La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin que nous trouvions une solution à votre problème.
Cordialement,
J
johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
hyper rapide
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Je ne mets pas 5 étoiles simplement parce que la livraison par chronopost a encore une fois été problématique. Et quand on leur signale, ce n'est jamais leur faute.
D
DOMINIQUE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
bonne qualités du produit,délais respecter
G
Giorgio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
rapide efficace merci
I
Isabel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bien et envoie rapide
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bien
S
SAID MOHAMED ABDALLAH A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Très bien
M
Marianne K.
Note : 2 sur 5
Article reçu abîmé..emballage impeccable... À croire que l'article a été emballé sans contrôle.. Pas satisfaite... J'ai réclamé mais suis en attente d'un retour du service client..
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre commande pour procéder à un échange.
Bien cordialement,
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
bien
F
Fanny S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bien
L
Laetitia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Un site sérieux, un envoi rapide et soigné, une large gamme de produits. Un seul regret, des ruptures de stock sur les produits qui semblaient les plus adaptés à ma recherche.
J
Josiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Correspond parfaitement à ce que j'ai commandé... Bien emballé et reçu dans les délais..
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
très bien conforme
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Matériel très spécifiques qu'on ne trouve pas partout... Prix raisonnables. Délai de livraison et conditionnement corrects
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Article bien reçu, correspond à la description
A
Alex T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bonne qualité, et ponctuel pour la livraison ??
C
claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
bon rapport qualitée prix
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bon service
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bon site, gamme de produits diversifiée, mais parfois un peu excessif ! Je recommande.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Reçu comme convenu. Après ces pour offrir donc je sait pas mais en aperçu. Je suis satisfaite. Et recommande. Cordialement
J
Jérémie V.
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’ai reçu mes articles en tant et en heure donc parfait . En revanche le pistolet était rempli de graisse ... et les piles de la mag lite étaient complètement oxydées... j’ai envoyé un message pour en faire part mais aucunes réponses ... dommage car je souhaitais renouveler des achats . Cordialement, Jérémie Victor.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après nos échanges et après vérification, nous n'avons pas reçu le retour de votre commande, sans quoi nous ne pouvons pas encore effectuer d'échange ou de remboursement.
Bonne journée,
L
LYONEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Colis reçu dans les temps, conforme à mes attentes !!!! RAS
O
olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Produit bien reçu, bien emballé, délai assez long, mais réactif aux demandes par mail ! tarif très compétitif .. Je recommande pour ma part
I
IGNACE B.
Note : 2 sur 5
j'ai payé sur internet et je n'ai même pas eu de bon de commande avec récapitulatif délai de livraison…..
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, il y a dû avoir un disfonctionnement lors de votre commande. Nous faisons remonter l'information au service concerné.
Bonne journée,
M
Martha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Bien.
H
Henri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
pas de problème avec la réception du colis avec le point relais.
N
Natacha G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Article conforme à mes attentes, mais livraison catastrophique. J'ai attendu mon colis 1 mois, et aucun dédommagement de SD-EQUIPEMENTS. Je reconnais que c'est la faute de Chronopost mais c'est à eux de gérer ce mauvais service. Je ne recommanderai pas sur ce site.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Natacha, nous sommes navrés pour les désagréments causés. Cependant, nous tenons à souligner que nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison précis, mais malheureusement, nous ne pouvons pas toujours contrôler les services de livraison tiers. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison.
J
jean louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Temps de traitement et de livraison un peu long
R
René K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
le chargeur due l'arme le ch
R
RENE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
.
A
Ayman K.
Note : 2 sur 5
Article reçu ne correspond pas à la description
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours à compter de sa date de réception pour nous le retourner et obtenir un échange ou un remboursement.
Bien cordialement,
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Colis conforme à la commande. Délai de livraison un peu long, sans doute l'effet Black Friday
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
prise en charge de ma commande longue alors que nous sommes dans le même département. La livraison ensuite a été rapide
Y
yves K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très bien
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
l areme en elle meme et bien mes la lunnette laisse a desiret
X
xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
très bien...
M
Maxime P.
Note : 2 sur 5
Achat mal emballé (simple enveloppe plastique). Les bombes (une lacrymo et un décontaminant) sont arrivés cabossés, ce qui peut poser problème pour l'utilisation du produit et surtout pour sa conservation.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous faisons remonter l'information au service concerné. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution à ce problème.
Bien cordialement,
A
Albert H.
Note : 2 sur 5
déçu je n'ai pas reçu le matraque qui soit disant offert lors de ma dernière commande donc je ne vous recommanderais pas auprès de mes confrères pourtant j'ai d'autres commande mais j'aime qu'on soit correct
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet oubli. Nous vous conseillons de contacter notre service client directement par mail ou téléphone pour convenir d'un arrangement.
Bien cordialement,
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Jamais déçus avec S D distribution
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