Les clients de SDI-PARIS.COM mettent en avant la qualité des produits, soulignant des articles comme des crèmes hydratantes et des palettes de maquillage qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, apportant satisfaction, notamment lors du remplacement d'articles endommagés.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Top produit - merci pour les cadeaux
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci Bénédicte pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Juste magnifique Qualité au top je vous le recommande Très satisfait merci
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
sans commentaire
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Un grand merci Alexandra pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide. Reçu 2 cadeaux au lieu de 3 mais le service à client a su être efficace et réactif.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame,Navré pour cette mauvaise surprise. Mais il ne faut pas attendre l'email d'évaluation pour nous faire remonter ces informations. Il fallait nous écrire, nous aurions réglé le problème en vous renvoyant le produit.Il n'est pas trop tard : écrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec si possible une photo qui montre le problème et votre n° de commande. Nous allons vous aider.D'avance merci.L'Equipe SDI-PARISMise à jour du 16/12/2019Merci beaucoup, nous apprécions sincèrement votre démarche.L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide. Reçu 2 cadeaux au lieu de 3 mais le service à client a su être efficace et réactif.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup nissa pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Produit conformes et petit cadeau et livraison rapido impec
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Je suis déçue. Le fard à paupière est arrivé en miettes ,La poudre s'est éparpillée. Et je voulais dans les tons violets.Les compartiments utilisables me piquent les yeux.Je vous remercie tout de même.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame,Navré pour cette mauvaise surprise. Mais il ne faut pas attendre l'email d'évaluation pour nous faire remonter ces informations. Il fallait nous écrire, nous aurions réglé le problème en vous renvoyant le produit. Il n'est pas trop tard : écrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec si possible une photo qui montre le problème et votre n° de commande. Nous allons vous aider.D'avance merci.L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
sans commentaire
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Merci beaucoup client(e)pilon pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
sans commentaire
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Merci beaucoup Séverine pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Reçu la commande rapidementUn peu déçu des""kdos""
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Merci beaucoup Berenguer pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Reçu la commande rapidementUn peu déçu des""kdos""
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Merci beaucoup Madame Bérenger pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Et désolé pour ce problème avec nos échantillons.Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très bon site qui propose des produits de très bonne qualités. J’ai testé un fond de teint qui est très couvrant et un anti cerne et j’en suis très satisfaite. De plus le service client est très actif pour toutes questions relatives à votre commande. Au vu de celle-ci je suis confiante pour le reste des produits. A tester !
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Un grand merci Michaëla pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Mon article (calendrier de l'avent) n'était pas disponible j'ai donc eu droit à un autre article un peu plus cher, toujours un calendrier de l'avent et un très beau geste commercial. Service très réactif. Parfait
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci Michaëla pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
sans commentaire
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Un grand merci Gaelle pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
sans commentaire
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Un grand merci Alexandra pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Les produits sont super par contre les cadeaux c'est un peu n'importent quoi ...j'ai eu un eyeliner, j'était super contente jusqu'à ce que je me rende conte qu'il ne marche pas ...un cadeau empoisonné ...dommage
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour et merci pour votre retour.Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel produit correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et nous vous renverrons naturellement le produit.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
ma commande de rouges a levres est parfaite. Par contre, un eyeliner en cadeau qui ne servira a rien car il est tout sec...
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Carine et merci pour votre retour.Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel produit correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et nous vous renverrons naturellement le produit.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bon produits, livraison rapide, dommage manque des échantillons pour prochaines commandes.
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Merci beaucoup Muriel pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
SDI-Paris est un site vraiment très sérieux avec des produits d'excellente qualité. J'ai testé le calendrier de l'Avent qui était super chouette, ainsi que la palette de Maquillage dont la tenue est excellente. Je recommande !
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Un grand merci Amélie pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Vendeur réactif et disponible, produits de très bonne qualité conformes aux descriptions publiées sur le site. Je recommande !
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Un grand merci Lisa pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Je suis très contente de mes achats sur ce site Les produits sont de très bonne qualité. De plus, le service clientèle est impeccable et réponds très rapidement aux demandes.
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Un grand merci Christiane pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Livraison rapide, commande satisfaisante, palette de maquillage super, ils sont à l'écoute de leurs clients, réponse rapide à mes questions et à résolu mon problème rapidement.Je recommande.
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Un grand merci Nathalie pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
La livraison est rapide, j’ai commandé 3 produits j’en ai reçu 6 c’est super ! Je recommande à 100%
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
J'ai commandé des produits sur le site. Je devais payer par chèque ils ne l'ont jamais reçu... cela fait déjà deux semaines que je l'ai envoyé. Quand je regarde sur mes commandes, ils mettent paiement en carte bancaire en attente... pas très clair. Seulement, ils m'ont proposé de payer en carte bancaire comme ils n'ont pas reçu mon chèque. Et le service client par mail ils m'ont répondu très rapidement quand même et compréhensifs... pour résoudre le problème. Au départ, je n'étais pas satisfaite du tout pour mon chèque mais cela peut venir de la poste également... Le principal, c'est de recevoir mes produits et d'honorer ma commande..
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame, Je suis navré pour ce problème mais permettez moi de vous signaler que ce n'est pas le bon canal pour ce genre de signalements ?? Pourriez vous nous écrire sur contact@Sdi-paris.com avec votre numéro de commande ? Vous aurez un retour clair sur votre commande dans la foulée et vous pourrez alors revoir votre évaluation un peu dure pour notre équipe ?? Merci beaucoup L'équipe SDI-PARIS Mise à jour du 10/11/2019 : Merci Sabrina, nous apprécions vraiment votre retour complémentaire et l'évolution de votre évaluation. Cela nous touche beaucoup ! Surtout n'hésitez jamais à nous écrire, nous faisons toujours le maximum pour nos clients !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Sur ma commande il y avait marquer « 3 cadeaux offerts » j’en ai reçu aucun. Du mensonge, c’esg honteux.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame, il s'agit très probablement dune erreur de préparation. Nous ajoutons normalement toujours 3 échantillons dans nos commandes.Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande en nous écrivant sur contact@Sdi-paris.com afin de vous les renvoyer accompagné d'un bon d'achat ? Et j'espère qu'ainsi vous accepterez de revoir votre notation ??L'équipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Livraison rapide et très bien emballé, commande facile à passer sur le site, je recommande, et surtout je recommanderais encore chez eux :)
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Tres Satisfaite des produit pour le prix, je recommande la prochaine foois livraison rapide !!! Aucun probleme.. j'avais jamais essayer, jadore
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Super produit Rien à dire
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Un grand merci madame Scerri pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
sans commentaire
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Un grand merci Pascale pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Rapidité de livraison
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Ma commande a été faite jeudi et vendredi j’ai reçu un mail que le virement a bien été reçu. Nous sommes mardi et je n’ai toujours rien reçu. Quand je vois l’acheminement du colis, ça me met « Colis en préparation chez l'expéditeur » !!!!!?????L’expéditeur lui faut-il 2 ou 3 jours pour mettre en boite 2 rouges à lèvre et 1 mascara ???????
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Bonjour Madame et merci pour votre retour.Même si ce n'est pas tout à fait le bon endroit pour faire votre réclamation, pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir précisément ce qu'il en est. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et nous toute ce qu'il faut pour accélérer les choses.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Très contente de ce premier achat. Produit correspondant bien à la description. Un petit plus très agréable: des échantillons joints à ma commande.
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Site très sérieux, mes commandes sont arrivées rapidement au point relais.Après un premier envoi avec une poudre cassée, ils ont fait le nécessaire dessuite et renvoyé une autre. Je recommande vivement pour le SAV qui est d'une compétence imparable!!!Pour avoir commandé sur plusieurs site auparavant, je trouve que SDI est réellement une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients, ils sont très réactifs par mail.
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Parfait ! Du délai de livraison ultra rapide à la qualité des produits.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
envoie rapide, les rouges à lèvres sont parfait, le khol aussi, une marque a tester
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Ravis de lire que nos Rouge à lèvres à l'huile d'argan PAESE (https://www.sdi-paris.com/rouge-a-levres-a-l-huile-d-argan-paese-f267240.html) et le khol waterproof PAESE (https://www.sdi-paris.com/eye-pencil-waterproof-paese-f267288.html) vous aient plu !Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Tout c'est bien passé et sur les 4 produits que j'ai commandé, 3 me satisfait mais le 4eme qui est un crayon pour les yeux est en mauvaise état. De plus, j'ai beau le taillé impossible de lui donner une forme correcte. Sinon à part ce petit désagrément, je suis satisfaite de mes achats.
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Bonjour Madame et merci pour votre retour :-)Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel crayon correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et cela nous amène régulièrement à faire de changement ou à déréférencer certains produits quand ces derniers n'apportent pas suffisamment satisfaction.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Packagings défectueux, cire à sourcils remplie de bulles et rouge à lèvres ultra collant, assez déçue mais un SAV très qualitatif qui m’a apporté beaucoup de réponses à mes questions alors pourquoi pas réessayer?
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Bonjour et merci pour votre retour.Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quels produits correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et cela nous amène régulièrement à faire de changement ou à déréférencer certains produits quand ces derniers n'apportent pas suffisamment satisfaction.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Envoi et réception rapide . Produits de très bonne qualité
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
les produits sont de très bonne qualité surtout le rouge à lèvres, petit bémol cependant pour le mascara
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Bonjour Madame et merci pour votre retour :-) Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel mascara correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et cela nous amène régulièrement à faire de changement ou à déréférencer certains produits quand ces derniers n'apportent pas suffisamment satisfaction.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Vraiment satisfaite de ce site
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