La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Bonjour,
Vous avez dû recevoir un produit défectueux et nous en sommes navrés. Sachez que dans ce cas, vous bénéficiez de 15 jours après réception pour nous retourner votre colis et obtenir un échange ou un remboursement.
Bien cordialement,
L
Laila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Bien
F
Fernand G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Bien
J
jean pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
bien correspond a mes attentes
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'ai reçu ce a quoi je m'attendais.
H
Hafid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
C'est bien
J
Johnny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Bien
K
Kittler P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Livraison très rapide produit conforme juste l'image du produit ne correspondait pas exactement au produit reçu
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
créneau un peu trop large entre 8h et 18H ... Cdt
N
nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
EXPEDITION RAPIDE MERCI
A
antony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
rapide, pas cher, bon produit
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Satisfait de la lampe commandée, juste un doute sur la durée d'utilisation du fait d'une finition moyenne, à suivre....
V
Valentin R.
Note : 2 sur 5
Impossible de vous contacter. Livraison en 15 jours au lieu de 4.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Notre service client est joignable par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bien cordialement,
P
Patrick A.
Note : 2 sur 5
Matériel vendu sans accessoire de transport ni sécurité
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Vous pouvez retrouver du matériel complémentaire adapté à vos armes dans notre catégorie Accessoires, que vous pourrez sélectionner selon vos préférences.
Bien cordialement,
M
Michel N.
Note : 2 sur 5
colis non reçu
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après notre logiciel, vous avez reçu votre colis en point relais 2 jours après le passage de votre commande.
En espérant que votre produit vous satisfait,
Bien cordialement,
V
VIVIANE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Bien et rapide
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Tb
A
Abde latif M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
personne serieuse et professionelle
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Produit reçu dans les temps, mais un peu mal fini.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bien
L
louis L.
Note : 3 sur 5
la lampe taser en panne fonctionne en taser uniquement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Il se peut que vous ayez reçu un produit défectueux et nous en sommes navrés. Sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour nous renvoyer un article afin d'obtenir un échange ou un remboursement.
Bonne journée,
J
Jason C.
Note : 2 sur 5
mitigé.. !!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes curieux d'en savoir plus sur votre avis.
Au plaisir de vous lire,
K
Kenny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Une notice d utilisation serais la bienvenue avec les armes de défense car il n y a qu'une notice de montage.
O
Océane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Je recommande
T
Teo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Matériaux convenable, j'apprécie le petit support en plastique pour ceinture. Par contre la matraque semble de qualité tout juste passable, pas mal de jeux au niveau des différentes partie et une horreur à replier mais frappe fort donc on lui pardonne surtout vue son prix
J
Jeanne B.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un colis que je n'ai jamais commandé et je ne sais pas comment faire pour le renvoyer et être remboursée.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone pour avoir plus de renseignements.
Bien cordialement,
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Bon produits à des prix assez intéressant
S
Stephane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
V
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
Un des appareils ne fonctionnent pas bien
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client par mail ou par téléphone pour avoir plus d'informations sur votre produit. S'il est défectueux, nous pourrons procéder à un échange.
Cordialement,
B
Baptiste P.
Note : 3 sur 5
Vous m’avez fait payer des frais pour recevoir mon colis plus rapidement mais lors de ma commande je n’ai pas été prévenu qu’il fallait ma carte d’identité. Donc j’ai attendu plus d’une semaine pour recevoir un mail de votre part me demandant ma carte d’identité..! En gros je vous donne de l’argent facile! Donc pas content de votre prestation mais bon produit
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Les documents nécessaires pour le passage d'une commande sont indiqués dans chaque fiche produit. Après vérification, votre colis vous a été livré deux jours après réception de vos documents. Nous espérons qu'il vous satisfait.
Bonne journée,
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bon suivi avec le service client. Reçu le colis en 4 jours ouvrables. J'ai retiré une étoile car ils n'ont pas les munitions craies et poivres
M
mario G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Ras
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Sérieux,assez rapide, a voir par la suite !
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
Frais de port trop élevés...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes conscients de cela, mais nous avons également des charges importantes sur le transport de nos colis, ce sont les prix appliqués par notre transporteur.
Nous espérons que votre produit vous a satisfait,
Bonne journée,
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
conforme à mes attentes merci.
U
URIELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Pas encore essayé mais satisfait de la livraison
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
bien
C
Calvin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Ras
F
Farrah L.
Note : 2 sur 5
La livraison est nul
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un désagrément avec notre transporteur. Pouvez vous nous préciser ce qui ne vous a pas plu pour que nous fassions remonter l'information ?
Cordialement,
J
jean paul J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
site très correcte rein a rajouter
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