Français 
A
Note : 5 sur 5
Merci pour le délai très court et les quelques exemplaires supplémentaire fourni.
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés
Résumé des avis
SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande très bien emballée. produits correspondant aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Je commande toujours chez Selfpackaging, depuis presque 7 ans déjà ! Toujours satisfaite , que ça soit des contenants ou de la livraison !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, interlocutrice agréable et compétente
A
Note : 5 sur 5
envoi soigné, produits de qualité RAS
A
Note : 1 sur 5
Scandaleux traitement de ma commande.
On me prévient au dernier moment que l'impression de mes boîtes n'est plus possible, on ne répond pas à ma demande de remboursement... devoir trouver une solution en urgence, une catastrophe!
On me prévient au dernier moment que l'impression de mes boîtes n'est plus possible, on ne répond pas à ma demande de remboursement... devoir trouver une solution en urgence, une catastrophe!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Aude,
Je reste dans l'attente de vos informations bancaires pour procéder au remboursement. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré pour votre commande.
Bien cordialement.
Je reste dans l'attente de vos informations bancaires pour procéder au remboursement. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré pour votre commande.
Bien cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Colis en très mauvais état un changement de transporteur serai utile
Réponse de Selfpackaging
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir émis un commentaire. Nous prenons en compte toute remarque afin de nous améliorer et vous proposer un meilleur service de livraison pour vos prochaines commande.
Bien cordialement.
Nous vous remercions d'avoir émis un commentaire. Nous prenons en compte toute remarque afin de nous améliorer et vous proposer un meilleur service de livraison pour vos prochaines commande.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, prix raisonnable et livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
genial , propre , rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide, bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site facile à utiliser. Toutes les informations correspondent! Je recommande sans hésiter!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les renseignements sont justes et précis.
A
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Ottimo servizio preciso e curato
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour du DIY !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant, je recommande !
A
Note : 2 sur 5
Pour tout ce qui concerne les boîtes, aucun problème. En revanche pour l'impression des stickers, très très déçue. Les couleurs ne correspondent pas alors que les fichiers étaient bien fournis en CMJN et que j'ai téléphoné pour m'assurer de la bonne exécution de ces couleurs. Comme cela faisait partie d'un ensemble avec d'autres goodies, l'écart colorimétrique est de taille. Malheureusement impossible de faire refaire les stickers car trop short en terme de délai. Impression à revoir.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Manon,
Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer notre système d'impression par le suite en vous proposant une meilleure qualité d'impression, en contre partie je vous invite à nous écrire à Salut@selfpackaging.com afin d'obtenir un bon de réduction sur votre prochaine commande.
Bonne journée
Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer notre système d'impression par le suite en vous proposant une meilleure qualité d'impression, en contre partie je vous invite à nous écrire à Salut@selfpackaging.com afin d'obtenir un bon de réduction sur votre prochaine commande.
Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Le principe de commande d'échantillon est très bien.
Je les ai reçu rapidement et en prime avec les échantillons de couleurs et de cordes.
Je les ai reçu rapidement et en prime avec les échantillons de couleurs et de cordes.
A
Note : 2 sur 5
Les boîtes ne sont pas de qualités je suis déçue .... la perforeuse étoile performeur mal elle se coincé et déchire le support..
Article encore de mauvaise qualitée
Article encore de mauvaise qualitée
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolé que les produits soient arrivés en mauvaise condition, je vous invite à nous contacter à l'adresse email : salut@selfpackaging afin de trouver une solution à cette mauvaise expérience.
Bien cordialement.
Nous sommes désolé que les produits soient arrivés en mauvaise condition, je vous invite à nous contacter à l'adresse email : salut@selfpackaging afin de trouver une solution à cette mauvaise expérience.
Bien cordialement.
A
Note : 1 sur 5
délais et suivis ainsi que une communication épouvantable aucun respec des demande ni de l'urgence évoqué, de plus livraison de nouveau avec des dégâts j'ai des photos à l'appuis plus noté sur le bon de réception du livreur !
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Jeròme,
Je suis désolé de savoir que colis a été endommagé au cours de la livraison. Je vous invite à nous contacter à salut@selfpackaging.com afin de trouver une solution à votre problème. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que vos commandes partent dans les meilleurs conditions et dans les meilleurs délais possibles.
Bien cordialement.
Je suis désolé de savoir que colis a été endommagé au cours de la livraison. Je vous invite à nous contacter à salut@selfpackaging.com afin de trouver une solution à votre problème. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que vos commandes partent dans les meilleurs conditions et dans les meilleurs délais possibles.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait nous avons pu faire de très jolis paquets
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et qui représentent bien mes produits!
A
Note : 1 sur 5
Les boites sont arrivées blanches alors que la commande était pour des boites imprimées !!!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Graciela,
Nous nous excusons de l'erreur commise lors de votre commande. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique ces derniers jours, nous allons vous renvoyer la commande telle que vous l'avez commandé.
Bien cordialement.
Nous nous excusons de l'erreur commise lors de votre commande. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique ces derniers jours, nous allons vous renvoyer la commande telle que vous l'avez commandé.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Les commandes sont conformes à ma demande mais je n'ai pas reçu l'échantillon demandé qui m'a pourtant été facturé plus de 3€.
A
Note : 5 sur 5
Pour le 1 er essai, rapidité, suivit du coli, et arrivage sans accros. Echantillons dans les attentes de ce que je recherchais.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande ! De bonne qualité !
A
Note : 5 sur 5
super produits! je recommande, mille mercis
A
Note : 3 sur 5
Le tarif est attractif mais le coût de la livraison est tout simplement exorbitant, pour le prix on pourrait s’attendre à un emballage de luxe mais loin de là, un simple carton, aucun renforts, et rien ne protège la commande. Mon carton est arrivé complément abîmé, j’ai eu la chance que la marchandise soit en bon état. Donc service à revoir ou baisser les prix!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Rozenn,
Je vous remercie de votre avis concernant notre offre et la livraison. Nous tentons de vous proposer un service de livraison (UPS) au meilleur prix. Votre commentaire servira à nous améliorer.
Bien cordialement
Je vous remercie de votre avis concernant notre offre et la livraison. Nous tentons de vous proposer un service de livraison (UPS) au meilleur prix. Votre commentaire servira à nous améliorer.
Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, réception rapide des boîtes, facilité de montage et très bon rendu
A
Note : 5 sur 5
Très bien, tarifs sympas et envoi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et de qualité. Je recommande !
(pourriez-vous éviter les emballages plastique à l'intérieur du carton ? pour la facture ce n'est vraiment pas nécessaire par exemple, pour les étiquettes non plus mais si vous y tenez un emballage papier fonctionnerait aussi il me semble :) merci pour moi et pour la planète !)
(pourriez-vous éviter les emballages plastique à l'intérieur du carton ? pour la facture ce n'est vraiment pas nécessaire par exemple, pour les étiquettes non plus mais si vous y tenez un emballage papier fonctionnerait aussi il me semble :) merci pour moi et pour la planète !)
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Il y en a pour tous les goûts. Le petit plus : le fait de personnaliser ses boîtes.
A
Note : 5 sur 5
Des emballages pratiques et bien faits.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison, super produit et super démarche client.
Je recommanderais ! Merci encore !
Je recommanderais ! Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
comme je l'ai imaginé
A
Note : 3 sur 5
tres serieux