Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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L
Lydie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien ! sauf un problème avec le chargeur. J'ai retourné le produit et j'attends l'arme de remplacement.
Q
Quentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Produit bien reçu mais très mal emballé . Arrivé malgré tous sans que le contenu sois abîmé.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Quentin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Nous sommes cependant heureux que le produit soit arrivé en bon état. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
F
FABIEN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
le choix est pas si forcement enorme que ça mais les produits référencés sont très bien. Je recommande.
F
Fayçal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Comme prévu très rapide
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Le colis est arrivé en 24h, puis le produit est de bonne qualité merci l'équipe
J
Jessica D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Reçu rapidement, à l’air très facile à utiliser.
P
PATRICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je suis satisfait !
A
Abbes O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Colis reçu comme convenu et en bon état
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Je pense que la demande de pièce. D’identité aurait du être demandée à la prise de commande et non plusieurs après. Cordialement
S
Sophia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Colis bien reçu par chronopost.
M
michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Produit conforme, réceptionné dans les temps. Seul inconvénient : un mode d'emploi pour la lunette de visée en espagnol et en anglais ! J'en demande un en français ...il n'y en a pas. C'est quand même étonnant.
A
Alexandre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
La commande et la livraison ont été effectuées correctement... à partir du moment ou j'ai compris qu'il fallait envoyer ma carte d'identité, ce qui n'est pas courant (et peu explicite lors de la commande)
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Alexandre, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que tout se soit bien passé. Nous comprenons que l'envoi de votre carte d'identité ait pu être une surprise mais c'est une procédure de sécurité que nous avons mise en place pour éviter les fraudes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. L'équipe SD-Equipements.
A
Ader L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Satisfaction
F
francis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
bonjour j'avais commander deux boites et vous n'en aviez qu'une et si j'en veux une autre il faudra que je repaye des frais de port dommage si vous en avez d'autres j'espere que les frais de port seront gratuit cdlt
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Francis, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par notre erreur de stock. Malheureusement, les frais de port sont indépendants de notre volonté et ne peuvent être offerts à chaque commande. Nous espérons toutefois pouvoir vous satisfaire à l'avenir. Cordialement.
D
DANY D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
saurait pu être mieux ! Problème de reconnaissance de paiement !
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Dany, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de reconnaissance de paiement. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous prendrons en compte votre retour pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L
laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
bien et conforme
B
Baptiste G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon équipement
P
Peggy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
La carabine est bien. Par contre des frais de port payés pour être livré le lendemain mais rien. Appel à SD où l’on me renvoie vers Chronopost. Chronopost m’explique qui faut voir avec le vendeur qui doit demander le remboursement des frais de port. Second appel à SD où la même personne me répond qu’il n’y a que 2 euros d’écart et que ça ne vaut pas la peine pour ça…..🤬🤬🤬🤬 pas très commercial
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Peggy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce souci de livraison et comprenons votre frustration. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de votre carabine. Bonne journée."
A
audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bien reçu. Assez rapidement.
G
gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
l appareil correspond a la description un seul bémol la collerette en haut de la poignée ne tient pas en place autrement tout est bien
J
Jean Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Aucune facture ou bon de commande joints dans le colis
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Rien à dire. C'est du pro !
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Rien à dire. Tarif, délais, sérieux....bien
Réponse de SD-Equipements
Merci pour cet avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire tant au niveau des tarifs, des délais que du sérieux de notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site, bien cordialement.
J
Jean claude P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Pas trop top le couvre volant ne serre pas assez au volant sinon bien fin
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Jean Claude, merci pour votre avis. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte tous les retours pour améliorer nos produits. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre couvre volant n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous allons continuer à travailler pour améliorer sa qualité et vous offrir un produit encore meilleur. Merci pour votre confiance. L'équipe de SD-Equipements.
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bonjour, les bombes de défense d'écrit lors de mon achat devais mesurer 8.5 cm de haut. Celle que j'ai reçu font 11.5 cm de haut. C'est dommage car pour les mettre dans un sac c'est moins pratique mais cela nous convient quand même. Cordialement.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes désolés que les bombes de défense reçues soient plus grandes que vous ne l'espériez. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos descriptifs produits à l'avenir. Malgré ce petit inconvénient, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
J
Jacqueline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Parfait
K
Kevin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Super produit conforme à ce qu'il y a sur la photo
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Malgré un petit malentendu au moment de la commande, service rapide et sérieux
S
siham S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'ai reçu ma commande rapidement site sérieux, merci.
G
Gérard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
bon matériel seulement les passe doigts un peut petit pour des mains de _ TAILLE 8
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Gérard, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes heureux que notre matériel vous convienne, cependant nous avons pris note de votre remarque concernant la taille des passe doigts. Nous allons travailler sur ce point afin de proposer des équipements adaptés à toutes les tailles de main. Merci pour votre retour.
A
Alaoi O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Satisfait de ma commande, prix abordable, reçu rapidement
J
Jean-Baptiste B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
J ai reçu ma matraque télescopique avec une partie tordue ce qui la rend difficile à fermer. Dommage …
Réponse de SD-Equipements
Je vous remercie pour votre retour Jean-Baptiste. Nous faisons notre possible pour garantir la qualité de nos produits, mais il peut arriver dans de rares cas qu'un défaut se glisse dans une commande. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Envoi rapide et je suis satisfait de mon achat.
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
pas de soucis.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Sd-equipements, c'est ok.par contre chronopost à éviter.
B
Bruno B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Commande ok Mais Impossible à joindre sd équipement par tél et aucune réponse aux messages Pr vendre ok Mais sav INEXISTANT !?!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Bruno, merci pour votre retour sur votre commande chez SD-Equipements. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client et notre SAV. Cordialement, l'équipe de SD-Equipements.
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Ras commande facile à passer et livrée rapidement
J
Jordane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonjour, Gazeuse reçue dans les temps mais celle-ci ne fictionne pas correctement, à en voir le jet c’est comme ci la bombe n’avait plus de gaz. Aucune pression….
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Jordane, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la gazette que vous avez commandée chez SD-Equipements. Nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers notre marque. Bien à vous, l'équipe de SD-Equipements.
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Petit souci avec la carte d'identité, mais rien de grâve
P
Pascal Noel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Un peu déçu pour le poid car j’ai le même mais plus lourd à par cela c’est parfait
Réponse de SD-Equipements
Je vous remercie pour votre retour sur notre site SD-Equipements, Monsieur Noel. Nous sommes désolés d'apprendre que le poids de votre article ne correspond pas à vos attentes. Nous ferons en sorte d'améliorer cette information pour nos futurs clients. Nous sommes heureux de savoir que le reste de votre achat vous satisfait. À bientôt !