La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Être d'une honnêteté sans faille et être pris pour un menteur est INSUPPORTABLE, même si cela est dit avec les formes. Triste expérience que je ne renouvellerai pas sur ce site. De surcroît, dans cette affaire, alors que je ne suis responsable de RIEN, j'ai perdu une dizaine d'euros.
Réponse de SD-Equipements
Je comprends votre frustration face à cette situation et je suis désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour garantir une transparence totale et éviter tout malentendu avec nos clients. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services.
T
Tiffany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Rapide
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Le service est bon, livraison rapide, articles arrivés en bon état. Par contre un article contient de sérieuses erreurs dans son mode d'emploi (j'ai failli le renvoyer avant de trouver une solution) et j'ai suggéré à SD-E de faire corriger cela mais pas encore de réponse de leur part.
M
mohamed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
La livraison est cher mais le colis et bien emballé sans soucis mais juste la livraison qui coûte cher
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bien, la livraison ainsi que la marchandise commandée merci
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Sérieux mais dommage que la livraison il manque la moitié de mes produits juste avec un mail ils m'ont tous renvoyer dès le lendemain
A
Anita G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produit conforme à la description mais traitement très long de la commande (10 jours avant de me demander une pièce d'identité).
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Anita, nous sommes désolés pour la longueur du traitement de votre commande. Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos clients et c'est pourquoi nous demandons une pièce d'identité pour les commandes. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de traitement à l'avenir. Merci pour votre avis.
G
geoffrey S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Rapidité de livraison. Prix correct. Description correspondant au matériel
Y
Yvonnick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
colis reçu en point relay en bon état , article conforme a la description . un peu long entre la commande et la réception
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
En ce qui concerne ma commande ok par contre je trouve l'enveloppe trop fragile et pas assez protéger pour les produits qu'ils y a dedans. Donc envoi à revoir
É
ÉLIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Ras jusqu'à la livraison. En ce qui concerne le produit, je ne l'ai pas encore utilisé. Bien cordialement
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
TRES REACTIF j'ai reçu le colis rapidement merci
P
philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
bien
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Parfait
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Site simple utilisation, du choix à disposition
M
maryse M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
La réception du colis n’a pas eu lieu dans le créneau horaire indiqué
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Maryse, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison imprévu et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
S
Sabine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bien livraison rapide
F
Frederic P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Le laser fourni dans le pack est de très mauvaise qualité.
Réponse de SD-Equipements
Je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative avec notre produit. Nous allons prendre en compte votre avis et faire le nécessaire pour améliorer la qualité du laser dans nos packs à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous.
Y
Yanis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonsoir, une bonne note, tout à fonctionné comme prévu, mais le matérie(l les 2bombes lacrymogènes, je les trouve un peut légère.même beaucoup. Et le jet de la bombe extincteur, est très fin et pas assez puissant, il ne va pas à 5ou mètres. Merci, Mes salutations.
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Le seul petit souci que je rencontre c’est au niveau du laser qui est fourni avec dans un premier temps je regarde sur la photo ce n’est pas du tout le même et dans un deuxième temps beaucoup de difficulté à le mettre à l’endroit approprié comme si il n’était pas fait pour ce revolver là. Sinon le reste du colis est très très très satisfaisant
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande livrée dans les délais
É
Éric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Bien
E
Enzo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Arriver rapidement sous 2 jours
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Magasin et livraison sérieux
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Rapide
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Ras. conforme a ce que j attendais.
P
pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Equipement correct
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes heureux que nos équipements vous conviennent. Si vous avez des suggestions pour les améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part.
D
david R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très bien efficace,conforme au photos
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très bon service.
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Livraison élevé dans le prix
F
Fardi M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Un peu radin sur les frais d’envois
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Fardi, nous sommes désolés que notre politique de frais d'envoi ne vous convienne pas. Nous espérons tout de même que nos produits vous ont apporté entière satisfaction. Merci pour votre retour.
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Delai de livraison annonce totalement fantaisiste
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Dominique, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes concernant le délai de livraison sur notre site SD-Equipements. Nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour améliorer la fiabilité de nos délais de livraison à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée.
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Le colis était pour ma fille à Mayotte. Dommage que je n ai pas pu lui expédier directement là bas. 30 euros de chronopost supplementaire.. Pas cool
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Matériel semblant correct et conforme. Après il n y a qu en l essayant...........
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
bien , rapide
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande simple , efficace, rapide Suivi documents officiels bien Livraison rapide, emballage pro et propre Matos conforme aux attentes Rapport qualité prix bien je n'ai qu'une toute pette commande de 60€ sur des articles simples mais qui me conviennent parfaitement D'ou les 4 * et pas les 5* Rien à dire, tout est OK Satisfait et je repasserai une autre commande sans problème
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bien
A
ANDRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
IDENTIFICATION TROP COMPLIQUE
J
José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Livraison conforme aux attentes et livraisons.
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Établissement sérieux. Bon suivi de la commande et délai respecté.
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