Français 
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, beaucoup de choix, envoi rapide.
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés
Résumé des avis
SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à ce qui est présenté sur le site.
Les couleurs sont belles.
J'aurais simplement aimé une petite notive de montage pour éviter de devoir retrouver la page sur le site.
Sinon c'est parfait !
Les couleurs sont belles.
J'aurais simplement aimé une petite notive de montage pour éviter de devoir retrouver la page sur le site.
Sinon c'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tres clair et tres simple
A
Note : 4 sur 5
Site très complet.Les produits semblent de qualité mais certains prix restent un peu élevés.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Je recommanderai sur votre site !
A
Note : 5 sur 5
Site clair et précis. Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site beaucoup de choix je recommande
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Malgré beaucoup de produits, il n'y a jamais vraiment ce que je cherche
Le fait de ne pas pouvoir choisir le grammage de ses emballages est un gros handicap.
Le fait de ne pas pouvoir choisir le grammage de ses emballages est un gros handicap.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres contente de la réception.
A
Note : 5 sur 5
très efficace, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un point de plus pour la petite attention de mettre un exemplaire de plus au cas où il y aurait un défaut
A
Note : 5 sur 5
Site internet bien agencé, clair et agréable à parcourir.
Mériterait plus de visibilité sur le web.
Mériterait plus de visibilité sur le web.
A
Note : 4 sur 5
Très bien même si je trouve que c'est parfois un peu chère...
A part cela, service impeccable. Livraison parfaite ! Merci
A part cela, service impeccable. Livraison parfaite ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement, conforme à mes attentes. Juste un peu mal emballé pour les grandes boites qui se sont un peu pliées dans le transport (le transporteur n'y est pas allé de main morte avec le colis, comme tous les transporteurs ^_^ ), mais sinon tout est OK :) Merci !!
A
Note : 5 sur 5
Le site est agréable, la commande a été traitée et livrée rapidement. Rien à redire .
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de votre service. Mais un peu déçu de ne pas recevoir un mail ou sms pour m'avertir de l'arrivee de mon colis à mon point de collecte.
Sinon...PARFAIT
Sinon...PARFAIT
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions.
Nous sommes en train de régler la situation quant aux notifications de livraison des colis. Celles-ci devront être effectives dans les prochains jours.
Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée et espérons vous retrouvez bientôt sur Selfpackaging!
Cordialement,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions.
Nous sommes en train de régler la situation quant aux notifications de livraison des colis. Celles-ci devront être effectives dans les prochains jours.
Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée et espérons vous retrouvez bientôt sur Selfpackaging!
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait et riche en idées et créations.
A
Note : 4 sur 5
Belle mise en page, produits mis en valeur, fiches techniques claires, choix des quantités et dimensions aisés, etc., etc.
Mais les différentes mises en scènes reprennent trop souvent les mêmes articles
Mais les différentes mises en scènes reprennent trop souvent les mêmes articles
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que nos produits font votre satisfaction.
Concernant les exemples d'inspirations publiés, en effet, ce sont souvent les mêmes boîtes qui sont présentées.
Il s'agit des boîtes les plus vendues et par conséquent sur lesquelles nous sommes amenés à travailler régulièrement.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour actualiser plus souvent notre site web et ainsi élargir notre liste d'inspirations.
Par ailleurs, lorsque vous vous rendez sur la fiche 'une boîte en particulier, en bas de la page, dans l'intitulé "inspiration", vous trouverez plusieurs exemples de personnalisations que nous avons réalisés pour nos clients pour la boîte en question.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information supplémentaire et encore merci pour votre retour.
Bien à vous,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que nos produits font votre satisfaction.
Concernant les exemples d'inspirations publiés, en effet, ce sont souvent les mêmes boîtes qui sont présentées.
Il s'agit des boîtes les plus vendues et par conséquent sur lesquelles nous sommes amenés à travailler régulièrement.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour actualiser plus souvent notre site web et ainsi élargir notre liste d'inspirations.
Par ailleurs, lorsque vous vous rendez sur la fiche 'une boîte en particulier, en bas de la page, dans l'intitulé "inspiration", vous trouverez plusieurs exemples de personnalisations que nous avons réalisés pour nos clients pour la boîte en question.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information supplémentaire et encore merci pour votre retour.
Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, emballage soigné. Et en plus avec un petit cadeau.
A
Note : 5 sur 5
Super!!!!
A
Note : 5 sur 5
je suis extrêmement satisfaite du produit mais aussi du suivi de selfpacking et de leur serieux! je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
génial, créatif, addictif, complet, multi usage, colore, professionnel
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et aucun problème lors de l'impression
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la descirpion. Livraison rapide c est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et service très professionnel merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon service mais délai de livraison un peu long
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Lydia,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service.
Concernant les délais de livraison, en effet, étant donné que nous ne disposons pas de toutes les boîtes dans toutes les tailles, en toutes les couleurs en stock, nous les produisons seulement sur commande. Pour celà, il faut compter plusieurs jours de fabrication en fonction de votre demande.
A ce délai, se rajoute la livraison avec UPS selon l'option choisie (point UPS, à domicile, urgente).
Vous pouvez consulter les délais moyens de livraison sur notre site à travers le lien suivant: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service.
Concernant les délais de livraison, en effet, étant donné que nous ne disposons pas de toutes les boîtes dans toutes les tailles, en toutes les couleurs en stock, nous les produisons seulement sur commande. Pour celà, il faut compter plusieurs jours de fabrication en fonction de votre demande.
A ce délai, se rajoute la livraison avec UPS selon l'option choisie (point UPS, à domicile, urgente).
Vous pouvez consulter les délais moyens de livraison sur notre site à travers le lien suivant: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
des échanges sympathiques avec de multiples interlocuteurs mais finalement tout s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Serieux - rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Site extrêmement sérieux et professionnel, avec un super service client, et des produits à la qualité irréprochable. Grace à eux, mes produits sont mis en valeur, et je resterai donc une cliente fidèle !
Seul bémol : de gros soucis récurrents avec la livraison par UPS
Seul bémol : de gros soucis récurrents avec la livraison par UPS
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits.
Concernant UPS, en effet, nous rencontrons des difficultés de livraison en ce mois d'Août.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Rassurez-vous, nous avons prévu de nous réunir avec eux dès le mois de Septembre pour prendre les mesures nécessaires afin que les livraisons se passent au mieux.
Encore merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits.
Concernant UPS, en effet, nous rencontrons des difficultés de livraison en ce mois d'Août.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Rassurez-vous, nous avons prévu de nous réunir avec eux dès le mois de Septembre pour prendre les mesures nécessaires afin que les livraisons se passent au mieux.
Encore merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait, et facile de navigation.
A
Note : 5 sur 5
Correspond au modèles présentés sur le site ! Agréablement surpris des exemplaires supplémentaires fournis en cas de problèmes avec certaines unité.
A
Note : 5 sur 5
Rapide - Efficace - rien à redire - Parfait