Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et soigné. Je reviendrai!
Avis clients de Selfpackaging
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés
Résumé des avis
SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super satisfaite ! La commande est super rapide, c'est bien emballé, tout à fait correct le site est fluide
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
conforme à la description
A
Note : 3 sur 5
Mon paquet est arrivé ouvert, le contenu exposé à l'air libre et aux intempéries.
Par chance, rien n'a été volé ou abimé.
Par chance, rien n'a été volé ou abimé.
A
Note : 5 sur 5
Grande réactivité, commande toujours parfaite, réception facile et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit très bien, Rien à dire je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Belle réactivité comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Service au top ils offrent toujours un petit peu plus que la quantité demandé cela fait deux fois sur je commande chez vous et je n’ai absolument rien à dire !! Si, peut-être un peu plus de choix sur les boîtes ainsi que sir les coloris me semble être un plus ! Sinon j’apprécie votre sérieux et la rapidité de livraison !!! Je reviendrai avec plaisir pour mes prochaines commandes
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat.
Juste la livraison a été compliqué, j'ai payé plus chère pour que cela arrivé chez moi, j'ai du aller en point de retrait, soit disant il ne trouvait pas mon adresse, qui est très facile à trouver.
Juste la livraison a été compliqué, j'ai payé plus chère pour que cela arrivé chez moi, j'ai du aller en point de retrait, soit disant il ne trouvait pas mon adresse, qui est très facile à trouver.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, livraison très rapide et la commande était bien conditionnée.
A
Note : 2 sur 5
On ne peut pas commander plus de 100 grandes boîtes (selon les modèles). Je paye de grosbfrais de livraison alors que mes commandes sont éligibles aux frais de port gratuits.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Jennifer, En effet, toutes les boîtes faites en carton micro-cannelé disposent d'un volume maximum de commande sur le site en fonction de leurs tailles. Cela concerne principalement les coûts de transport. Ce type de carton coûte cher à l'expédition et à partir d'une certaine quantité, les envois doivent se faire par palette (et non par colis). Pour commander plus d'unités, il convient de réaliser plusieurs commandes ou de nous contacter par email à salut@selfpackaging.com pour vous établir un devis. Comme indiqué dans les conditions de livraison, la gratuité ne s'applique pas pour les boîtes en carton micro-cannelé (comme le plateau que vous avez commandé).
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Cordialement,
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande reçue en quelques jours
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bonne qualité, équipe très réactive avec un sav à la hauteur
A
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'attendez, facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
très pratique
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Holà.
A
Note : 4 sur 5
Bien, conforme et dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Super produit et très rapide pour traiter la commande. Service client au top
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT ! livraison rapide , emballage très soigné. En plus du petit mot et des petites attentions merci à bientôt pour une prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
Excellent service je recommande vivement, rien à voir avec PackHelp leur concurrent
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande : emballages carton + étiquettes personnalisées. J’ai du m’y reprendre à plusieurs fois pour personnaliser les étiquettes car la présentation du site ne s’affichait pas correctement. Mais très satisfaite du résultat et de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils, un produit correspondant à ma commande, sans surprise et livré dans les délais.
A
Note : 3 sur 5
site correct et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super site et prestation incroyable
A
Note : 5 sur 5
RAS Colis arrivé à temps, avec le bon matériel et des bonbons qui font plaisir :) Merci pour le service de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, on trouve les infos facilement, envoi rapide et produit conforme : parfait, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison plutôt rapide. De belles attentions dans vos colis. Et le service commercial/Client répond rapidement à vos demandes avec beaucoup de pertinence. Nous sommes satisfaits. (Client professionnel)
A
Note : 1 sur 5
Livraison mauvaise taille, impossible d’avoir un retour du service client
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Léa,
Nous avons reçu votre email nous informant de la situation vendredi 9 avril au matin.
Je vous ai répondu par email le jour même à 13h.
Comme vous avez pu le constater, nous avons reglé la situation en vous renvoyant les boîtes dans la bonne taille. Vous devriez les recevoir ce jeudi 15 avril.
Encore toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
Élia.
Nous avons reçu votre email nous informant de la situation vendredi 9 avril au matin.
Je vous ai répondu par email le jour même à 13h.
Comme vous avez pu le constater, nous avons reglé la situation en vous renvoyant les boîtes dans la bonne taille. Vous devriez les recevoir ce jeudi 15 avril.
Encore toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
Élia.
A
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Communication et service fluide.
A
Note : 5 sur 5
Service super et rapide. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Top parfait je recommanderai