La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Qq difficultés pour transmettre les documents demandés qui semble-t-il n'avait pas été reçu. Sinon, réponses à toutes les questions que j'ai posé.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Jacques, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour transmettre les documents. Nous prenons note de votre retour et sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos questions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site. Belle journée à vous ! L'équipe SD-Equipements
S
Sabine F.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Matériel correspondant à mes attentes Mais soucis de qualité car corrosion sur l'arme
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le défaut que vous avez rencontré. Sachez que vous disposez d'un délais de 15 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous le renvoyer. Nous procéderons ensuite à un échange ou à un remboursement selon votre choix.
Bien cordialement,
G
Guillaume E.
Note : 3 sur 5
Livraison au mauvais point de vente
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec notre transporteur.
Bien cordialement,
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Parfait commande conforme Livraison rapide
P
Pierre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
du sérieux pour la gestion et livraison de ma commande pas encore eu le temps d'essayer le matériel
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Une étoile en moins car le SAV ne fonctionne pas avec une boîte légèrement abîmée. Quand je l'ai reçu, elle était déjà abîmée. Sinon, livraison parfaite et les produits proposés sont bien ceux que l'on reçoit. Le contact téléphonique est également très agréable.
A
Anissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Article reçu rapidement. Je n'ai pas encore pu essayer les articles commandés. J'espère ne pas avoir les utiliser. Mais j'espère que si je devais m'en servir, qu'ils seront efficaces.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Rapide et efficace. Un peu plus de précisions dans les fiches produits ne seraient pas de refus !
A
Assya E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Jamais tester sur quelqu’un mais ça a l’air de bon produit
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Equipement reçu dans les temps. Pour l'avoir testé sur moi-même, je confirme que pour 4€ on a une bombe qui irrite très fortement le visage pendant 5 min. Néanmoins, c'est marqué gel, mais c'est plutôt un spray.
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Envoi rapide et objet conforme descriptif
M
mara U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Très bien, mais un peu surprise de devoir fournir ma pièce d'identité....
S
Sandrine D.
Note : 3 sur 5
Bonjour Un soucis sur la matraque télescopique qui ne se rétracte plus
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone pour que nous remédions à votre problème dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
T
thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bon site Produit conforme à la commande Très satisfait
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Livraison rapide. Produit conforme à ma commande.
A
Armand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Bien mais certains produits sont de mauvaise qualité
P
patrick V.
Note : 3 sur 5
Satisfait par ma commande, je suis toutefois fort mécontent des délais de livraison. J'aurais en outre apprécié que vous répondiez au mail que je vous ai adressé à ce sujet.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard rencontré.
Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part à ce sujet.
Bien cordialement,
T
thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Délai de livraison plus long que prévu car plus en stock malgré un stock positif au moment de l'achat.Produit reçu conforme à mes attentes ,5 euros offerts pour mes prochains achats en dédommagement pour le retard de livraison.
F
Francois J.
Note : 3 sur 5
Reçu un matériel défectueux. En accord, renvoyé pour échange. Cet envoi est réceptionné par SD depuis 3 jours (info chronopost). Il est toujours considéré en attente de réception sur le site. Ne comprenant pas, je téléphone: réponse: il faut 8-10 jours pour traiter mon retour, Je trouve cette situation déplaisante, c'était un cadeau, que je pourrai peut être offrir un mois après son achat ?
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
La période ne nous permettait pas de traiter votre demande plus rapidement et nous en sommes vraiment navrés.
En espérant que le produit vous satisfait,
Cordialement,
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bonjour, J'ai reçu la lunette de ma carabine air Swiss arms ST 1200 cassée d'origine... Après appel téléphonique le jour mème, la standardiste m'a renvoyé en moins d'une semaine une autre. Très bien.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
RAS , Sérieux et rapidité.
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Rapide, conforme à la commande, efficace
J
Jose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien livré dans les délais.
D
didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très rapide, bien emballé, tout est OK
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
ACCUEIL TELEPHONIQUE AIMABLE AVEC REPONSE PRECISE. RECEPTION RAPIDE DU COLIS CONFORME A L'ATTENTE.
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Site lisible et facile d emploi dommage que la plupart des articles sont en rupture de stock
T
Tennessee G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Esperait que a l'intérieur sa soit plein et pas Creu et quand on la déplié defoit un peut dur à la replier
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Tennessee, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes désolés que le produit ne réponde pas entièrement à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la solidité de la structure et nous allons travailler à l'amélioration de ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour rendre notre produit plus satisfaisant. Merci encore pour votre retour.
L
Leo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Commande reçue et complète. Absence de visibilité sur les délais de livraison, certainement davantage imputable au transporteur qu'à l'entreprise marchande. Je recommande tout de même.
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bonne article, mais il y a une croix à l’intérieur du barillet... donc on ne peut pas tirer des balles en caoutchouc ?!!
T
Thierry S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
J'ai commandé deux fois le même produit mais pas reçu exactement la même chose. Sinon envoi soigné et rapide.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Par retour de mail, pourriez-vous nous en dire plus sur les différences constatées s'il vous plait ?
Nous espérons que le produit vous apporte tout de même satisfaction.
Cordialement,
R
Rémi V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Top
D
Demeric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bon produit. Seul bémol sur le plastique et arme un peu légère... Le colis a mit une semaine à arriver alors que j’ai payé pour la livraison express mais avec le soucis du Covid ça se comprend
M
MICKAEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
BIEN, conforme à la description
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Satisfait
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
RAS
R
Ramiro E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide vu les circonstances.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Envoie rapide et conforme. Manque une étoile car le carton était abîmé.
S
serdar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Super produit 10/10 mais livraison un peu lente d'où le 4 étoiles.
C
Charles S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bien mais j’aurais peut-être du prendre un voltage plus fort. Par ailleurs le bruit n’est pas assourdissant, j’étais un peu déçu. Sinon bonne prise en main.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Charles, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat, malgré le bruit un peu décevant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour un voltage plus adapté à vos besoins. À bientôt sur notre site !
D
david R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
R.A.S
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 