SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
L'envoi était très rapide mais l’emballage aurai pu être un peu mieux fait. La boite était trop grande, le remplissage avec des particules de calage aurait pu être évité, et les paquets de boites à l’intérieur glissaient ce qui a fini par froisser le papier de soie que venait avec.
A part ceci, je suis très contente avec les boites.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Natalia, je vous remercie pour votre retour et vos précisions. Nous sommes ravis que les boîtes vous plaisent. Par ailleurs, nous avons transmis vos commentaires à notre atelier afin d'éviter ce type de désagrément en ajustant au mieux les emballages d'expédition. Excellente journée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Le produit que j'ai commandé est génial. Une boite d'envoi de taille M avec sa bande imprimée. Facile à monter, je n'ai pas mis deux minutes à la faire. Et maintenant que j'ai bien regardé la vidéo d'explication de montage de cette boite présent sur le site, je ne mettrai même pas une minute à la faire. Impression de qualité. La boite d'envoi est solide et de bonne qualité aussi. J'en ai été surprise. En plus votre colis est accompagné d'une petite attention. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Parfait ! Efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très bonne qualité des boîtes et de l'impression. Ils ont même offert les boîtes en double pour ma première commande ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bien, rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Commande facile à réaliser, site convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
RAS, site bien fait, recherche efficace, description ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Un service commercial très sympa, à l'écoute, une livraison dans les temps et des supers produits ! Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Beaux produits !
Service de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Merci beaucoup à Christelle pour sa sympathie et sa réactivité
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Mathilde,
Un grand merci pour votre message. Au plaisir de vous retrouver pour des futures commandes!
Excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapide et conforme à la commande ! Il serait peut-être sympa de proposer un service de boite déjà monté même si le tarif serait par conséquent plus élevé mais appréciable ;-)
Réponse de Selfpackaging
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous pouvons effectivement réaliser le montage total de nos boîtes pour des commandes minimum de 300 unités. Pour cela, il convient de se mettre en contact avec notre service commercial en interne. Il me semble que vous étiez déjà en contact avec ma collègue Daniela. N'hésitez pas à lui solliciter le coût de ce service pour les prochaines commandes. A bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site très bien conçu et produits intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
La qualité de l'impression est horrible, mon visuel est à peine apparent alors que sur le site lors de la création tout était nette..
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Lucie,
Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi par email et par téléphone afin de pouvoir répondre à toutes vos questions ou doutes concernant nos produits et commandes réalisées.
Nous n'avons reçu aucun email ni photos des boîtes reçues de votre part à ce sujet. Je vous envoie un email afin de nous envoyer les éléments nécessaires à la vérification de l'impression effectuée sur vos boîtes.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site clair et produits modernes et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Tres bon produits et SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
site très facile à utiliser et surtout les film pour montrer la manière de les faire. Le seul défaut c'est le manque de certaines informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
au top conforme à ma commande, très rapide. :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
parfait rien a redire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapidité et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
RAPIDE EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Commande répondant parfaitement à mes attentes. Livraison rapide (en supplément).
Les produits sont de bone qualité. Quelques exemplaires livrés en plus en cas de défaut potentiel sur certains produits (non rencontré).
Rapport qualité prix top!
Précision j'ai commandé des boites sans impression, je ne peux donc juger la qualité de la personnalisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Livraison rapide, avec plein de petites attentions appréciables (petits bonbons, une boite bonus, les bâtonnets de colle). Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
On y trouve toutes les infos nécessaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
PARFAIT! je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Expédition rapide et emballage correct, le produit est arrivé en excellent état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Trop peu d infos générales
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Valérie, nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse à vos emails, nous sommes dans une période à forte affluence de commandes, altérant les délais de réponse de notre service client. Nous avons finalement pu répondre à vos questions par téléphone ce matin et en sommes ravis. Excellente journée et à très vite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Un site qui propose des produits intéressants (j'ai auparavant commandé des boites d'envoi kraft simples à un bon tarif et de bonne qualité).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Commande conforme, envoi rapide, commande bien emballée avec toujours une petite attention dedans.
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Commande qui correspond à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Très bien aucun soucis rien à redire, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Commande reçu rapidement et plus que complete. tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Rapide, produits de qualité, que demander de plus ?
Et merci a vous pour les bonbons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Parfait, prix correct et ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
produits conformes aux visuels. Livraison rapide. Satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Not really easy for little order
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Bien expliqué avec de nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
J'ai un mariage l'an prochain, donc je vais recommandé chez vous, super qualité, merci.
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