La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Le site est bien mais pourquoi une livraison en Chronopost uniquement. Une livraison en colissimo (J+2) moins cher serait pour beaucoup de clients largement suffisant.
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
déja client pour une croose sds précision cz455 et divers accessoires,toujours satisfait.
J
Jean-Patrick M.
Note : 4 sur 5
Pratique et clair
A
audrey P.
Note : 4 sur 5
bien
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
Simple et fonctionnel
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
clair
J
Jérôme T.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus important que ce qui était annoncé.
C
CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
pour lexs deux produits commandés la description faite sur le site est tout a fait comforme au produit livré.
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
site clair et facile
A
Aldric L.
Note : 4 sur 5
le site est bien conçu.
P
Peter K.
Note : 4 sur 5
simple et efficace
P
patrice P.
Note : 4 sur 5
bien a voir si tout se passe bien
J
julien P.
Note : 4 sur 5
Rapidement envoyé, vraiment bien
C
Catherine N.
Note : 4 sur 5
Très rapide er correspond au produit
R
rémy H.
Note : 4 sur 5
tres bon site
S
Sébastien T.
Note : 2 sur 5
Recu le taser endomage deux jours de retard assez déçu de cet article du coup je lai renvoyer
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit abîmé... Le service après-vente s'occupe de votre retour. Vous souhaitant une belle journée,Le Service Client.
A
Adrien J.
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site. Rien à redire, tout reçu très rapidement.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
R.A.S un sans faute
G
Gilbert H.
Note : 4 sur 5
correspond a mon besoin
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
ok livraison rapide et soignée- objet conforme à ma demande
J
jesus C.
Note : 4 sur 5
Très bonne réception du produit commander
J
Jeremias G.
Note : 4 sur 5
Bien recu, envoi tres rapide
P
Pierre-Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
Lampe shoker reçue rapidement. Matériel de qualité facile à utiliser et très dissuasif.Idéal pour les parkings d'immeubles.
O
olivier L.
Note : 4 sur 5
Choix rapide mais manque d information concernant la date de livraison
Z
ZAYET J.
Note : 4 sur 5
site clair et facile
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
Aucun soucis livraison rapide et produit conforme
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
Colis conforme et reçu très rapidement .Panne après la 3 eme utilisation de lampe ! Retour chez sd et remplacement de celle ci en moins d une semaine ! Super Réactivité , espérons qu elle durera plus longtemps . Bravo pour le suivi client ! Rien que pour ça , je recommande .
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
L
laurens L.
Note : 4 sur 5
Réactif, délai de livraison respectés, RAS.
R
REMI M.
Note : 4 sur 5
Une tres bonne ecoute de la part de lequipe chargé de clientèle
S
salah B.
Note : 4 sur 5
bien et rapide
A
Alexia L.
Note : 4 sur 5
Site utile et complet.
J
José C.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente
M
MOLINERIS A.
Note : 4 sur 5
Très clair , prix attractif
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
Manque d accessoires
H
Harmel N.
Note : 4 sur 5
Bon produit
P
PATRICK A.
Note : 2 sur 5
Les frais de ports sont élevés si on fait livrer chez soi (gratuit par Chronopost en point relais (?)) La page d'accueil indique "Livraison le lendemain avant 13h si la commande est passée avant midi" Vous pouvez enlever cette annonce. Le produit était indiqué en stock, mais est resté 5 jours en "Préparation en cours" avant envoi... Si j'avais su j'aurais au moins économisé les 9,90€ de frais de port, pour l'avoir le lendemain avant 13h en point relais + 6 jours...Déçu pour un premier achat.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Patrick,Nous sommes désolés du délai supplémentaire que vous avez eu sur cette commande. Ces derniers jours, l'affluence de commandes a engendré un problème de mise à jour des stocks, problème renforcé par le non réapprovisionnement de certains produits par nos propres fournisseurs. Nous faisons au mieux pour résoudre cette problématique afin de répondre aux exigences de nos clients en termes de qualité et de délais.Pour information, nos frais de port s'élèvent à 5.9€ en point relais et 9,9€ à domicile. Ces tarifs se justifient par le fait que nous ne les impactons pas dans nos prix produits, afin d'offrir un meilleur rapport qualité/prix en toute transparence, et surtout un impact livraison nettement réduit lorsque vous effectuez une plus grande commande ou que vous groupez vos commandes.En espérant avoir répondu correctement à vos attentes,Belle journée,Le service Client
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