Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
mehdi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Tout à été parfait le qualité et le délai de livraison.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Il y a un grand choix même si les prix sont un peu plus élevés.
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bonne expérience dans l'ensemble !
J'ai quand même beaucoup hésité à cause des frais d'envoi et de préparation qui sont très élevés quelque soit le contenu de la commande. Peut-être les adapter davantage pour les activités modestes ?
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait ! Pour le délai de livraison et l'emballage de la commande. Je recommande.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Le site est très complet ludique et tous les articles de qualité.
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
tres bien
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Excellent, impression nickel, Emballage très bien, livraison rapide. je recommande
M
Michele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
j'étais emballée par ce produit. je l'ai offert et peu à peu, mes amis m'ont envoyé des messages car leur paquet était VIDE. je suis honteuse et en colère!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Michele, En effet, les boîtes n'incluent pas les graines. Cette information figure bien dans le descriptif de la boîte. Nous sommes désolés pour la confusion.
V
V D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Commande conforme a ma demande
Rapidement reçue
Je recommande
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bon service client, expédition rapide.
N
Nouara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Facile à utiliser
H
Hardouin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
c'est très pratique comme système !!!
C
Claire C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Je n'avais pas commandé depuis un moment et le service client n'est hélas plus le même. Bien déçue, tant au niveau de la qualité des produits que du SAV.
Réponse de Selfpackaging
Merci Claire pour votre commentaire. Comme indiqué lors de nos échanges par email, lorsque votre commande comprend une impression, il est important de vérifier le fichier transmis dans votre commande afin qu'il soit bien conforme à ce que vous souhaitez. Ce n'était malheureusement pas le cas de cette dernière commande car il manquait un élément de votre design. Nous aurions pu éviter cette situation si vous nous aviez contacté après avoir vérifié votre fichier pour pouvoir en envoyer un nouveau à notre atelier. Bien que notre atelier n'ait commis aucune erreur et ait bien imprimé le fichier reçu dans votre commande, je vous ai proposé un geste commercial mais suis restée sans réponse de votre part. N'hésitez pas à revenir vers moi par email afin de vous appliquer ce geste. Cordialement, Christelle.
F
F C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Vraiment très bien ! Service réactif et attentif. Je recommande vivement !
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bien comme d'habitude
E
E L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Marchandise semblable aux photos et de bonne qualité.
Je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Toujours un service impeccable! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bonjour, toujours pas livré, UPS fixe un rendez-vous n'y vient pas, refixe et ne respecte pas encore, aucune idée ou se trouve mon colis. Il est a noté qu'UPS n'est pas une société sérieuse pour les particuliers.
Réponse de Selfpackaging
Merci de nous avoir prévenu avec ce commentaire. Il semblerait que vous ayez sollicité une modification du lieu de livraison à UPS. Je vais les contacter pour connaître la date de livraison prévue. Je vous tiendrai informé par email. Merci. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Envoi rapide et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Livraison rapide, produits de bonne qualité, je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très intuitif, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Le site est très bien, la navigation est claire et intuitive !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Je suis très contente de ce site. Qualite des produits et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
livraison rapide et conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Il s'agissait d'échantillons, mais parfait, j'ai maintenant fais mon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
emballage parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Trés facile de trouver son bonheur. beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
envoi rapide de mes échantillons, montage assez simple même sans notice. Le carton utilisé est très agréable au touché, les couleurs que j'ai choisi sont parfaites, le rendu est superbe!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Marion, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que les boîtes vous plaisent. Sachez que vous pouvez voir la vidéo de montage de nos boîtes sur notre site web. Il convient de vous rendre sur la fiche de la boîte en question, puis de cliquer sur l'icône de la caméra (au-dessus de la photo principale). N'hésitez pas à contacter notre service client au 01 86 65 07 34 ou par email à salut@selfpackaging.com si besoin. Bonne journée et à bientôt. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Boîtes de très bonnes qualités. Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
parfait livraison et rapidite personne tres agreable et competente au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Parfait ils sont vraiment pro et les articles sont de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Commande simple, envoi rapide, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Pratique, clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien conseillé par Daniela, et super réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Rapide, éfficace , emballage pour des oeufs de pâques au top