Français 
R
Note : 3 sur 5
moyen pour le paiement , pas de paypal , et je n'ai pas le 3 d secure donc pas de carte j'ai recu le colis explosé avec la malette du pistolet cassée
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Bien
D
Note : 3 sur 5
Difficile d'avoir un jugement tranché sur une boutique internet. En revanche, on peut déjà dire que les frais de port sont pharaoniques.
T
Note : 3 sur 5
Commande décalée suite à un problème de fiabilité des produits d'un fournisseur. Dommage, mais pour cette fois ce sera moyen.
D
Note : 3 sur 5
Services rapide mais pas soigné.
H
Note : 3 sur 5
Frais de port (25€) ! : mauvais.Rapidité : TBQualité site : B-TBNote generale : M
J
Note : 3 sur 5
BJR Petit problème du suivie de ma commande, en effet; j'ai expédié mon chèque le 29/09..n'ayany aucune nouvelle j'ai tel le 12/10 la personne que j'ai eu au tel "me dit nous n'avons pas reçu votre chèque?? puis après une recherche plus appronfondie mon paiement a été retrouvé??? une personne n'avait pas fait le suivie de ma commande entièrement??
N
Note : 3 sur 5
Pas beaucoup de choix
R
Note : 3 sur 5
goupille de securite difficile a remettre
S
Note : 3 sur 5
Les frais de port pour les petits objets comme celui-ci sont beaucoup trop élevé !!!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Stéphane,effectivement, notre collaboration avec Chronopost engage des frais minimum pour répondre à un certain niveau de qualité. Pour éviter ce cas de figure, nous vous invitons à grouper vos commandes.Le service client.
E
Note : 3 sur 5
Commande facilitée sur le site mais délai de livraison trop long pour le prix payé
A
Note : 3 sur 5
Petit Problème au niveau du temps de livraison qui a par la suite était réglé rapidement
S
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive.Commende passée le 8.8. sur stock. Recue 2 semaines plus tard!J'ai payé 10 EUR pour livraison urgente!!!!!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Suite au congé de certains fournisseurs nous avons eu malheureusement quelques retards de réapprovisionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les frais de port à 9.90€ correspondent à une livraison à domicile.Cordialement Le service client SD-Equipements
T
Note : 3 sur 5
j ai commander du gel et j ai recu du gaz !!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Thierry,Merci pour votre message, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par téléphone ou email afin que nous puissions échanger votre produit.Cordialement, SD-Equipements.
J
Note : 3 sur 5
Il est en peu trop long de la tail !
G
Note : 3 sur 5
Très bien site fiable ^^
J
Note : 3 sur 5
Produits intéressants, emballages adaptés, prévoir contrat points relais ayant amplitude horaire plus large.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, dès réception de votre colis en points relais vous avez 5 jours ouvré afin de récupérer votre commande. Si le point relais possède de petite amplitude horaire vous pouvez sélectionner un autre point relais lors de votre prochaine commande sur internet.Nous restons à votre disposition si besoin.Cordialement Le service client SD-Equipements
D
Note : 3 sur 5
Ca passe
O
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
B
Note : 3 sur 5
Très bon site, rien à dire.
D
Note : 3 sur 5
site bien, réponse téléphonique rapide en renseignement, dommage que les stocks épuisés ne sont pas remplacés plus rapidement
G
Note : 3 sur 5
Étui non résistant dommage
R
Note : 3 sur 5
aucune documentaion pour l'emploi des produits achetés
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Pour l'article commandé une simple pression est nécessaire pour faire fonctionner la bombe lacrymogène commandée.Cordialement Le service client SD-Equipements
G
Note : 3 sur 5
y a de l'abus dans la demande de justificatif. je trouve seul la licence de tir devrai être demandé car il y a toute les info disponible dedand
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Les armes de catégorie C sont soumis à une déclaration en préfecture.Voilà pourquoi nous demandons certains justificatifs.Cordialement Le service client SD-Equipements
D
Note : 3 sur 5
ok RAS
F
Note : 3 sur 5
déçu par la mise à jour des stocks .en effet 4 jours après avoir passé commande j'ai reçu un coup de téléphone me signifiant que la couleur du produit n’était plus en stock j'ai du me rabattre sur l'autre couleur car vous ne l'auriez probablement plus en stock
S
Note : 3 sur 5
assez bien, frais de port élevées
F
Note : 3 sur 5
pas mal
E
Note : 3 sur 5
Ça serait préférable d'avoir une description réelle des produit.
L
Note : 3 sur 5
Le site propose de bons équipements, réception du colis assez rapidement via chronopost.Mais j'ai dû retarder la réception de 1 jour car je devais moi même modifier l'adresse de réceptionsur chronopost, SD-équipement n'a inscrit qu'une partie de l'adresse postale, même pas le nom de la rue alors que toutes les informations sont sur la commande.Sinon dans l'ensemble, le site est fiable.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Merci de votre avis, lors de l'inscription de l'adresse nous avons en effet une limite de caractères à respecter, nous aurions pu modifier votre adresse de notre côté en nous contactant par téléphone.Cordialement Le service client SD-Equipements
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bien emballée , par contre je suis un peu moins emballée par le produit ( bombe lacrymo ) , j'ai voulu en essayer une dans le vide et a peine j'appuie sur le bouton que celui-ci casse , une bombe achetée dans le vide . Je l'ai ai acheté pour ma copine mais je ne pense pas lui donner si elle lui servent a rien
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis. Le bouton de votre bombe lacrymogène n'est pas cassée ,vous avez seulement enlevé la sécurité . Cordialement Le Service client.
M
Note : 3 sur 5
facture non envoyée systématqiement - impossibilité de commander une ampoule de rechange (pas en stock) on m'a dit de voir directement avec le fabricant (pays étranger)
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur Chaumerliac. Merci de votre avis. Dans un souci du respect de l’environnement votre facture est en ligne sur votre page personnelle de SD-Equipements envoyée dès le paiement de votre commande.De plus Nous vous avons envoyé votre facture par email lors de votre demande par téléphone le 12/02/2015.L'ampoule de la lampe torche shocker est une LED elle ne se change donc pas et à une durée de vie de 40 000 heures.CordialementLe service client;
J
Note : 3 sur 5
Pratique
L
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, les produits nombreux conviennent à différentes utilisations et celles-ci sont globalement bien décrites bien qu'elles pourraient être un peu plus complètes.
J
Note : 3 sur 5
Plein de choix
R
Note : 3 sur 5
commande arrivée avec une semaine de retard, après contact mail il m'a été certifié qu' un accessoire supplémentaire serait ajouté à ma commande gratuitement en guise d'excuse, cela n'a pas été le cas.
R
Note : 3 sur 5
.Information confirme au produit mais un service téléphonique un peu laborieux
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à chaque appel avec notre professionnalisme et notre amabilité. Cordialement
O
Note : 3 sur 5
Choix à parfaire..
S
Note : 3 sur 5
bien
S
Note : 3 sur 5
Mis a part le poing américain que j'aurais aimé échanger..livraison express,super rien a dire..