Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les délais et conformes à leurs attentes. Ils soulignent la qualité des produits et la présentation soignée, ainsi que l’attention au service client et la disponibilité du personnel, qui répond rapidement et avec professionnalisme. Les boîtes et emballages sont décrits comme résistants et bien conçus, faciles à monter et adaptés à divers usages, avec des détails utiles comme des éléments supplémentaires fournis et un service après-vente efficace. Enfin, l’accompagnement personnalisé et la constance du niveau de service se traduisent par des commandes répétées et une satisfaction générale élevée.
Excellent service ! La graphiste m'a contacté car mon fichier ne convenait pas, le travail a été impecable. Imprimé en quelques exemplaires de plus. De petites attentions dans le colis. REMARCABLE ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Two weeks ago I received an email from perfumer Christophe Laudamiel saying that he was putting his award winning fragrance brand, The Zoo, on pause for the foreseeable future.
When I talk about the importance of supporting independent brands, it's precisely for reasons like this. The brands I work with on Sainte Cellier aren't backed by investors. Investors are more interested in giving money to commercial brands creating second rate versions of Baccarat Rouge and Aventus.
There is so much work to be done in perfumery. I am never less than astounded by what some people - even those branding themselves as "experts" - consider a good perfume. Thankfully, Christophe will continue his work with the Perfumery Code of Ethics to advocate for more honesty, transparency and education in an industry steeped in smoke and mirrors.
For now, if there's a perfume from The Zoo collection you had your eye on, please buy it while you can to avoid disappointment. I have limited stock of each available. I don't know if I will be able to order more before the new year.
Thanks so much for your continued support of Sainte Cellier and her brands.
Réponse de Selfpackaging
Ce message ne concerne pas la commande de boîte. Il s'agit d'une erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
C'est super, bien détaillé, on sait ce qu'on commande. Et on le reçoit avec un clin d'oeil, "quelques unités en plus pour compenser les premières petites erreurs de montage", si c'est pas chouette ça ! Merci, c'était un vrai cadeau.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Sabine, merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes! Au plaisir. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Parfait. livraison rapide. Génial de pouvoir commander quelques échantillons pour trouver le bon contenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
très bien, livraison rapide colis soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Vraiment très bien et livraison super rapide. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
RAS - satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
une feuille de cartons pour des boites de luxe
qualité et rigidité à revoir
Réponse de Selfpackaging
Merci Laura pour votre commentaire. Comme vous pourrez le constater sur les photos présentes sur la fiche de la boîte, elle est livrée à plat et est à monter par vos soins. Vous pouvez également visualiser la vidéo de montage de nos boîtes en cliquant sur l'icône de la caméra (au dessus de la photo principale) et ainsi vous rendre compte de la souplesse du papier cartonné utilisé (il s'agit de papier 300gr). Sur la description de cette boîte, nous indiquons bien qu'il s'agit d'une boîte "simple" mais élégante. Quoiqu'il en soit, vous avez bien fait de commander cet échantillon avant de prendre votre décision. Toutes nos boîtes rigides sont présentes à travers le lien suivant : https://selfpackaging.fr/190-boites-rigides. Cordialement, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je suis très contente du service après-vente rapide et très disponible. Les articles sont également à la hauteur de mes espérances. Je recommande sans hésiter !
Réponse de Selfpackaging
Merci Julien pour votre commentaire. Je suis ravie que les boîtes vous plaisent. Au plaisir de vous retrouver sur notre site! Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
malgré un erreur ( ca arrive a tous le monde) trés réactif et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je suis très très satisfaite de ma commande. Je recommande sans hésiter *-*
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Des difficultés pour le télécharger sur ma tablette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Excellent résultat : brillante plateforme, intuitive limite ludique.
Commande bien préparée et livrée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Service client de qualité. Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bien. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Produit conforme à mes attentes, belle impression sur carton, livraison parfaite et un service proche du client. Très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Je n’ai commandé qu’un seul produit mais je suis ravie de mon achat ! Délai de traitement très court, envoi très rapide. Les boites sont de très bonne qualité et les petites attentions font plaisir.
J’ai néanmoins retiré une étoile pour le montant des fdp parce que pour des petites boites en petite quantité jai payé 33% de fdp (un peu plus de 13€) ce qui est énorme pour le coup… mais je recommanderai sans hésiter et sûrement plus de produits la prochaine fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livraison très rapide, bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
RAPIDE EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Toujours satisfaite de vos services et produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Société pas joignable en direct pour le sav, j’ai envoyé un message sur la messagerie de contact et toujours pas de retour.
Un numéro d’appel serait plus simple
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Valérie, Je vous confirme avoir répondu à votre email le jour même, soit le 3 novembre à 11h05 (pensez à regarder vos spams) et d'autre part, notre numéro de téléphone de contact est bien présent sur le site: 01 86 65 07 34. Nous sommes joignables du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 14h30. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Cordialement. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Tres bon rapport qualité prix et rapiditié de traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Le packaging pour l'envoi du produit est trop grand et aucune protection pour caler le produit : certains couvercles se retrouvent avec un coin corné ou froissé car les différents éléments bougent dans le carton d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Ravie de cette première commande. Merci beaucoup pour le soin que vous avez apportez au colis. Les boites étaient bien emballées, elles sont arrivées en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
l'impression pour le logo que j'ai envoyé etait pixelisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très très bien . Service au top ! A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Du top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Commande conforme et expédition rapide ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait. Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Parfait, produit de bonne qualité, livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Toutes les boites sont Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
commande rapide sue un site facile d'emploi. Livraison sous 3 jours directemet à la maison, et commande parfaitement emballée. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bon service client, les boîtes son arrivés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je suis très satisfaite de ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Livraison dans les temps et produits conformes à l’image
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Livraison assez rapide sachant que ça vient de l’Espagne ! Produit conforme à la description et très qualitatif. Attention particulière avec les petits bonbons et les boites supplémentaires que j’apprécie énormément ! Je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis très contente de mon achat chez self packaging..la livraison été très rapide ,prix abordable et un produit de très bonne qualité..en plus ils m'ont ajouté quelques unités de plus au cas où je fais des erreurs pendant le montage.je commanderais
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