 4 sur 5
Bon site, juste une petite remarque au niveau de l'adresse de livraison et l'adresse de facturation, ce n'est pas très clair et quand on choisit un relais UPS ça modifie automatiquement et on ne sait plus trop si ce qu'on a rentré est on
A
Note : 4 sur 5
Les boîtes en carton et stickers sont très bien et super beaux. Les boîtes sont très faciles à monter. Le seul bémole a été la livraison très longue dû au manque de stock des boîtes spéciales Noël. Nous avons dû contacter plusieurs fois le service client pour savoir où en était l'évolution de notre envoi.
A
Note : 4 sur 5
Service client rapide. Envoi et fabrication confirme aux attentes.
Problématique sur le colissage : commande de 2000 produit envoyé dans 7 cartons aux quantités variables et aléatoire
Problématique sur le colissage : commande de 2000 produit envoyé dans 7 cartons aux quantités variables et aléatoire
A
Note : 4 sur 5
site agréable
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite de ma commande au niveau de l'expérience d'achat sur le site et du délais d'expédition.
j'ai tout de même 2 remarques:
- j'avais commandé auparavant un échantillon du produit que j'ai ensuite commandé en quantité mais je n'ai pas bénéficié d'une réduction sur ce deuxième achat comme c'est mentionné en cas d'achat d'un échantillon
- je n'ai pas été prévenue par le transporteur UPS que mon colis était arrivé à mon point relais
j'ai tout de même 2 remarques:
- j'avais commandé auparavant un échantillon du produit que j'ai ensuite commandé en quantité mais je n'ai pas bénéficié d'une réduction sur ce deuxième achat comme c'est mentionné en cas d'achat d'un échantillon
- je n'ai pas été prévenue par le transporteur UPS que mon colis était arrivé à mon point relais
A
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation et beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait, rapide de livraison. Boîtes faciles à réaliser et bien propres. Service étiquetage et impression à améliorer à mon goût.
A
Note : 4 sur 5
Bien, commande arrivée assez rapidement
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler ;-) J'ai trouvé bon bonheur et j'y ai vu des choses très intéressantes pour une prochaine commande, certainement.
A
Note : 4 sur 5
Bon service, le site est facile à naviguer. Les frais de port sont beaucoup trop élevés par contre.
A
Note : 4 sur 5
Le montage est un peu compliqué: un échantillon monté, joint au colis, serait le bienvenu.
A
Note : 4 sur 5
Super site, convaincue par cette commande "test" je pense recommander bientôt.
A
Note : 3 sur 5
le fait qu'il faille monter soi-même les boîtes impliquerait de fournir un mode d'emploi (notice d montage) dans chaque envoi
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai personnaliser des etiquettes avec ma commande de boites invitations mais apres finalisation de la commande je constate que seulement les boites ont été prises en compte. Déçue. Mais les boites sont top quand même.
J'ai personnaliser des etiquettes avec ma commande de boites invitations mais apres finalisation de la commande je constate que seulement les boites ont été prises en compte. Déçue. Mais les boites sont top quand même.
A
Note : 4 sur 5
Boîte de très bonne qualité. Facile à assembler. Cependant, j'ai reçu certaines boîtes avec une pré-découpe à refaire au cutter. Envoi très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Envoi plutôt rapide, la boîte en plus était bienvenue. Boites très jolies et faciles à monter. Par contre elles peuvent s'abîmer au niveau du pliage. C'est dommage que les papiers cartonnés krafts ne soient pas adaptés à la taille des boites, ça oblige à les découper. Dans l'ensemble, je recommande.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu.
Réponse de Selfpackaging
Votre commande vous attend. voici le numéro de suivi UPS 1za5e5706849581867
bien cordialement,
Cécile
bien cordialement,
Cécile
A
Note : 3 sur 5
Bonne réactivité
A
Note : 3 sur 5
Le passage de la commande a été extrêmement difficile ainsi que la livraison où 2 adresses étaient mélangées; heureusement que j'ai pu m'arranger avec le livreur ( vous ne proposez pas la livraison à domicile)
Vous ne proposez pas de mode d'emploi de montage de vos boites; parfois ce ne serait pas du luxe.
Votre société est " sympa" mais le service clients laisse à désirer.
Un très bon point à Cécile POUZET qui m'a accompagnée pendant toute ma démarche
Vous ne proposez pas de mode d'emploi de montage de vos boites; parfois ce ne serait pas du luxe.
Votre société est " sympa" mais le service clients laisse à désirer.
Un très bon point à Cécile POUZET qui m'a accompagnée pendant toute ma démarche
A
Note : 3 sur 5
J'ai dû contacter le service client parce que le transporteur avait 1 semaine de retard de livraison : réponse au bout de 3 jours, incomplète et froide.
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher
A
Note : 3 sur 5
Un bon site de qualité
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair. Il y a beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
site clair et sérieux je recommande
A
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Expedition rapide. Boite à pique nique de bonne qualité et facile à monter. Cependant, prix un peu élevé quand on en n'achète pas une grosse qualité.
A
Note : 3 sur 5
Prix élevés mais produits que l'on ne trouve pas ailleurs...
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la description, bien emballés. Colis arrivé dans les temps, en bon état. Par contre, frais d'envoi très excessifs !!!!!!!!!! Quand on commande en grosse quantité, à la rigueur, mais pour un achat de 20 boites, payer 12€ de frais de port pour une commande de 22€, c'est un peu exagéré...
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 3 sur 5
Service client sympathique mais plusieurs problèmes non-réglés malgré les promesses...
A
Note : 4 sur 5
Pleins de produits originaux
A
Note : 3 sur 5
La page permettant de préciser l'adresse de livraison et de facturation n'est pas pratique.
A
Note : 3 sur 5
Problème de compréhension sur le produit "étiquette"
A
Note : 3 sur 5
problème à la commande, pas avertie de la livraison...mais service après vente efficace
A
Note : 3 sur 5
Insatisfaite du produit commande
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que c'est un bon site, idée d'autre style de boite tel que les boites pour donuts