Français 
A
Note : 5 sur 5
super
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés
Résumé des avis
SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
À recommander sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Super ! Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Plus vite que prévu, qualité parfaite ! Juste au niveau du transport, emballage un peu abîmé.
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Adapté et efficace
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande et réception sans aucun souci, conforme aux photos
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande! Superbe produit.
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable. Produit à la hauteur de nos espérances.
A
Note : 3 sur 5
Le site ne permet pas bien d’éditer la présentation graphique et l’équipe de Selfpackaging ne vérifie pas du tout l'alignement du texte. Je me retrouve avec des boites dont le texte n'est pas centré. La qualité des boites est bonne et je mets donc 3 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas compris pourquoi j'ai du payer des frais de livraison alors que ma commande était supérieure à 95 euros, contrairement à tout ce qui apparait sur votre site, donc oui décue.
A
Note : 5 sur 5
parfait !
tres bon suivi tres bon contact
tres bon suivi tres bon contact
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, professionnel, généreux, plus de tirage que prévu dans le colis, en cas de ratés ça aide... Et des bonbons :)
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours tout est parfait : qualité, rapidité, efficacité :)
A
Note : 5 sur 5
Très facile de navigation, rien a redire
A
Note : 5 sur 5
clair précis avec un grand choix d'idées, coloré
A
Note : 5 sur 5
Il donne envie, a pleins d'idées et est très coloré.
A
Note : 3 sur 5
ma commande a été affecte a un autre client ,j ai réclame ,délais allongé ,on aurais pu m offrir les frais d envoie
A
Note : 1 sur 5
2 semaines pour recevoir la commande c'est inadmissible sachant que la livraison est payante !!!! Cartons commandés de très mauvaise qualité !
Je ne recommande pas ce site !!!
Jai trouve mieux ailleurs et encore moins cher !
Je ne recommande pas ce site !!!
Jai trouve mieux ailleurs et encore moins cher !
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Madame,
Je comprends votre déception mais vous avez malheureusement fait partie d'une commande isolée qui nous a demandé un produit en rupture momentanée de stocks due aux fêtes.
Quand à la qualité du carton microcanal c'est la meilleure disponible sur le marché.
Je reste à votre disposition pour en discuter et vous offre -10% sur votre prochaince commande si vous me contacter à salut@selfpackaging.com
Bien cordialement,
Cécile
Je comprends votre déception mais vous avez malheureusement fait partie d'une commande isolée qui nous a demandé un produit en rupture momentanée de stocks due aux fêtes.
Quand à la qualité du carton microcanal c'est la meilleure disponible sur le marché.
Je reste à votre disposition pour en discuter et vous offre -10% sur votre prochaince commande si vous me contacter à salut@selfpackaging.com
Bien cordialement,
Cécile
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Suivi trés personnalisé, cartons en plus en cadeau, livraison à domicile, bref tout super bien :)
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et belle communication. Petits cadeaux en bonus. J'aime beaucoup la philosophie de cette entreprise. Je compte bien commander à nouveau sur ce site.
A
Note : 1 sur 5
Recu la commande le 24 décembre meme donc un peu trop tard
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Monsieur,
Désolée que vous ayez eu à pâtir de ce maudit point UPS fermé sans que nous ne soyons avertis!
J'espère que la qualité de mon suivi clientèle et mon sens commercial vous motivera à repasser commande chez nous.
Je vous offrirai un meilleur prix que ce que vous pourrez voir sur le site internet.
Bien cordialement,
Cécile
Désolée que vous ayez eu à pâtir de ce maudit point UPS fermé sans que nous ne soyons avertis!
J'espère que la qualité de mon suivi clientèle et mon sens commercial vous motivera à repasser commande chez nous.
Je vous offrirai un meilleur prix que ce que vous pourrez voir sur le site internet.
Bien cordialement,
Cécile
A
Note : 5 sur 5
sérieux, rapide et compétent avec quelqu'un qui vous répond ,au tel si vous avez une question!
A
Note : 5 sur 5
tres bon suivi du dossier, aide logistique et conseil
parfait
parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de la marchandise, super qualité de papier ! TOP
A
Note : 5 sur 5
Super, conforme à la photo, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Les boites sont très bien mais le service livraison UPS Catastrophique et l'emballage d'envoi trop fragile (le carton était déchirés)
De plus il y a eu un retard de livraison suite à une rupture de stock sans que je sois prévenu.
De plus il y a eu un retard de livraison suite à une rupture de stock sans que je sois prévenu.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Merci, je suis ravie et je vous dis à très vite!
A
Note : 5 sur 5
super rapport qualité prix et surtout une grande réactivité de la commerciale France. Merci encore pour vos conseils.
A
Note : 5 sur 5
Un site sur lequel j'ai trouvé ce qui correspondait exactement à mes attentes donc efficace.
A
Note : 1 sur 5
Ca n'est pas sérieux. J'ai demandé la livraison en point relais, mais selfpackaging n'avait pas écrit mon nom sur le colis, donc le magasin relais a refusé de me le donner dans un premier temps. Je ne l'ai récupéré qu'après une longue dispute. D'ailleurs, jamais je n'ai reçu de notification ni par mail ni par téléphone pour m'informer que le colis était arrivé. Si je n'avais pas regardé de moi même sur le suivi ups, ma commande aurait pu repartir à l'envoyeur une fois le délais dépassé. C'est très mal organisé.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Madame,
Comme vous pouvez le voir sur votre fiche client vous vous appelez "Nombre Apellidos" soit "Prénom Noms" en espagnol... Vous vous étiez enregistrée lors d'une promotion que nous avions mal configurée. Pour nous faire pardonner vous pouvez me contacter sur l'adresse salut@selfpackaging.com et je vous ferait parvenir un bon de réduction pour votre prochaine commande...et j'actualiserai vos nom et prénom.
Bien cordialement,
Cécile
Comme vous pouvez le voir sur votre fiche client vous vous appelez "Nombre Apellidos" soit "Prénom Noms" en espagnol... Vous vous étiez enregistrée lors d'une promotion que nous avions mal configurée. Pour nous faire pardonner vous pouvez me contacter sur l'adresse salut@selfpackaging.com et je vous ferait parvenir un bon de réduction pour votre prochaine commande...et j'actualiserai vos nom et prénom.
Bien cordialement,
Cécile
A
Note : 5 sur 5
Site est clair et le service efficace et très agréable
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, impression correcte.
A
Note : 5 sur 5
Service professionnel et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Site serieux. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Du choix, ma commande (sans impressions) a été passée, traitée et envoyée le jour même !!!
c'est professionnel et attentionné, Merci beaucoup
c'est professionnel et attentionné, Merci beaucoup