Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 2 et 4 étoiles

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E
Eddy C.
Note : 2 sur 5
La note aurait pu être meilleure, si j'avais reçu un email me disant qu'il y avait une rupture au niveau des piles. J'ai dû vous contacter pour savoir où en était ma commande ... s'il y a un problème, il faut contacter le client pour trouver une solution et ne pas le laisser attendre plus de 10 jours sans nouvelle, surtout quand la livraison est soit disant faite en moins de 48 h ...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Eddy,Nous avons eu un afflux de commandes ces derniers jours. Notre gestion des stocks n'a pas été mise à jour sur certaines références, créant des bugs d'alerte de hors stock. Nous sommes désolés de votre attente pour cette commande et faisons notre maximum pour résoudre cette problématique.Vous souhaitant une belle journée,Le service client.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
rapide. conforme
W
william P.
Note : 4 sur 5
sérieux sur l'expédition.
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
Adresse non complète , retour en centre chronopost! Colis mis en pt relai puis changement pour un second pt relai !! Clip de ceinture casse à l'ouverture du colis qui était bien effectué pourtant. Second brin de matraque ne rentrant qu'après un choc extrêmement puissant au sol .....
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Thierry,
Apparemment notre prestataire transport a rencontré un problème avec votre adresse postale qui était pourtant celle que vous nous aviez transmise. Des erreurs comme celles-ci peuvent arriver, heureusement ce sont des cas isolés. Nous sommes navrés de ce désagrément.Quant à votre matraque, si vous rencontrez des difficultés avec, contactez notre SAV (numéro 0478056292), c'est fréquent sur ce type de produit car peu de gens ont l'habitude de les manipuler et ils nécessitent un peu de pratique. Pour ce qui est du clip, faites-en également part lors de votre appel. Nous essayons d'être au maximum vigilants sur les défauts des produits (ils sont vérifiés et testés avant envoi), il peut malheureusement subsister quelques failles.
En espérant avoir apporté la réponse à votre désagrément,
Belle journée,
Le service Client
T
Tangui P.
Note : 4 sur 5
Retard important de chrono post (3 jours), non imputable au site. Vérification rapide des documents d'identité
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
Très bien
J
JEAN-FRANCOIS E.
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes.Bila très positif.
G
guillaume V.
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Loïc R.
Note : 4 sur 5
Bien
N
nicolas P.
Note : 4 sur 5
Bien
G
Galaad C.
Note : 4 sur 5
Pas mal si tu veux un petit truc
J
Jaime D.
Note : 4 sur 5
Rapide
L
lyes H.
Note : 4 sur 5
site fiable .
B
Baptiste R.
Note : 4 sur 5
Commande reçu le lendemain, emballage sécurisé et discret.
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
Seconde commande ! RAS
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
rapide
T
Tony G.
Note : 4 sur 5
claire
A
Anais J.
Note : 4 sur 5
Les frais de livraison sont un peu élevé mais le délai est très court et l'article correspond bien à la commande, je suis satisfaite de ma commande
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
statisfaisant
F
florian T.
Note : 4 sur 5
Rapide et pratique mais beaucoup trop de ruptures.
E
Erwan T.
Note : 4 sur 5
R.A.S.
L
leopold C.
Note : 4 sur 5
commande reçue très rapidement
C
claude A.
Note : 4 sur 5
convivial et pratique
S
stephane N.
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
C
claude C.
Note : 4 sur 5
conforme a mon attente
M
michèle R.
Note : 4 sur 5
Site clair, facile.
J
johan F.
Note : 4 sur 5
Super
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
service client exellent , réponse rapide et adaptée
A
aurelien C.
Note : 4 sur 5
Très bon site pour acheter de quoi se défendre
J
jonathan S.
Note : 4 sur 5
Parfait !
K
Khaled C.
Note : 4 sur 5
SD-equipement est un site sérieux et que je recommande vivement
A
ANDRE T.
Note : 4 sur 5
COLIS NON RECU A LA DATE ENVOYEE.PAS GRAVE ,ELLE N'ETAIT PAS URGENTE.PAR CONTRE POURRIEZ VOUS ME DIRE S'IL EXISTE UN ETUI ?MERCI POUR VOTRE REPONSE.
M
Mehdi K.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas mis 5 étoiles parce que je n'ai pas reçu de sms confirmant l'arrivée de mon colis au point relais. Hormis cela, rien à signaler.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
Tés bien
S
Saindou B.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Mike S.
Note : 4 sur 5
bien
J
Jean-pierre F.
Note : 4 sur 5
Clair
M
michel L.
Note : 4 sur 5
Bien, mais ne pas commander au mois d'Aout cause vacances!
S
STEPHANE A.
Note : 4 sur 5
Très bon site
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
Sérieux
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