La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Bonjour Eric, Je vous remercie de votre avis positif sur notre site SD-Equipements. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
stephane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
j'ai été livré rapidement et le produit est de qualité rien d'autre à ajouter
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour positif sur notre site SD-Equipements, cela nous encourage à continuer de fournir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Bien à vous.
S
SULEIMANE E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Pas batterie
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site SD-Equipements n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous constatons que votre produit ne fonctionne pas avec une batterie mais une pile, non fournie comme indiquée sur la fiche produit. Merci encore pour votre retour. L'équipe SD-Equipements.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Au top
Réponse de SD-Equipements
Merci beaucoup pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis que nos équipements aient répondu à vos attentes et nous continuerons à travailler dur pour mériter cette note de 4/5. À bientôt sur notre site !
E
Eduard U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
satisfait , pour la livraison moins
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Eduard, nous sommes désolés que vous ayez rencontrés un problème avec la livraison de votre colis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et nous attribuer la note de 4/5! Belle journée
S
Samuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bon produits, arrivés en temps comme prévu. Les frais de livraison sont tout de même un peu chers.
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis et votre note, Samuel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la ponctualité de notre livraison. Concernant les frais de livraison, nous prenons en compte votre remarque. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur SD-Equipements.
L
ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Ça a mis un peu de temps à être expédié mais j’ai bien reçu mon colis sans problème.
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis, Ludovic. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, cela peut arriver occasionnellement malgré nos efforts pour respecter les délais annoncés. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site SD-Equipements !
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Un peu long à etre livré
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis, Georges. Nous prenons note de votre remarque sur le délais de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre note positive.
C
Christian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
La commande c’est ce que je voulais sans problème, par contre la livraison catastrophique. Cde passée le lundi matin, réception le jeudi de la semaine suivante (120 km entre le magasin et mon domicile) reçu un mail le dimanche pour me dire qu’il y avait un peu de retard et m’offrir 5€ sur la prochaine Cde. Je ne sais pas si je recommanderai chez eux vu la longueur de livraison.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Christian, nous sommes désolés que votre expérience avec la livraison de votre commande ait été décevante. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforcerons d'améliorer nos délais de livraison pour garantir une meilleure satisfaction de nos clients. Nous apprécions que vous nous ayez fait part de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat dans le futur. Merci pour votre confiance envers SD-Equipements.
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
J'ai acheté une matraque électrique. La lampe fonctionne correctement, mais le tazer ne fonctionne pas. Aucune réponse de la société malgré un mail de signalement.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Michel, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre matraque électrique rencontre un problème. Nous constatons que notre service client vous à apporté une réponse. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution rapide à votre problème. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
J
Jean marc K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Delai de livraison respecté dans les temps
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour, Jean marc. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre livraison dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute commande future. Bonne journée !
P
Pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Le prix de l'article est compétitif cependant je regrette un traitement un peu long de la commande (excusé par un coupon de 5€ !?!) l'article n'est pas bien calé dans le (trop grand) carton et l'emballage original du produit est donc endommagé !!! les produits complémentaires (billes et sparclettes CO2) sont en vrac dans du papier bulle... je trouve cela moyen comme présentation !!! Dommage... Pas sure de recommander un produit sur le site.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Pierre, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque concernant le traitement de la commande et l'emballage des produits, et nous allons faire en sorte d'améliorer ces points à l'avenir. Nous espérons vous revoir sur notre site et vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour constructif. L'équipe SD-Equipements.
M
Marc-andré M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Délai de livraison long , 29€ pour être livré 10 jours après, le pistolet commandé est beau sur le site mais ressemble a un jouet pour enfant . Dommage merci quand même
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Marc-André, nous sommes conscients que le délai de livraison a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Merci pour votre retour.
G
Grégory R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Au top
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres équipements sportifs. Nous nous efforçons de toujours fournir des produits de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.
A
abdelhakim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
tres satisfer devmon acjat
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre achat et votre retour positif sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt !
X
Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Bon produit, site clair même si un peu vieillot Support réactif et efficace (soucis de livraison) Service de livraison catastrophique
Réponse de SD-Equipements
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat. Encore merci pour votre confiance.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Les frais de port sont un peu élevé le reste ok
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Daniel, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. En ce qui concerne les frais de port, nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Commande reçu rapidement mais il manquait un petit produit. J’ai fait une réclamation et il ont reconnu avoir eu une erreur. De ce fait j’ai reçu mon produit manquant en deux jours seulement et gratuitement. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de SD-Equipements
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et notre réactivité suite à votre réclamation. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de vous avoir apporté une solution rapide et gratuite pour compenser notre erreur. Nous espérons que votre expérience globale sur notre site a été satisfaisante et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. À bientôt sur SD-Equipements !
P
PASCAL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Ras
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Je n'ai pas reçu le bon colis et mon matériel ne fonctionne pas
Réponse de SD-Equipements
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site SD-Equipements. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits et de nos services est primordiale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution rapide à votre problème. Nous ferons tout notre possible pour vous apporter entière satisfaction.
F
Fabrice glinche F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Délai de livraison trop long
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Fabrice, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe SD-Equipements.
H
Herve S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Inacceptable de devoir payée les frais d'expédition aller comme retour pour un sav plutôt rapide après l'achat. Sinon le délai de traitement était top
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Herve, nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Merci pour vos commentaires positifs sur le délai de traitement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Francis K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Site sérieux commande reçue dans les temps colis suivi tout était ok
Réponse de SD-Equipements
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Francis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et la rapidité de livraison de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
J
jean marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Expédition beaucoup trop longue 1semaine pour expédier un colie
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Jean Marc, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'expédition ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour garantir une expérience client optimale. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
D
Damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très content
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre site SD-Equipements vous ait plu. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Impeccable
Réponse de SD-Equipements
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SD-Equipements, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, a bientôt!
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Commande traitée et livrée avec du retard
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis, Patrick. Nous sommes désolés que votre commande ait connu un retard dans la livraison. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés mais il peut y avoir des imprévus indépendants de notre volonté. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et fiable. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
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Brice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Traitement et envoi tres long.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour monsieur Brice, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que le traitement et l'envoi de votre commande ait pris du temps. Nous prenons bonne note de votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre confiance. Bien à vous.
R
Rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Efficacité et conforme au produit commandé ( dommage simplement qu' il n 'y a pas moyen d' acheter les balles adéquates - 6mm)🤔😉
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site SD-Equipements. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'achat de balles adéquates en 6mm et nous ferons notre possible pour remédier à cette situation. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur SD-Equipements.
B
brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
à l’écoute
Réponse de SD-Equipements
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
B
BRUNO S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
bonjour je n' ai même pas eu le temps de l essayer que j ai eu un problème d étanchéité pourtant on ne peut que suivre le filetage et la j ai le joint vrillé donc la cartouche que j ai mis après a fuit et c est vidé, pourrais -je avoir un ou deux joints (genre joint torique) car la je ne peux m en servir,merci a vous
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Bruno, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'étanchéité de votre équipement. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions faire le nécessaire pour le retour de votre produit. Merci pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe de SD-Equipements.
A
alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Après une erreur de préparation, très bien rectifier. Merci
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Alain, merci pour votre retour positif malgré l'erreur de préparation. Nous sommes ravis d'avoir pu rectifier rapidement et efficacement afin de vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en équipement. Bonne journée. L'équipe SD-Equipements.
J
Jérémy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
L'ensemble des produits était en bonne état malheureusement le taser électrique ne fonctionne pas.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Jérémy, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes désolés d'apprendre que le taser électrique que vous avez commandé ne fonctionne pas. Merci de contacter notre service client pour faire un point concernant cette problématique rencontrée. Bien cordialement, L'équipe SD-Equipements.
H
Henri D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J’attends toujours ma livraison
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Henri, merci pour votre retour. 'hésitez pas à nous contacter pour le problème rencontré avec votre livraison. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
G
gaetan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonjour satisfait de la commande que j'ai passé très bonne qualité mais concernant livraison et le transporteur c'est à revoir parce que payer aussi chère pour que la commande soit arrivée en 24h après sa préparation et que le transporteur me livre avec plus de 2 jours de retard je trouve décevant vu le prix que j'ai payé pour être livré en 24h
B
BARRIEZ P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Toujours le bon matériel au bon prix
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre confiance et votre soutien, cela nous encourage à continuer à vous proposer des équipements de qualité au meilleur prix. Merci encore pour votre retour positif.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Conforme . RAS .
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site SD-Equipements. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 étoiles.
A
anne-sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produits conformes à la description, envoi moyennement rapide.
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque sur la rapidité d'envoi et allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce point. À bientôt sur notre site !
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Trop de formalités qui sont introuvables au premier coup d oeil
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Alain, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à trouver certaines informations. Nous vous remercions pour votre avis constructif.
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