Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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T
Thibault P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bon produit
J
Jeremy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Commande bien reçue, article correspond à la description, emballage soigné
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Ras. Commande conforme et reçue dans les temps.
M
Moïse K.
Note : 2 sur 5
Les frais de livraison sont très cher
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, nous avons également des charges importantes sur le transport des colis, il s'agit des prix appliqués par notre transporteur.
Bien cordialement,
D
Dan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Commande tres rapide et conforme
T
théo L.
Note : 3 sur 5
Ma lumière de mon tazer ne marche plus
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Vous disposez d'un délais de 15 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous renvoyer un produit défectueux. Ainsi, nous procéderons à un échange ou à un remboursement.
Bien cordialement,
P
PATRICE D.
Note : 3 sur 5
Veuillez préciser avant que la commande soit validée qu'il faut des pièces justificatives. De plus quand on clic sur vos CGV on ne peut les voir.. Pas très clair cela.. Cordialement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Les pièces justificatives demandées sont renseignées dans chaque fiche produit. De plus, notre page concernant les Conditions Générales de Vente est bien accessible sur le site.
Bonne journée,
E
Elbasan M.
Note : 2 sur 5
Pas reçu les bons articles. Donc halucinant a ce prix là. Sur un site serieux sois disent
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après nos échanges par mail et après vérification, nous n'avons pas reçu le retour de vos articles, sans quoi nous ne pouvons procéder à un échange pour le moment.
Bonne journée,
M
Mamadou F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Site sérieux
P
Philippe S.
Note : 2 sur 5
en attente du remboursement d' un article défectueux expédié le 28 mai avec demande de remboursement mentionnée sur le bon de retour; à ce jour, pas de nouvelles sauf à vouloir me renvoyer l' article.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez reçu un article défectueux. Néanmoins, nous constatons que nous avons bien procédé au remboursement suite au retour du colis.
Bien cordialement,
G
Gael N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Avis très favorable
T
TAREL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
bien
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Pas encore essayé,de bonne conception, dois être efficace.
T
Thomas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Positif : bon choix, prix corrects, efficacité / rapidité dans le traitement de la commande. Négatif : des produits présents sur le site mais indisponible : c'est très désagréable. Reassortissez ou supprimez les produits de votre catalogue !!
N
Nicolad C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Produits conformes et livraison rapide
J
jose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bien, sauf une languette de sécurité cassée
J
Joe G.
Note : 3 sur 5
Les instructions livrées avec le produit ne correspondent pas au produit donc pas mal de complication pour comprendre comment fonctionnent les différents mode etc etc.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous transmettons l'information au service concerné. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous renseigner sur le fonctionnement de votre produit.
Cordialement,
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Bjr, Je pensais qu elle s ouvrait seul en appuyant sur le bouton, ce n est pas le cas ..
E
Evens L.
Note : 3 sur 5
Trop fragile
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Il se peut que vous ayez rencontré un produit défectueux. Dans ce cas, vous disposez de 15 jours après réception pour nous renvoyer l'article et obtenir un échange ou remboursement.
Cordialement,
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Articles reçu conforme à mes attentes ???
R
ruddy D.
Note : 3 sur 5
Le taser est bof
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur le produit que vous avez reçu ?
Au plaisir de vous lire,
E
Emile H.
Note : 2 sur 5
Le produit n'est pas si mal mais après une recharge de 5h je n'ai pu l'utiliser que 5 fois pour essayer et comprendre le fonctionnement puis le lendemain il n'avait déjà plus de batteries. Cela pourrait devenir un problème important si cette batterie se trouvait être vide à un moment où je pourrais en avoir besoin...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré, votre produit doit posséder une batterie défectueuse. Sachez que vous pouvez nous le renvoyer dans les 15 jours suivants sa réception afin d'obtenir un échange ou un remboursement.
Cordialement,
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
bien
A
Ardo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très pratique
J
JACQUES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Produit reçu rapidement. Fournisseur sérieux.
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Le matériel proposé est correct, mais pas le top. Livré dans les délais en bon état
M
Marie-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Produit reçu dans le délai indiqué
A
andy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Objet conforme a la description, et livré rapidement comme promis :) site de confiance je le recommande sans hésitation
A
arthur W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Bonne expérience même si certains conseils sur les produits pourraient être plus explicites. Choix limité de produits. Livraison dans les temps.
J
jean pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
bonjour ,pour moi il manque le detail de a quelle distance le plus loin pour que le poivre face effet ,,merci
S
Sandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Très bon site dommage que sa ne livre pas en Guadeloupe
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
Pas mal,sauf qu'il manque 1 cartouche avec l'offre qui avait été faite.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes navrés pour ce désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone pour trouver une solution à ce problème.
Bonne journée,
J
jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
bien
D
Dorian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Produit de bonne qualité dans l'ensemble
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Livraison rapide et conforme. Attention aux descriptif et visuels pas toujours bons...
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Reçu rapidement mais un des articles défectueux renvoyé à mes frais en attendant le remboursement. Le sav a traité rapidement le problème j'ai eu un échange qui fonctionne très bien merci.
S
sylviane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
..
M
Mariam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Tres bien et simple d'utilisation
M
Mulé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
bien
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Livraison rapide, produits conformes aux attentes. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à revenir, si besoin.
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